失われた Outlook メモを復元する方法 – 6 つの実証済みの修正

Outlook は、メールを管理するための単なるアプリケーションではありません。これは生産性のハブであり、カレンダー、連絡先、Teams メッセージ、重要なメモはすべて、見つけられればアクセスできます。 Microsoft Outlook のメモが見つからない場合は、その理由を突き止めて問題を解決する必要があります。

Outlook ビューを (偶然または選択によって) 変更して、Outlook メモなどの特定の要素を非表示にすることができます。ただし、いくつかの異なる方法を使用して、失われたメモを簡単に復元できます。紛失した Outlook メモを復元するには、以下の手順に従ってください。

1. Outlook の表示設定をリセットする

最近 Outlook の表示設定を構成した場合は、フィルターまたは並べ替えを適用して、誤って特定のメモ (またはすべて) を非表示にした可能性があります。 Outlook のビュー設定を確認してリセットするには、次の手順に従ってください。

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Outlook を開き、左側のサイド パネルの下部にあるメニュー バーから Notes フォルダを開きます。

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[表示] タブで、[現在のビュー]> [表示設定] を選択します。

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[フィルター] を押して、メモを除外する条件が選択されていないことを確認して、[OK] を押します。

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[並べ替え] を押して、並べ替え順序が [アイコン] または [変更済み] に設定されていることを確認し、[OK] を押します。

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[グループ化] を選択し (グレー表示になっていない場合)、グループ化オプションが [なし] に設定されていることを確認し、[OK] を押します。

変更を加えてもメモが復元されない場合は、[現在のビューをリセット] を押して Outlook のデフォルトに戻します。

これにより、Outlook のビュー設定がデフォルト構成にリセットされ、メモがメモ フォルダーに確実に表示されるようになります。メモ フォルダの検索機能を使用して、特定のメモを調べて特定することもできます。

2.削除済みアイテムフォルダーを確認してください

メモが表示されない場合は、誤って削除した可能性があります。その場合は、Outlook の削除済みアイテム フォルダーでメモにまだアクセスできるかどうかを確認する必要があります。存在する場合は、そこから復元できます。

Outlook で削除したメモを復元するには、次の手順に従います。

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Outlook を開きます。

左側のパネルで、[削除済みアイテム] フォルダーを選択します。

削除されたアイテムのリストを検索します。回復するアイテムを右クリックし、「フォルダーの移動」を選択します。

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Notes フォルダを選択し、[OK] を押して確認します。

これにより、削除したメモが元の場所に復元されます。

3. Outlook をセーフ モードで開きます

Outlook でメモを見つけるのに問題があり、アプリケーション自体に問題があると思われる場合は、Outlook をセーフ モードで開く必要がある場合があります。これにより、パフォーマンスに影響を与える可能性がある (メモが消える可能性がある) アドインや拡張機能が無効になります。

Outlook をセーフ モードで開くには、次の手順に従います。

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Outlook が実行されている場合は、必ず完全に終了してください。

次に、[スタート] メニューを右クリックし、[ファイル名を指定して実行] を選択します。

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[ファイル名を指定して実行] ボックスに「outlook /safe」と入力し、[OK] を押します。

これにより、Outlook がセーフ モードで起動します。デフォルト設定が表示され、アドインがアクティブ化されていない状態で、メモ フォルダーまたは左側のパネルにメモが表示されることを確認します。

可能であれば、アドインまたは拡張機能のいずれかが問題の原因となっている可能性があります。まずセーフ モードで Outlook を終了し、次に [ファイル]> [オプション]> [アドイン] メニューを選択してアドインを無効にし、アドインを 1 つずつ無効にして影響があるかどうかを確認します。

4. Outlook データ ファイルを修復する

Outlook メッセージと構成は通常、.pst または .ost 形式を使用してプロファイル ファイルに保存されます。 Outlook データ ファイルが破損している場合、表示内容に影響があり、メモが失われる可能性があります。

ファイルが破損する理由はさまざまです。不適切なタイミングでの不正な停電はデータ損失を引き起こす可能性がありますが、マルウェア感染も軽視しないでください。最初の段階で必ず PC にマルウェアがないか確認してください。

ありがたいことに、このデータ ファイルを修復して、Outlook プロファイル (および失われたメモ) を復元できます。修復するには、次の手順に従ってください。

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Outlook を終了し、バックグラウンドで実行されていないことを確認します。

ファイル エクスプローラーを開き、Microsoft Office インストール内の特定のフォルダーにアクセスします。 Microsoft 365 サブスクライバーの場合、これは C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 です。一部のデバイスでは、代わりに C:\Program Files (x86) フォルダにある場合があります。

SCANPST.EXE ファイルを見つけて右クリックし、[管理者として実行] を選択します。

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Microsoft Outlook 受信トレイ修復ツール ウィンドウで、[参照] を押して .pst または .ost ファイルを見つけます。通常、このファイルは C:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Outlook フォルダーにあります。 をユーザー フォルダーの名前に置き換えます。よくわからない場合は、まず PC 内で .pst ファイル拡張子を持つファイルを検索する必要があります。

見つかったら、[開始] を押して修復プロセスを開始します。

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修復ツールはファイルにエラーがないかチェックします。何かが検出された場合は、修復する前にバックアップを保存するかどうかを尋ねられます。 [修復] を押す前に、[修復する前にスキャンしたファイルのバックアップを作成する] チェックボックスがオンになっていることを確認してください。

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プロセスが完了するまで待ち、[OK] を押してプロセスを完了します。

これにより、Outlook データ ファイルが修復され、問題が解決されます。プロセスの完了後、コンピューターの再起動が必要になる場合があります。これで問題が解決しない場合は、Office インストールの修復を検討する必要があるかもしれません。

5. Outlook ノートをバックアップから復元する

Outlook データ ファイルのバックアップがある場合は、そこから失われた Outlook メモを復元できる可能性があります。これは、予期しない停電やハードウェア障害によってメモが削除または破損した場合に役立ちます。

続行するには、Outlook データ ファイル (.pst または .ost 形式) のコピーが必要です。

Outlook メモをバックアップから復元するには、次の手順に従います。

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Outlook を終了し、バックグラウンドで実行されていないことを再確認します。

次に、コンピュータ上で .pst または .ost 形式の Outlook データ ファイルを見つけます。デフォルトの場所は C:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Outlook です。 はユーザー アカウントの正しいフォルダー名に置き換えます。

ファイルを右クリックして [名前の変更] を選択し、現在のデータ ファイルの名前を別の名前に変更します (たとえば、ファイルの名前が Outlook.ost の場合は、outlook-original.ost に名前を変更します)。

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Outlook データ ファイルのバックアップ バージョンを同じ場所にコピーし、名前を元のファイル名 (outlook.ost など) に変更します。

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Outlook を開いてメモが復元されているかどうかを確認します。

6. Outlook の更新を確認する

バグのないソフトウェアは存在しません。 Outlook の障害によりメモが消えてしまったと思われる場合は、Outlook ソフトウェアの更新を確認してみる価値があるかもしれません。バグがそれほど深刻な場合は、Microsoft が新しいアップデートで問題に対処している (または対処中である) 可能性が非常に高いです。

この問題を解決するには、Outlook を最新バージョンに更新して、問題が解決するかどうかを確認してください。 Outlook のバージョンを更新するには、次の手順に従ってください。

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Outlook を開き、[ファイル]> [Office アカウント] を押します。

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[更新オプション]> [今すぐ更新] を選択します。

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更新がある場合、Outlook はそれらをインストールします。更新プロセスが完了するまで待ちます。

アップデートがインストールされたら、Outlook を再起動します。

Outlook でメモを管理する

上記の手順により、Outlook メモが紛失した場合でもすぐに復元できます。 Microsoft OneNote などの代替メモ アプリケーションを使用することもできます。ただし、メモのバックアップ バージョンをクラウドに常に保持できるようにするためです。

Outlook でさらに問題が発生しましたか? Outlook が応答しない場合は、より抜本的な修正を検討するか、代わりに Gmail などの Outlook の代替手段に切り替えることを検討する必要があるかもしれません。