【解決策】Hotmail/Outlookでメールの時刻表示がずれる場合の直し方

HotmailはMicrosoftが提供するメールサービスで、世界初の無料ウェブメールサービスとして長年愛用されてきました。2012年にMicrosoftによってOutlookへと刷新され、数々の新機能に加え、無制限の無料ストレージがユーザーに提供されるようになりました。

しかし、多くのユーザーから「送受信したメールのタイムスタンプ（時刻表示）が正しくない」という問題が報告されています。メールの時刻がずれていると、記録の管理がしづらくなり、ビジネスシーンでも支障をきたしかねません。この記事では、この問題の原因と具体的な解決方法をわかりやすく解説します。

メールの時刻表示がおかしくなる原因

この問題は、Hotmail（Outlook）自体のバグやエラーではありません。原因は、メールアカウントに登録されているタイムゾーン（時間帯）設定が実際の所在地と一致していないことです。そのため、設定を見直すだけで簡単に解決できます。

「メールの時刻表示がおかしい」問題の解決手順

前述のとおり、これはサービス側の不具合ではなく、アカウント設定に関わる問題です。以下の手順に沿って設定を修正しましょう。

手順1： Hotmail（Outlook.com）にアクセスし、アカウントの資格情報を使ってサインインします。

手順2： メール画面の右上、自分の名前の横にある歯車型の設定アイコンをクリックします。オプションの一覧が表示されるので、一覧の下部付近にある「オプション（Options）」をクリックして、オプションパネルへ移動します。

手順3： オプション画面内の「アカウントの管理（Managing your account）」カテゴリから、最初の項目である「アカウント詳細（パスワード、住所、タイムゾーン）」をクリックします。

手順4： 次のページで「個人情報（Personal Info）」セクションまで移動し、タイムゾーン設定を変更するための「編集（Edit）」リンクをクリックします。

手順5： 「編集」をクリックすると、アカウント情報とタイムゾーンを編集できるようになります。ページを下へスクロールし、該当する国（Country）と都市（City）を正しく選択してください。選択後、さらに少し下へスクロールし、セレクトボックスから自分の環境に合ったタイムゾーン（Time Zone）を選びます。最後に「保存（Save）」ボタンをクリックして設定を確定します。

手順6： 別のアカウントから自分のアカウント宛てにテストメールを送信し、時刻が正しく表示されるかどうかを確認します。

まとめ

Hotmail/Outlookでメールの時刻がずれて表示される場合は、アカウントのタイムゾーン設定を確認・修正することで解決できます。設定変更後は、必ずテストメールを送受信して、正しい時刻が表示されることを確認しておきましょう。それでも問題が解決しない場合は、ブラウザのキャッシュ削除や別のデバイスでの確認も試してみてください。