Google Chromeが頻繁にログアウトされる原因と対処法を徹底解説

Google Chromeでアカウントから頻繁にログアウトされてしまうのは、非常に多くのユーザーが経験しているよくあるトラブルです。特にChromeをメインブラウザとして日常的に使っている場合、ログイン情報を何度も入力し直すのはかなりストレスになります。

GoogleアカウントとChromeは密接に連携しているため、ログアウトが繰り返される原因を特定するのが難しい場合もあります。しかし、解決できないわけではありません。

この記事では、この問題の解決に役立つ対処法を順番に紹介します。

Chromeを最新版に更新する

古いバージョンのChromeを使い続けると、マルウェアの脅威にさらされやすくなります。まずはブラウザが最新かどうかを確認しましょう。画面右上の縦3点アイコンをクリックし、[ヘルプ]→[Google Chromeについて]を選択します。「Google Chromeは最新版です」と表示されれば、ブラウザは最新の状態です。

同期機能を無効化する

同期(Sync)機能が有効になっていると、自動入力用のログイン情報、各サイトのデータ、閲覧履歴などが同期され、同じアカウントでログインしていればどのデバイスからでもそのデータにアクセスできるようになります。

ところが何らかの理由で、Chromeがログイン情報の同期に失敗したり、同一アカウントでログイン中のデバイス間で一貫して同期できていないことがあります。

これを解決するには、[設定]を開き、メイン画面で同期をオフにします。その後ブラウザを再起動し、問題が改善したかどうかを確認してください。

サインイン設定を確認する

Chromeには、ブラウザ起動時のGoogleアカウントへのサインインを許可しない設定項目があります。これが原因の可能性もあるため、[設定]→[同期とGoogleサービス]に移動し、サインインに関するトグルを右側(オン)に切り替えてみましょう。

それでも改善しない場合は、次の対処法へ進んでください。

拡張機能を無効化する

まれなケースですが、一部の拡張機能がブラウザの動作に干渉し、不具合を引き起こすことがあります。[設定] > [その他のツール] > [拡張機能]を開き、まずすべての拡張機能を無効にしてみてください。問題が解消したら、拡張機能を1つずつ有効に戻しながら、原因となっているものを特定します。

Cookieを有効にする

Cookieが無効になっていると、Chromeがログイン情報を記憶できなくなる可能性があります。[設定]内の[Cookieと他のサイトデータ]を開き、Cookieが有効になっているか確認してください。あわせて、以下の設定がオンになっていないこともチェックしましょう。

• すべてのウィンドウを閉じたときにCookieとサイトデータを削除する
• ウィンドウを閉じるときに常にCookieを削除する

Chromeを初期設定にリセットする

上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、Chromeをデフォルト設定にリセットするのが最終手段です。[設定] > [詳細設定]から「設定を元の既定値にリセットする」を実行します。

ほとんどの場合、これで問題は解決し、Chromeはログイン情報を正しく保存するようになります。ただし、この操作を行うとブックマークや閲覧履歴などのデータが消去される点には注意が必要です。実行前に必要なデータのバックアップを必ず取っておきましょう。

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