Office 365サブスクリプションを解約する方法|自動更新(継続請求)を停止する手順も解説
Office 365のサブスクリプション特典が不要になった場合は、サブスクリプションをキャンセル(解約)するか、継続請求(自動更新)をオフにすることができます。解約や自動更新の停止のためにMicrosoftサポートに問い合わせる必要はなく、すべてMicrosoftアカウントから自分で手続きできます。
手続きを進める前に、知っておくべき重要なポイントがあります。サブスクリプションのキャンセルと継続請求のオフは、それぞれ別々に行うことができます。キャンセルした場合は、すべての特典が即時に失われます。一方、継続請求(自動更新)をオフにした場合は、現在の請求サイクルの終了時に特典が失われます。つまり、既存のサブスクリプションが期限切れになるまでは、すべてのアプリと機能を引き続き利用できます。後で気が変わって再開したい場合に備えるなら、2つ目の方法(自動更新の停止)がおすすめです。次の請求日までなら、ファイルをそのままの状態で保持できるためです。
なお、Office 365は現在「Microsoft 365」と名称が変更されていますが、手順自体は基本的に同じです。
Office 365サブスクリプションをキャンセルする方法
Office 365のサブスクリプションをキャンセルするには、以下の手順に従います。
- Microsoftアカウント管理サイトを開く
- Microsoftアカウントにサインインする
- [サブスクリプション]ボックスの[すべてのサブスクリプション]をクリックする
- [管理]タブに切り替える
- [アップグレードまたはキャンセル]メニューを展開し、[キャンセル]を選択する
- [サブスクリプションのキャンセル]ボタンをクリックする
それでは、各手順を詳しく見ていきましょう。
まず、Microsoftアカウント管理サイト「account.microsoft.com」にアクセスし、ログイン情報を入力します。ここでは、Office 365サブスクリプションの購入に使用したアカウントでサインインしてください。次に、[サブスクリプション]セクションを見つけて、[すべてのサブスクリプション]ボタンをクリックします。

または、該当ページに直接アクセスすることも可能です。ページ内に[管理]タブがあるので、そちらへ移動します。続いて、[お支払い設定]セクションにある[アップグレードまたはキャンセル]メニューを展開し、[キャンセル]オプションを選択します。

最後に、[サブスクリプションのキャンセル]ボタンをクリックして、キャンセル操作を確定します。

Office 365の継続請求(自動更新)をオフにする方法
Office 365の継続請求を停止・オフにするには、以下の手順に従います。
- Microsoftアカウント管理サイトを開く
- Microsoftアカウントにサインインする
- [サブスクリプション]ボックスの[すべてのサブスクリプション]をクリックする
- [管理]タブに切り替える
- [お支払い設定]の下にある[変更]メニューを展開する
- [継続請求をオフにする]オプションをクリックする
- 変更内容を確認する
Microsoftアカウント管理ページにアクセスし、[サブスクリプション]ボックス内の[すべてのサブスクリプション]をクリックします。次に、[管理]タブに切り替えて、[お支払い設定]の2つ目のオプションを展開します。そこに[継続請求をオフにする]という項目が表示されるので、クリックします。

最後に、[継続請求をオフにする]ボタンをクリックして変更を確定すれば、手続きは完了です。
以上で作業終了です!このガイドが皆さんのお役に立てば幸いです。
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