OneDriveで「アップロードがブロックされました」「サインインしてこのファイルを保存」エラーが出たときの対処法
Windows 10で日常的に使われているアプリの中には、Word、Excel、PowerPointをはじめとするMicrosoft Officeスイートの各アプリが含まれています。これらのOfficeアプリはビジネスからプライベートまで幅広い用途で活用されており、特に仕事で利用している方の多くは、作成したファイルをOneDriveに頻繁にアップロードしていることでしょう。
しかし、アップロードの際に「アップロードがブロックされました(Upload Blocked)」や「サインインしてこのファイルを保存してください(Sign in to save this file)」といったエラーメッセージが表示され、ファイルを保存できないことがあります。このようなエラーは、サービスとの接続に問題が発生していることを示しています。エラー画面だけでは具体的な原因は分かりませんが、実はとても簡単な方法で解決できます。この記事では、その対処手順を詳しくご紹介します。
OneDriveのアップロードブロックエラーを修正する手順
Windows 10で「アップロードがブロックされました」「サインインしてこのファイルを保存」「コピーを保存」といったOneDriveエラーを修正するには、以下の手順に従ってください。
- エラーが表示されているWordなど、該当するOfficeアプリを開きます。
- 画面左上にある「ファイル」メニューをクリックします。
- 左側のオプション一覧から「アカウント」を選択します。
- 「接続済みサービス」の項目にOneDriveアカウントが表示されます。それをクリックして削除します。複数のOneDriveアカウントをOfficeアプリと同期している場合は、同じ手順を繰り返してすべての連携を解除してください。
- すべてのOneDriveアカウントを削除したら、次は「サービスの追加」ドロップダウンメニューから再度連携を行います。ドロップダウンをクリックし、「ストレージ」を選択して、「OneDrive」(該当する場合は「OneDrive for Business」)をクリックします。
以上の手順が完了したら、Microsoft Officeを再起動してください。これで設定の変更が反映され、OneDriveへのドキュメントのアップロードと保存がスムーズに行えるようになります。
エラーが解決しない場合の対処法
上記の手順を実行してもエラーが続く場合は、使用しているMicrosoftアプリが古いバージョンになっていないか、更新プログラムが提供されていないかを確認しましょう。「アカウント」セクションの「Office更新プログラム」の項目に関連情報が表示されています。「更新オプション」をクリックし、更新プログラムが利用可能な場合は「今すぐ更新」を選択してください。
また、OneDriveの同期に関するトラブルが頻発する場合は、同期設定そのものを見直すこともおすすめです。これらの対処法を実践すれば、OneDriveへのファイルアップロードを問題なく行えるようになるはずです。
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