WindowsでOutlookエラー0x8004210Bを修正する方法は？

何人かのWindowsユーザーは、電子メールを送信できなかった後、質問で私たちに連絡しています。何度か再試行すると、操作がタイムアウトになり、「（0x8004210B）」というエラーが表示されます。 送信側（SMTP / POP3）サーバーからの応答を待って操作がタイムアウトしました。問題を調査したところ、影響を受けたユーザーから、メールが送信トレイに残っているとの報告がありました。一部のユーザーは、もう一度[送信]をクリックすると、問題なくメールが送信されると報告しています。この問題は、Windows 7、Windows 8.1、およびWindows 10で発生することが確認されているため、特定のWindowsバージョンに限定されません。

（0x8004210B）Outlookエラーコードの原因は何ですか？

さまざまなユーザーレポートを調べ、影響を受けるユーザーが推奨するさまざまな修復戦略を試すことで、この特定のエラーコードを調査しました。結局のところ、このエラーメッセージをトリガーする可能性のあるいくつかの異なるシナリオがあります。潜在的な原因の候補リストは次のとおりです。

• 破損したOutlookプロファイル – Outlookの電子メールアカウントが破損しているために、このエラーメッセージが表示される可能性があります。 Outlookプロファイルのファイルが破損した場合、Outlookはサーバーとの接続を確立できなくなります。この場合、[メール]ウィンドウからメールアカウントを再度追加し、アプリケーションに新しいプロファイルを作成させることで、問題を解決できるはずです。
• メールが送信モードでスタックしています –このエラーコードが発生する別のシナリオは、適切に処理できない破損または大きな添付ファイルが原因で操作がタイムアウトした場合です。このシナリオが当てはまる場合、実行可能な唯一の解決策は、アプリケーションをオフライン作業モードに設定し、送信トレイでスタックしている電子メールを削除することです。
• 開封確認のスタック – Outlookの古いバージョンでは、この動作により開封確認がスタックする可能性もあります。領収書はOutlookに表示されないため、従来の方法で削除することはできません。この場合、MFCMAPIなどの低層開発者ツールを使用してOutlookデータストアにアクセスし、スタックした開封確認を手動で削除することで、問題を修正できます。
• サードパーティのAV干渉 –結局のところ、この問題は、セキュリティ上の理由が疑われるためにOutlookが電子メールサーバーと通信するのをブロックしている過保護なAVスイートが原因である可能性もあります。これを防ぐには、サードパーティのスイートを完全にアンインストールして、邪魔にならないAVスイートを選択する必要があります。

現在、このOutlookエラーコード（0x8004210B）の解決に苦労している場合、この記事では、ほとんどの場合に問題を解決するためのいくつかの異なるトラブルシューティング戦略を提供します。以下に、影響を受ける他のユーザーがエラーを解決するために正常に使用したメソッドのコレクションと、エラーメッセージ「送信（SMTP / POP3）サーバーからの応答を待っている間に操作がタイムアウトしました」を示します。

効率を維持し、侵入を最小限に抑えたい場合は、以下の方法を、配置したのと同じ順序で実行することをお勧めします。効率と重大度の順に並べられているため、最終的には、問題を解決する修正に遭遇する必要があります。問題を引き起こしている犯人の。

始めましょう！

方法1：メールアカウントを再度追加する

結局のところ、（0x8004210B）をトリガーする最も一般的なシナリオの1つです。 破損したOutlookメールアカウントです。電子メールアカウントに属する一部のファイルが破損する可能性があるため、Outlookはそれを適切に使用できなくなります。

このシナリオが当てはまる場合は、コントロールパネルの[メール]オプションから電子メールアカウントをもう一度作成することで、問題を解決できるはずです。この問題が発生した数人のユーザーは、メールアカウントを再度追加する手順を実行した後、問題が完全に解決されたと報告しています。

行う必要があることは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「control」と入力します Enterを押します 従来のコントロールパネルインターフェイスを開きます。
2. 従来のコントロールパネルのインターフェースに入ったら、画面の右上隅にある検索機能を使用して「メール」を検索します。
3. 実行したら、メールをクリックします （Microsoft Outlook）結果のリスト。
4. アカウント設定 ウィンドウで、メールを選択します タブをクリックし、新規…をクリックします
5. アカウントの追加内 ウィンドウで、名前、メールアドレス、パスワードを入力し、[次へ]をクリックします アカウントを追加します。
6. 操作が完了するまで待ちます。メールクライアントによっては、アカウントを手動で設定するように求められる場合があります。
7. 新しいメールアカウントを設定したら、アカウント設定>メールに戻ります。 古いアカウント（破損しているアカウント）を選択して削除をクリックして、アカウントを削除します。
8. 次に、新しく作成したメールを選択し、デフォルトに設定をクリックします 。

同じ場合（0x8004210B） 新しいメールアカウントを設定した後もエラーコードが引き続き発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2：スタックしたメールを削除する

新しいOutlookバージョンでは、「（0x8004210B）」をトリガーする最も一般的な原因 送信中（SMTP / POP3）サーバーからの応答を待って操作がタイムアウトしました」というエラーは、サポートされていないファイルを含む添付ファイルがメールに含まれているか、サイズが大きすぎる場合です。

このシナリオが当てはまる場合は、Outlookモードを「オフラインで作業」に切り替えることで、問題を解決できるはずです。 送信モードでスタックしている電子メールを削除します。そうして、送信に問題があった添付ファイルを処理した後、影響を受けたユーザーは、問題が完全に解決されたと報告しました。

Outlookでスタックしたメールを削除するためのクイックガイドは次のとおりです。

1. Outlookバージョンを開き、送信/受信を選択します 画面上部のリボンバーのタブ。
2. 次に、以下のサブオプションに移動して、オフラインで作業をクリックします。 Outlookアプリケーションをインターネットから切断するために1回。
3. インターネットがOutlookから切断されたら、以前にエラーメッセージをトリガーしていたメッセージに移動し、それを右クリックして削除を選択します。 コンテキストメニューからメールクライアントから削除します。
4. 添付ファイルを処理してから、アプリケーションを再起動し、作業モードを無効にします。
5. もう一度メールを送信して、問題が解決したかどうかを確認してください。

それでも「送信（SMTP / POP3）サーバーからの応答を待っている間に操作がタイムアウトしました」が発生する場合 エラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3：スタックした開封確認メッセージを削除する

「（0x8004210B）」を引き起こす別のシナリオ 送信中（SMTP / POP3）サーバーからの応答を待ってタイムアウトした操作」エラーは、読み取りレシートのスタックです。ただし、Outlookの領収書は、送信トレイでは完全に表示されないため、削除するのは難しいです。

この問題が発生したWindowsユーザーの中には、MFCMAPIと呼ばれるMicrosoftサポートツールを使用して、スタックしたレシートを削除できたと報告している人もいます。これは元々、開発者がOutlookデータストアにアクセスできるように「低レベル」のサポートを提供することを目的としたツールですが、高度なトラブルシューティングを行うことを検討している通常のユーザーにとっても便利なツールです。

MFCMAPIを使用して、エラーメッセージの原因となっているスタックした開封確認を削除するためのクイックガイドは次のとおりです。

1. このGritHubリンクにアクセスしてください（こちら ）そして、MFCMAPI実行可能ファイルの最新バージョンをダウンロードします。 32ビットを使用している場合は最初のバージョンを取得し、64ビットのWindowsバージョンを使用している場合は2番目のバージョンを取得します。
2. ダウンロードが完了したら、WinZipやWinRarなどの抽出ユーティリティを使用して、実行する必要のある実行可能ファイルを抽出します。
3. 抽出した実行可能ファイルをダブルクリックします。
4. MFCMAPIアプリケーションにアクセスしたら、セッション>ログオンに移動します。 上部のリボンバーから。
5. 次の画面で、編集するOutlookプロファイルを選択し、[OK]をクリックします。
6. デフォルトストアがあるデータベースをダブルクリックします Trueに設定します。
7. Root-メールボックスに入ったら 、最上位のフォルダを右クリックして、目次を開くを選択します。 新しく表示されたコンテキストメニューから。
8. Readインスタンス内に、件名の前に「 Read：」が付いたアイテムが表示されます。 「。 インスタンスの読み取りを選択します 、次にアクションをクリックします 上部のリボンバーからタブを選択し、送信>送信の中止を選択します 。

   注： これが表示されない場合は、開封確認のスタックが原因ではないことを意味します。この場合、以下の次の方法に直接移動してください。

9. これを行った後、同じエントリが選択されていることを確認してから、アクション>メッセージの削除に移動します 。次に、DELETE_HARD_DELETEを渡す完全削除というオプションを選択します OKを選択します 変更を保存します。
10. 以前にナビゲートしたMFCMAPIに属するすべてのウィンドウを閉じてから、コンピューターを再起動し、Outlookを開いて、次回のシステム起動時に問題が解決したかどうかを確認します。

この手順を実行したら、以前に「送信（SMTP / POP3）サーバーからの応答を待って操作がタイムアウトしました」をトリガーしていた動作を複製します。 エラーが発生し、問題が解決したかどうかを確認します。

それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4：サードパーティの干渉をアンインストールする（該当する場合）

さまざまなユーザーレポートに基づくと、この問題は、Outlookが電子メールサーバーと通信するのをブロックしている過保護なサードパーティのAVスイートが原因で発生する可能性もあります。実は、Windows 10でこの問題を引き起こすことが知られているサードパーティスイートがいくつかあります（McAfeeやKasperskyを含む）。

このシナリオが当てはまる場合は、「送信（SMTP / POP3）サーバーからの応答を待っている間に操作がタイムアウトした」を解決できるはずです。 サードパーティのセキュリティをアンインストールし、残りのファイルがすべて削除されていることを確認することでエラーが発生します。

このエラーが発生し続ける可能性のある残りのファイルを残さずにセキュリティスイートをアンインストールするためのクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。 。 [ファイル名を指定して実行]ボックスに移動したら、「appwiz.cpl」と入力します Enterを押します プログラムと機能を開くには メニュー。
2. プログラムと機能の内部 画面で、アプリケーションのリストを下にスクロールして、アンインストールするサードパーティのAVスイートを見つけます。見つけたら、右クリックしてアンインストールを選択します。 新しく表示されたコンテキストメニューから。
3. アンインストールが完了したら、この記事に従ってください（こちら ）将来同じエラーを引き起こす可能性のある残りのファイルを残さないようにするため。