Windows での「DNS サーバーが応答していません」エラーを解決する – ステップバイステップガイド
システムが指定された DNS サーバーに接続できない場合、または DNS システムが応答しない場合、Microsoft Windows では「DNS サーバーが応答していません」エラーが表示されます。ただし、コンピュータのいくつかのオプションを変更してエラーを解決できます。その方法は次のとおりです。
DNS の問題を解決する方法には、DNS キャッシュの削除、ウイルス対策とファイアウォールの無効化、IPv6 の無効化、代替 DNS サーバーの使用などが含まれます。
別の Web ブラウザを使用する
現在の Web ブラウザに問題があるため、システムで DNS サーバー エラーが発生します。これにより、ブラウザは指定されたサーバーに接続できなくなります。
この場合、別の Web ブラウザに切り替えて、問題が解決されるかどうかを確認してください。たとえば、現在 Google Chrome をブラウザとして使用している場合は、Mozilla Firefox または Microsoft Edge に切り替えて、サイトに接続できるかどうかを確認できます。
これで問題が解決した場合は、プライマリ ブラウザをリセットして DNS の問題を解決できます。
ルーターを再起動します
DNS サーバーの多くの問題を回避するもう 1 つの方法は、ルーターを再起動することです。ルーターは、再起動するとすべての機能を無効にしてから再度有効にし、デバイスに関する多くの小さな問題を修正します。
デバイスの電源ボタンを押すと、ほとんどのルーターを再起動できます。ウェブブラウザの電源ソケット スイッチまたはルーターの設定ページを使用して、デバイスの電源をオフにしてから再びオンにすることもできます。
ウェブ ブラウザを起動し、ルーターが再起動してインターネット接続が確立されたら、サイトにアクセスしてみます。
DNS キャッシュを削除する
Windows は DNS キャッシュを使用して、ドメイン名を IP アドレスに迅速に変換します。場合によっては、キャッシュの破損により、Web ブラウザがサイトにアクセスできなくなることがあります。
この場合、DNS キャッシュをクリアすると、多くの問題の解決に役立ちます。サイトを閲覧すると、コンピュータはこのキャッシュを再構築します。
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<オル> ファイアウォールをオフにする
ファイアウォールの仕事は、PC の受信および送信ネットワーク接続を監視することです。このユーティリティは、DNS サーバーへのアクセスを潜在的な脅威として検出し、接続をブロックし、「DNS サーバーが応答しません」エラーを引き起こした可能性があります。
この問題は、ファイアウォールを一時的に無効にすることで修正できます。 Microsoft Defender ファイアウォールでこれを行う方法は次のとおりです。
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<オル> ウイルス対策を無効にする
「DNS サーバーが応答していません」エラーが発生する理由としては、ウイルス対策プログラムが DNS サーバーへのアクセスを脅威として検出したことが考えられます。これにより、プログラムがアクティビティをブロックし、上記のエラー メッセージが表示された可能性があります。
ウイルス対策保護を一時的に無効にすることで確認できます。 Microsoft Defender ウイルス対策でこれを行う方法は次のとおりです。
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<オル> IPv6 をオフにする
場合によっては、PC のインターネット プロトコル バージョン 6 機能が指定した DNS サーバーでうまく動作せず、さまざまな問題が発生することがあります。この場合、プロトコルをオフに切り替えて、問題が解決するかどうかを確認できます。
IPv6 はいつでもオンに戻すことができます。
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DNS サーバーを変更する
他のオンライン サービスと同様に、DNS サーバーも停止に直面する可能性があります。これが発生すると、ウェブブラウザや他のアプリがオンライン アドレスを見つけることができなくなり、さまざまな DNS エラー メッセージが表示されます。
この場合、代替の DNS サーバーに切り替えることができます。 Google のパブリック DNS や OpenDNS など、優れたサードパーティ サーバーの中から選択できるものがいくつかあります。
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<オル> 他のネットワーク接続を無効にする
Windows PC で「DNS サーバーが応答していません」エラーが表示され続ける場合は、他のネットワーク アダプタがプライマリ アダプタと干渉している可能性があります。
この問題を解決するには、PC で使用しているネットワーク アダプタを除くすべてのネットワーク アダプタを無効にします。その方法は次のとおりです。
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ネットワーク アダプタ ドライバを更新する
古いドライバーはさまざまな問題を引き起こすことが多く、古いネットワーク アダプター ドライバーが原因で「DNS サーバーが応答しない」というエラーが発生する可能性があります。この場合、ドライバーを最新バージョンに更新して問題を解決できます。
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<オル> Windows 10/11 PC の DNS サーバーの問題を解決する
DNS サーバーの問題は一般的なものであり、いつでも発生する可能性があります。良い点は、これらの問題のほとんどに簡単に対処できることです。システム上のいくつかのオプションを変更し、代替サーバーに切り替え、ネットワーク アダプター ドライバーを更新して問題を解決できます。
これで、サイトにアクセスし、アプリが問題なく任意のウェブホストに接続できるようになります。
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