Microsoft 365とは？よくある質問（FAQ）と知っておくべき全情報

マイクロソフトは近年、SaaS（Software as a Service）型サービスとして提供してきたOffice 365の名称を整理し、Microsoft 365へと変更しました。この記事では、Microsoft 365の概要と、このクラウドサービスに関するよくある質問（FAQ）について詳しく解説します。

Microsoft 365のよくある質問（FAQ）

Microsoft 365は、旧Office 365の新しい名称です。Microsoft Officeの生産性向上ツールとOneDriveの大容量クラウドストレージを組み合わせた、サブスクリプション型のクラウドサービスです。以下のようなさまざまなエディションが用意されています。

• Personal（パーソナル）
• Home（ファミリー）
• Pro
• Business Basic
• Business Standard
• Business Premium
• Apps for Business
• E5
• E3

これらの生産性ツールはMicrosoft Officeスイートに属しており、Word、Excel、PowerPoint、OneNoteなどが含まれます。追加のアプリケーションは、利用しているOSや契約するサブスクリプションの種類によって異なります。たとえば、PublisherアプリはPC版にはありますがMac版にはなく、Personalエディションでは利用できませんが、その他のエディションでは利用可能です。

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Microsoft 365 Business Premiumのサブスクリプションには、次のアプリケーションが含まれています。

• Word
• Excel
• Outlook
• OneNote
• OneDrive
• PowerPoint
• Publisher
• SharePoint
• Exchange
• Teams
• Power BI
• Kaizala
• Flow
• To-Do
• PowerApps

さらに、Microsoft 365では、サブスクリプションに含まれるユーザー1人につき1TBのOneDriveクラウドストレージが提供されます。たとえばファミリー（Home）エディションでは、プランに登録できる最大6人のユーザーそれぞれに1TBのクラウド容量が割り当てられます。

1. Microsoft 365は何に使うもの？

Microsoft 365は、ドキュメント、スプレッドシート、プレゼンテーションを作成・共有・編集し、リアルタイムで共同作業を行うために使用します。作業内容をOneDriveに直接保存できるため、対応OSを搭載した任意のコンピューターから、常に最新版のファイルにアクセスできます。

なお、このサービスはoffice.comでアクセスできるオンライン版のOfficeツールとは異なる点に注意してください。オンライン版には、モバイルWord、モバイルExcel、モバイルPowerPoint、モバイルOneNote、OneDrive、メールソリューションなどが含まれており、ブラウザー上でリアルタイムの作業や共同編集が行えます。

office.comのOfficeアプリは無料で利用できますが、Microsoft 365やデスクトップ版のスタンドアロンOfficeにのみ搭載されている高度な機能の一部が使えません。たとえば、無料版のオンラインWord Webアプリでは、文書内で見出しや小見出しを使用できないといった制限があります。

Microsoft 365を理解するには、「インターネットに接続されたあらゆるデバイスで使えるMSアプリ群であり、office.comのオンライン版（Office Web Appsとも呼ばれる）よりもはるかに多くの機能を備えたもの」と考えると分かりやすいでしょう。

2. Microsoft OfficeとMicrosoft 365の違いは？

Microsoft Officeは、永続ライセンス（買い切り）で提供されるアプリケーションスイートです。クラウド型のサービスではなく、コンピューターにダウンロードして使用するため、インストールしたPCからしかアクセスできません。新しいバージョンが必要になった場合は、新しいライセンスキーを使ってアップグレードする必要があります。

一方、Microsoft 365はサブスクリプション型のSaaSサービスです。月払いまたは年払いを選択でき、インターネットに接続された任意のコンピューターからファイルやドキュメントにアクセスできます。デスクトップアプリでもWebアプリでも編集可能で、OneDriveをPCにインストールしていなくても、ファイルをクラウドに直接保存できます。クラウド保存を望まない場合は、OneDriveへの保存をオフにすることも可能です。

3. Microsoft 365は必要？

これは個々のニーズによります。平均的なユーザーであれば、Web版アプリ（MS Word、MS Excel、MS PowerPoint）で十分な場合も多いでしょう。ただし、Officeオンライン（モバイルアプリ）には機能面での制限があります。たとえば「目次」の作成はできません。Microsoft Officeのすべての機能が必要な場合は、デスクトップ版を購入するか、Microsoft 365を契約しましょう。

Microsoft 365を契約すれば、すべての機能を利用でき、追加料金なしで常に最新バージョンのOfficeアプリを使えます。さらに1TBのOneDriveも付帯します。しかも、サブスクリプションは最大6人で共有可能です。6人それぞれが最新版のMS Word、Excel、PowerPoint、OneNoteなどをダウンロードでき、各ユーザーに1TBのOneDriveが付与されるため、ファイルを自動（または希望すれば手動）で保存しながら、他のユーザーとリアルタイムで共同作業できます。

逆に、一度だけ支払って好きな期間アプリを使い続けたい場合は、MS Officeのデスクトップパッケージ（買い切り版）が向いています。

4. Microsoft 365は無料？ Microsoft 365とMicrosoft Officeどちらが良い？

Microsoft 365は無料ではありません。ただし複数のエディションが用意されており、それぞれ価格が異なります。詳細な料金は公式サイトで確認できます。また、一部のエディションでは1か月間の無料トライアルが用意されている場合もあります。なお、AndroidおよびiOS向けのOfficeモバイルアプリは無料で利用できます。

5. Microsoft 365は毎年支払う必要がある？

自分の選択によります。支払い方法には「月払い」と「年払い」の2種類があります。年払いプランには最大16%程度の割引が適用されるため、少しお得になります。

6. Office 365を永久ライセンスで購入できる？

いいえ。Office 365（現Microsoft 365）は1か月単位または1年単位での購入となります。サブスクリプション型サービスのため、解約しない限り毎月または毎年の支払いを続ける必要があります。永久ライセンスのオプションは存在しません。

7. Microsoft 365は価値がある？

はい。Microsoft Officeのデスクトップアプリと比較すると、長期的に見て時間とコストの両方を節約できます。新しいOfficeソフトがリリースされるたびに購入し直す必要はありません。また、サブスクリプションは他の人と共有できます。たとえばファミリー（Home）エディションは6人で共有でき、各人がOfficeソフトに加えて1TBのOneDriveを利用できます。

8. サブスクリプションなしでMicrosoft Officeを買える？

MS Word、MS Excel、MS OneNoteなどのスタンドアロン型デスクトップアプリは、サブスクリプションなしで購入できます。ただし、WebベースのサービスであるMicrosoft 365を利用するにはサブスクリプションが必要です。モバイルWord、モバイルExcel、モバイルPowerPointを使うだけであれば、費用は一切かかりません。

9. Microsoft Officeを永久に購入できる？

Microsoft Officeはデスクトップ向けのアプリスイートであり、Microsoft 365は月額または年額の継続課金で提供されるクラウドサービスです。デスクトップ版スイートを購入すれば、それは永久にあなたのものになります。たとえばOffice 2013を購入すれば、好きなだけ使い続けられます。ただし、Microsoft 365と異なり、バージョンは自動更新されません。Microsoft Office 2019のような上位バージョンが必要になれば、2019年版を改めて購入する必要があります。

10. Microsoft Officeは毎年買う必要がある？ Microsoft 365を更新しないとどうなる？

手動更新に設定していない場合、カードには数回にわたってMicrosoft 365の料金が請求され、その後、登録カードの変更を促す通知が届きます。そのまま放置すると、最終的にアプリへアクセスできなくなります。

11. Microsoft 365のどのバージョンがベスト？

Microsoft Officeの最新バージョンは、より安全で操作性にも優れているため、常にベストと言えます。つまり、その答えは新バージョンのリリースごとに変わります。最新機能を逃したくないならMicrosoft 365が適しています。継続的な支払いを避け、バージョンアップを諦めても構わないなら、Microsoft Officeデスクトップ版が向いています。この記事の執筆時点では、Office 2019が最新版です。

12. Microsoft 365 Home（ファミリー）は何台のデバイスにインストールできる？

Microsoft 365 Home（ファミリー）は、同時に最大6台のデバイスで使用できます。モバイルアプリ（モバイルWord、モバイルExcel、モバイルPowerPoint、OneNote）はこの台数に含まれません。これらはモバイルデバイス上で無料で利用できるためです。

以上が、Microsoft 365に関するよくある質問（FAQ）でした。ここで解決しなかった疑問がある場合は、ぜひコメントでお知らせください。できる限り回答いたします。