Windows 11のタスクバーから「チャット」を使う方法【エラー対処法も解説】

Windows 11には、Microsoft Teamsがプリインストールされており、タスクバーの「チャット」アイコンをクリックするだけでアクセスできます。Microsoft Teamsを使っているのに、Windows 11のチャットパネルを活用したことがない方も多いのではないでしょうか。この記事では、Windows 11のタスクバーからチャットを使う方法を、初心者にもわかりやすくステップバイステップで解説します。

Microsoft TeamsアプリはWindowsに簡単にインストールできますが、タスクバーのチャットは専用アプリよりもコンパクトなバージョンです。ただし、Windows 11ではシステムにすでに組み込まれているため、別途インストールする必要はありません。Windows 11を新規インストールまたはアップグレードすると、タスクバーにいくつかのアイコンが表示されます。そのうちの1つが「チャット」で、これがMicrosoft Teamsを表しています。嬉しいことに、チャットパネルからは、専用のMicrosoft Teamsアプリでできたことのほとんどすべてを実行できます。

チャットのユーザーインターフェースは非常にシンプルです。これは一部のオプションが意図的に省略されているためです。画面には連絡先の一覧と、「会議を開催する」ボタン、「会話パネルを表示する」ボタンの2つが配置されています。新しいメッセージも表示されるので、特定の連絡先をクリックすれば、個別の会話ウィンドウを開くことができます。

Windows 11のタスクバーからチャットを使う手順

Windows 11のタスクバーからチャットを使うには、以下の手順に従ってください。

1. タスクバーの「チャット」アイコンをクリックします。
2. 「はじめに(Get started)」ボタンをクリックします。
3. Microsoft Teamsアカウントを確認します。
4. 「Let's go」ボタンをクリックします。
5. 連絡先を見つけてクリックします。
6. メッセージを入力して送信します。
7. 「Meet(会議)」アイコンをクリックすると会議を開催できます。

それでは、各手順の詳細を見ていきましょう。

まず、Windows 11のタスクバーにある「チャット」アイコンをクリックし、「はじめに」ボタンを押します。

PCですでにMicrosoftアカウントを使用している場合は、アカウント情報が自動的に取得されます。まだMicrosoftアカウントでサインインしていない場合は、資格情報を入力してサインインする必要があります。その後、アカウントを確認して「Let's go」ボタンをクリックしましょう。

Outlook.comやSkypeの連絡先をMicrosoft Teamsと同期することも可能です。同期したい場合は、次へ進む前に「Outlook.comおよびSkypeの連絡先を同期して、Teamsで知り合いを探す」チェックボックスにチェックを入れてください。

設定が完了すると、すべての連絡先が画面に表示されます。メッセージを確認したい場合や、誰かと会話を始めたい場合は、相手の名前をクリックしてください。

すると、画面上に別ウィンドウが開きます。ここから、選択した相手にテキストやメディアファイルを送信できます。

一方、「Meet(会議)」というオプションもあります。このボタンをクリックすると、Microsoft Teamsでオンライン会議を開催できます。

「申し訳ありません – 問題が発生しました。再試行してください」というエラーが出る場合

Windows 11のタスクバーでチャットを使用していると、「We are sorry – We've run into an issue, Try again(申し訳ありません – 問題が発生しました。再試行してください)」というエラーに遭遇することがあります。しかし、「再試行」ボタンをクリックしても、残念ながらあまり効果は期待できません。

このエラーを解消するには、以下の3つの方法を順番に試してみてください。

1. Microsoft Teamsにサインインする
2. Microsoft Teamsを修復・リセットする
3. Microsoft Teamsをアンインストールして再インストールする

1. Microsoft Teamsにサインインする

Windows 11のタスクバーからチャットを使うには、Microsoft Teamsへのサインインが必要です。まだサインインしていない場合や、ログイン情報が何らかの理由で消去されてしまった場合に、この問題が発生することがあります。「はじめに」ボタンをクリックし、Microsoftアカウントの資格情報を入力してサインインしてください。

2. Microsoft Teamsを修復・リセットする

Windows 11でMicrosoft Teamsを修復・リセットするには、以下の手順を実行します。

• Win + Iキーを押してWindowsの設定を開きます。
• 「アプリ」>「アプリと機能」に移動します。
• Microsoft Teamsの3点リーダーボタン(…)をクリックします。
• 「詳細オプション」をクリックします。
• 「修復」ボタンをクリックし、処理が完了するまで待ちます。
• タスクバーからチャットを開けるかどうか確認します。
• 開けない場合は、「リセット」ボタンをクリックして変更を確定します。

これで正常に動作するはずです。それでも問題が解決しない場合は、アプリを再インストールする必要があります。

3. Microsoft Teamsをアンインストールして再インストールする

Windows 11でMicrosoft Teamsをアンインストールして再インストールするには、以下の手順を実行します。

• Windowsの設定を開きます。
• 「アプリ」>「アプリと機能」に移動します。
• Microsoft Teamsを見つけて、3点リーダーアイコンをクリックします。
• 「詳細オプション」を選択します。
• 「アンインストール」ボタンをクリックします。
• 公式サイトからMicrosoft Teamsをダウンロードして、改めてインストールします。

その後、アカウントにログインして、正常に動作するかどうかを確認してください。

Windows 11のチャットが動作しない場合

Windows 11のチャットがPCで動作しない場合は、上記と同じ手順を試してください。具体的なエラーコードやエラーメッセージが表示されている場合でも、前述の対処法で問題を解消できる可能性があります。Windows 11のタスクバーチャット機能はMicrosoft Teamsに依存しているため、まずTeams自体が正しく動作しているかどうかを確認することが重要です。

Windows 11でチャットアプリを入手するには?

Windows 11でチャットアプリを利用するには、PCにMicrosoft Teams(プレビュー版)アプリがインストールされている必要があります。すでにインストール済みなのにタスクバーにアイコンが表示されない場合は、設定を確認しましょう。タスクバーを右クリックして「タスクバーの設定」を選択し、「タスクバー項目」を展開して、「チャット」のトグルスイッチをオンにします。

チャットアイコンを非表示にするには?

チャットアイコンを削除したい場合は、Windowsの設定の「個人用設定」>「タスクバー」にある「タスクバー項目」セクションで、「チャット」のトグルスイッチをオフにしてください。あるいは、Microsoft TeamsアプリをPCからアンインストールすることで、Windows 11からチャットのアイコンと機能を完全に取り除くこともできます。

以上です!このガイドが、Windows 11の新しいチャット機能を使い始める際の参考になれば幸いです。