Windows 10/11で「利用可能な電源オプションがありません」と表示される場合の対処法 – 徹底トラブルシューティングガイド

Windows 11/10のスタートメニューで電源アイコンを選択した際に、「現在利用可能な電源オプションがありません」というメッセージが表示され続けていませんか?シャットダウンや再起動などの別の方法も使えない、または動作しないこともあるでしょう。その原因は何なのでしょうか?

この「利用可能な電源オプションがありません」というエラーは、破損した電源プラン、アカウント権限の不足、またはOS自体の問題などが原因で、Windows 10および11に発生することがあります。

このトラブルシューティング記事では、Windows 10/11で電源ボタンのエラーを解消するための対処法を順番に紹介します。

標準ユーザーアカウントでエラーが発生している場合は、一部の対処法について管理者権限を持つ方に協力してもらう必要があります。

電源のトラブルシューティングツールを実行する

Windows 10と11には、PCの電源関連の問題を検出して自動的に修復するトラブルシューティングツールが組み込まれています。実行手順は以下の通りです。

1. スタートボタンを右クリックし、「設定」を選択します。

1. 「システム」>「トラブルシューティング」に移動します。

1. 「その他のトラブルシューティングツール」を選択します。

1. 「電源」>「実行する(トラブルシューティングツールの実行)」を選択します。

1. 画面の指示に従って、検出された問題を解決します。

ローカルグループポリシーエディターを確認する

Windows 10/11のProエディションをお使いの場合、グループポリシーの設定によって電源オプションへのアクセスがブロックされている可能性があります。確認して無効化する手順は以下の通りです。

1. Windowsキー + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
2. 「名前」欄に「gpedit.msc」と入力してEnterキーを押します。

1. 左側のナビゲーションから「ユーザーの構成」>「管理用テンプレート」>「スタート メニューとタスク バー」に移動します。
2. 右側のペインで「シャットダウン、再起動、スリープ、および休止コマンドを削除してアクセスできないようにする」ポリシー設定をダブルクリックします。

1. 「未構成」または「無効」のラジオボタンを選択します。

1. 「適用」>「OK」を選択します。

Windowsレジストリを編集する

Windows 10/11 Homeエディションをお使いの場合は、レジストリエディターを使って以下の変更を行います。作業を始める前に、レジストリのバックアップを作成しておくことをおすすめします。

1. Windowsキー + Rキーを押し、「regedit」と入力してEnterキーを押します。
2. 以下のパスをレジストリエディターのアドレスバーにコピーして貼り付け、Enterキーを押します。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

1. 右側のペインにある「NoClose」レジストリエントリをダブルクリックします。

1. 「値のデータ」フィールドの値を「0」に設定して「OK」を選択します。

1. Ctrl + Alt + Escキーを押してタスクマネージャーを開きます。
2. 「プロセス」タブで「Windows エクスプローラー」を選択します。

1. ウィンドウ右下の「再起動」ボタンを選択します。
2. スタートメニューを開き、電源オプションが表示されるかどうかを確認します。

上記のレジストリパスが存在しない場合は、以下の手順で新しく作成してください。

1. アドレスバーに以下のパスを入力してEnterキーを押します。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies

1. 左側のペインで「Policies」フォルダーを右クリックし、「新規」>「キー」を選択します。

1. フォルダー名を「Explorer」にします。

1. 「Explorer」フォルダーを右クリックし、「新規」>「DWORD (32ビット) 値」を選択します。

1. エントリ名を「NoClose」にします。既定値が「0」なので、値を変更する必要はありません。

1. タスクマネージャーを開き、Windowsエクスプローラーのプロセスを再起動します(上記の手順6〜9を参照)。

電源プランを既定の設定に戻す

次に、Windowsの電源プラン設定を既定値に戻し、それで改善されるかどうかを確認しましょう。手順は以下の通りです。

1. スタートメニューを開き、検索バーに「cmd」と入力して、「管理者として実行」を選択します。

1. 昇格されたコマンドプロンプトに以下のコマンドを入力します。

powercfg –restoredefaultschemes

1. Enterキーを押します。

ローカルセキュリティポリシーの競合を解決する

Windows 10/11 Proでは、ローカルセキュリティポリシーの設定ミスによる権限不足が原因で、「利用可能な電源オプションがありません」エラーが発生することもあります。以下の手順を試してみてください。

1. 「ファイル名を指定して実行」ボックスに「secpol.msc」と入力してEnterキーを押します。
2. 左側のナビゲーションから「セキュリティの設定」>「ローカル ポリシー」>「ユーザー権利の割り当て」に移動します。
3. 右側のペインで「システムのシャットダウン」ポリシーをダブルクリックします。

1. 「ユーザーまたはグループの追加」ボタンを選択します。

1. 「詳細設定」を選択します。

1. Ctrlキーを押しながら、検索結果の一覧から「Administrators」「Backup Operators」「Users」を選択し、「検索」をクリックします。

1. 「OK」を選択します。

1. 「適用」>「OK」を選択します。

または、昇格されたコマンドプロンプトから以下のコマンドを実行して、ローカルセキュリティ設定を既定値にリセットすることもできます。

secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

SFCとDISMスキャンを実行する

破損したシステムファイルは、Windows 10や11にさまざまな異常をもたらすことがあります。昇格されたコマンドプロンプトから、SFC(システム ファイル チェッカー)とDISMというシステム修復ツールを実行して確認しましょう。

• sfc /scannow
• dism /online /cleanup-image /restorehealth

Windows 10/11を更新する

Windows 10および11の最新のOSアップデートには、「利用可能な電源オプションがありません」エラーに対するソフトウェア修正が含まれている場合があります。以下の手順で確認しましょう。

1. Windowsの設定アプリを開きます。
2. 「Windows Update」を選択します。
3. 「更新プログラムのチェック」を選択します。

Windows Updateで更新プログラムが検出された場合は、「ダウンロードしてインストール」を選択して適用します。

システムの復元でOSを元に戻す

Windows 10/11のシステムの復元機能を使えば、電源オプションに問題なくアクセスできた時点までOSを戻すことができます。手順は以下の通りです。

1. 「ファイル名を指定して実行」ボックスに「rstrui」と入力してEnterキーを押します。
2. システムの復元のポップアップウィンドウで「次へ」を選択します。

1. 「さらに別の復元ポイントを表示する」にチェックを入れ、復元ポイントを選択します。「影響を受けるプログラムのスキャン」を選択すると、選択した時点に戻した場合に影響を受ける可能性のあるプログラムを確認できます。

1. 「次へ」を選択して進みます。
2. 「完了」を選択します。

1. 画面の指示に従って、PCを以前の状態に戻します。

新しいWindowsアカウントを作成する

一時的に新しいWindowsアカウントを作成して切り替え、「利用可能な電源オプションがありません」エラーがユーザープロファイルの破損に起因するものかどうかを確認しましょう。手順は以下の通りです。

1. 設定アプリを開きます。
2. 「アカウント」に移動します。
3. 「家族とその他のユーザー」を選択します。

1. 「その他のユーザー」までスクロールし、「アカウントの追加」を選択します。

1. 「このユーザーのサインイン情報がわかりません」を選択します。

1. 「Microsoft アカウントを持たないユーザーを追加する」を選択します。

1. 代替のユーザー名とパスワードを作成し、「次へ」を選択します。

1. スタートメニューを開き、自分のWindowsプロファイルのアイコンを選択して、作成したばかりのアカウントにサインインします。

新しいアカウントで電源オプションが正常に機能する場合は、古いプロファイルからデータを移行する方法を参考にしてください。

Windowsを初期状態にリセットする

上記のどの対処法でも解決しない場合は、Windows 10/11を工場出荷時の状態にリセットする必要があります。事前にPCのバックアップを取った上で、以下の手順を実行してください。

1. 設定アプリを開き、「システム」>「回復」を選択します(Windows 10の場合は「更新とセキュリティ」>「回復」)。

1. 「PCをリセットする」を選択します(Windows 10の場合は「このPCを初期状態に戻す」の下の「開始する」を選択)。

1. 復元中に個人データを保持したい場合は「個人用ファイルを保持する」を選択します。完全に工場出荷時に戻したい場合は「すべて削除する」を選択します。

Windows 10/11を初期状態に戻す方法については、詳しいガイドも併せてご参照ください。

電源オプションメニューが復活しました

Windows 11/10の「利用可能な電源オプションがありません」エラーは、上記の対処法を時間をかけて試せば必ず解決できます。ほとんどの場合、電源のトラブルシューティングツールの実行、ローカルグループポリシーエディターの確認、またはレジストリの編集で改善します。新しいユーザーアカウントの作成や工場出荷時へのリセットは最終手段であり、そこまで踏み切る必要はないでしょう。