iPhoneでiCloudプライベートリレーが使えない？原因と解決策を徹底解説

iCloudプライベートリレーはiOS 15の注目機能の一つで、IPアドレスと閲覧履歴をマスクすることで、オンライン上でのトラッキングを防ぐことができます。すべてのiCloud+加入者に無料で提供されています。しかし、アメリカのT-Mobile回線を利用している一部のiPhoneユーザーからは、この機能をオンにできないという報告が寄せられています。代わりに表示されるのは、「お使いの通信プランではiCloudプライベートリレーがサポートされていません」といったエラーメッセージです。

同様のエラーがiPhoneに表示されていても、心配はいりません。本記事では、T-Mobile回線でiCloudプライベートリレーが動作しない理由と、その具体的な対処法について詳しく解説します。

T-MobileやAppleのせいではありません

iCloudプライベートリレーは、Appleが提供するVPNのようなサービスで、すべてのiCloud+加入者が無料で利用できます。IPアドレスやウェブ閲覧活動を隠蔽し、ブラウジングを安全かつプライベートに保つことを目的としたプライバシー機能です。

ただし、本格的なVPNとは異なり、プライベートリレーはおおよその位置情報を使用するだけで、位置情報を偽装するオプションは用意されていません。つまり、この機能を使って地理的制限（ジオブロック）されたサイトやサービスへのアクセスを回避することはできません。

iCloudプライベートリレーは現在ベータ版のため、デフォルトではオフになっています。iPhoneやiPadで有効にするには、「設定」＞「Apple ID」＞「iCloud」＞「プライベートリレー」と進みます。ところが、多くのT-MobileのiPhoneユーザーが、モバイルデータ通信環境下でこの機能を有効化できずにいました。

この事態を受けて、「T-Mobileがユーザーを追跡するために意図的に行っているのではないか」という憶測が飛び交うことになりました。実際、英Telegraph紙が指摘したように、同キャリアはVodafoneなど他の通信事業者とともに、EUでのiCloudプライベートリレー停止を求める共同書簡に署名していた経緯があります。

しかし、T-Mobileは9to5Macに対し、原因はApple側とiOS 15.2のバグにあるとする声明を発表しました。その一方で同社は、Web Guardなどのコンテンツフィルタリング・ブロック機能を有効にしているユーザーはiCloudプライベートリレーを利用できないことも認めています。T-MobileのHome Office Internetプランにも、標準でコンテンツフィルタリング機能が含まれています。これらの機能はiCloudプライベートリレーと同じ役割を果たすため相互に互換性がなく、そのためT-MobileはこうしたケースでAppleの機能を無効化しているのです。

その後、Appleは「iOS 15.2にiCloudプライベートリレーへ影響を与えるようなバグは存在しない」と明確に反論しました。代わりに同社は、モバイルデータ通信の「IPアドレストラッキングを制限」機能を誤ってオフにしていたためにエラーが表示される可能性があると説明し、サポートページを更新して状況を分かりやすくしました。さらに、最新のiOS 15.3ベータ版では、エラーメッセージの文言もこの内容を反映したものに変更されています。

iPhoneでiCloudプライベートリレーを有効にする方法

では、「モバイルデータ通信では利用できません」というエラーが繰り返し表示される場合、どうすればiPhoneでiCloudプライベートリレーを有効化できるのでしょうか。T-MobileとAppleは、以下の手順を実行することを推奨しています。

1. iPhoneで「設定」＞「モバイル通信」＞「通信のオプション」と進み、「IPアドレストラッキングを制限」が有効になっていることを確認します。
2. 続いて、「設定」＞「［自分の名前］」＞「iCloud」＞「プライベートリレー」と進み、機能をオンにします。

これで、iCloudプライベートリレーを利用して、IPアドレスと閲覧履歴をマスクできるようになるはずです。なお、この機能はSafariでのみ動作し、サードパーティ製のブラウザやアプリでは機能しない点に注意してください。

iCloudプライベートリレーはすべての地域で利用できるわけではない

上記の手順に従えば、iPhoneでiCloudプライベートリレーが再び正常に動作するようになるはずです。便利な機能ですが、残念ながら世界中で利用できるわけではありません。現地の法律への準拠のため、Appleは中国、ベラルーシ、コロンビア、エジプト、サウジアラビア、南アフリカなど、一部の国と地域ではプライベートリレーを提供していません。

これらの地域にお住まいの場合は、代わりにiPhoneでVPNサービスを利用することを検討するとよいでしょう。