Windows Update エラー 0x80248007 を解決する – ステップバイステップの修正ガイド

Windows Update エラーは新しいものではありません。0x80248007 エラーは、Windows Update で発生する類似の問題の 1 つにすぎません。良いニュースとしては、これらは簡単に修正できる傾向があるということです。その方法は次のとおりです。

このようなエラーのもどかしい側面の 1 つは、何が間違っていたのかを正確に知る方法がないことです。したがって、修正は簡単ですが、実際に何かが機能するまで、通常は 1 つずつ試し続ける必要があります。

解決策 1:Windows Update サービスを再起動する

Windows Update に問題がある場合は、まず Windows Update サービスにチェックインする必要があります。最新の Windows アップデートの確認とインストールに特化したサービスであるため、アップデート関連のエラーのほとんどはこのサービスに起因します。

多くのことをする必要はありません。サービスを再起動するだけで、アップデートがないか再度チェックされ、新しいダウンロードが試行されます。

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スタート メニューからサービスを検索して実行します。

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リスト上のすべてのシステム サービスのリストから Windows Update サービスを見つけます。リストはアルファベット順なので、一番下の方にあります。

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サービスを右クリックして [再起動] を選択するか、サービスがまったく実行されていない場合は [開始] を選択します。

解決策 2:Windows インストーラー サービスを開始する

Windows インストーラー サービスはデフォルトで実行されているはずですが、何らかの理由 (バグまたは事前にプロセスを手動で強制終了したこと) により停止した場合、Windows アップデートのインストール時にエラーが発生する可能性があります。

これを修正するには、サービスを手動で開始する必要があります。

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スタート メニューでサービスを検索して開きます。

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これには、すべての Microsoft サービスとそのステータスがリストされます。下にスクロールして Windows インストーラー サービスを見つけます (リストはアルファベット順なので、「w」セクションを見つけてください)。

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サービスを右クリックし、「開始」を選択します。

解決策 3:Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する

Windows のトラブルシューティングは一般に評判が悪く、ほとんどの問題を修正できず、正しく検出することさえできません。しかし、時間の経過とともにパフォーマンスは向上しており、多くの場合、大きな問題なく簡単なエラーを見つけて修正できるようになりました。

このため、より複雑な修正に進む前に、Windows Update トラブルシューティング ツールを実行することをお勧めします。

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[スタート] メニューの歯車アイコンをクリックするか、検索して [設定] を開きます。

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[システム] タブ (デフォルト) で、[トラブルシューティング] オプションまで下にスクロールし、それを選択します。

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次に、[その他のトラブルシューティング] を選択します。

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これで最終的に、Windows Update 用のトラブルシューティング ツールを含むトラブルシューティング ツールのリストが表示されます。 [実行] ボタンを押してトラブルシューティングを開始します。

解決策 #4:ソフトウェア配布フォルダをクリアする

Windows Update サービスは、新しい更新を検出すると、必要な Windows Update コンポーネントを一時ファイルとして SoftwareDistribution フォルダーにダウンロードし始めます。ダウンロードが完了すると、これらのファイルはアップデートのインストールに使用され、その後クリーンアップされます。

ただし、ダウンロードが停止したりエラーが発生した場合、不完全にダウンロードされたファイルでサービスがハングアップし続けるため、更新が停止したままになる可能性があります。このサイクルから抜け出す簡単な方法は、SoftwareDistribution フォルダをクリアして、更新されたファイルのダウンロードを新たに開始させることです。

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まず、ファイル エクスプローラーにこのアドレスを入力するか、手動でクリックして C:\Windows\SoftwareDistribution に移動します。

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DataStore フォルダと Download フォルダに移動し、その中にあるものをすべて削除します。

修正 #5:SFC および DISM スキャンを実行する

これまで、ダウンロードの停止やランダムなバグに対処する修正について説明してきました。しかし、システム ファイルの破損または欠落が原因で更新サービスが壊れた場合はどうなるでしょうか?

PC 上のシステム ファイルを修復し、それらが完全に動作していることを確認するには、SFC および DISM スキャンを実行する必要があります。理想的には、最初に DISM (Deployment Image Servicing and Management) を実行すると、Microsoft のサーバーから新しいシステム イメージがダウンロードされ、PC に保存されているローカル イメージが修復されます。

その後、SFC (システム ファイル チェッカー) を実行してすべてのシステム ファイル自体をスキャンし、システム イメージと照らし合わせて検証して不一致を修正します。最終的には、Windows インストールに破損したファイルや壊れたファイルが存在しないと自信を持って言えるようになります。

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SFC と DISM はどちらもコマンドライン ユーティリティであるため、管理者としてコマンド プロンプトを開きます。スタートメニューに「cmd」と入力すると見つかります。必ず「管理者として実行」を選択してください。

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まず、DISM コマンドを実行します。

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

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これにより、Microsoft のサーバーから新しいシステム イメージがダウンロードされ、それを使用して現在コンピュータ上にある既存のシステム イメージが修正されます。

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DISM がプロセスを完了したら、SFC スキャンを実行します。 「sfc /scannow」と入力して Enter キーを押します。

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SFC は更新されたシステム イメージを使用してすべてのシステム ファイルの整合性を検証し、不一致が見つかった場合は置き換えます。スキャンが進行中まで待ちます。

修正 #6:Microsoft Update カタログからアップデートを手動でインストールする

Windows を更新しようとするたびに Windows 更新エラー 0x80248007 が発生し続ける場合は、いつでも Microsoft の更新カタログにアクセスして、必要な更新を手動でダウンロードできます。すべての Windows Update は、個別のインストーラーを通じて Web サイトから入手できるため、他のソフトウェア パッケージと同様にインストールできます。

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Windows Update を手動でダウンロードするには、Microsoft Update カタログにアクセスしてください。

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探しているアップデートのシリアル番号を入力します (KB で始まります)。一致するすべてのアップデートがそのサイズとともにリストされます。

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プロセッサの種類に基づいて、正しいアップデートをダウンロードします。これにより、別のダイアログ ボックス (Microsoft のもののみ) が開き、そこから .msi ファイルをダウンロードできます。

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ファイルのダウンロードが完了したら、パッケージを実行してアップデートを PC にインストールし、システムを再起動します。

Windows Update ダウンロード エラー 0x80248007 を修正する最善の方法は何ですか?

ほとんどの場合、Windows Update エラーは、Windows Update サービスまたは Windows インストーラー サービスを再起動するだけで修正できます。これらの方法が機能しない場合にのみ、より複雑な修正に取り組む必要があります。

破損または欠落しているシステム ファイルは DISM および SFC スキャンで修正でき、SoftwareDistribution フォルダーをクリアすると更新プログラムの再ダウンロードが強制される場合があります。他のすべての方法が失敗した場合、ほとんどの場合、Microsoft の Web サイトからアップデートを手動でインストールすることが最後の手段として機能します。