Windows 10でOffice 2016をインストールする際の「停止してください」エラーの原因と解決方法

この記事では、Windows 10環境でOffice 2016スイートをインストールしようとした際に、「停止してください。Office 2016をインストールする前に待機が必要です。続行すると以下が削除されます」というエラーメッセージが表示される理由を詳しく解説し、その解決方法をご紹介します。

「停止してください。Office 2016のインストールを待つ必要があります」とは？

Office 2016のインストールを実行したとき、次のようなエラーメッセージが表示されることがあります。

停止してください。Office 2016をインストールする前に待機が必要です。続行する場合、以下が削除されます：<アプリ名>。このアプリは現在Office 2016では動作しません。Microsoftは解決策に取り組んでいます。

このエラーが発生する対象製品

• 法人向けOffice
• Office 365 管理者向け
• 家庭向けOffice 365
• Office 365 Small Business
• Office 365 Small Business 管理者向け
• Office.com

エラーが発生する主な原因

この問題は、以下のいずれかに該当する場合に発生します。

• Office 2016またはOffice 2013が最新バージョンに更新されていない。

または

• 単体版の2013アプリケーションがインストールされており、Office 2016に含まれる新しいバージョンと競合している。

解決方法：Microsoftが推奨する2つの対策

この問題を解決するには、Microsoftが推奨している以下の2つの方法のいずれかを試してみてください。

方法1：Office 2013を最新バージョンに更新する

Office 2016をインストールする前に、まず既存のOffice 2013を最新バージョンへアップデートしましょう。手順は以下の通りです。

• 任意のOfficeアプリケーションを開き、ファイル > アカウントを選択します。Outlookを使用している場合は、ファイル > Officeアカウントを選択してください。
• 製品情報セクションで、更新オプション > 今すぐ更新をクリックします。
• 更新が完了したら、再度Office 2016のインストールを試みます。

方法2：競合する2013アプリケーションを削除する

もう一つの選択肢として、競合している2013アプリを削除する方法があります。パソコンに単体版の2013アプリ（例：Word 2013）がインストールされており、かつインストールしようとしているOffice 2016スイートにそのアプリの新しいバージョンが含まれている場合、このエラーが表示されます。たとえば、Office 2016にはWord 2016が含まれているため、単体版のWord 2013はWord 2016と共存できません。

この問題を解決するには、Office 2016のインストール中に「とにかくインストール」ボタンをクリックします。これにより、Office 2016のフルバージョンがインストールされ、Word 2013は自動的に削除されます。

なお、Office 2016へのアップグレードが正常に完了した後にOffice 2013を再インストールしたい場合は、Microsoftの公式ガイドの手順に従ってください。

以上で解決です！