Windows 11 の iTunes に iPhone が表示されない? 10 の実証済みの修正

iPhone を Windows 11 コンピュータに接続すると、すぐに iTunes に表示されることが期待されます。ただし、ソフトウェア関連のバグ、プライバシー設定の破損、一般的な接続エラーが問題を引き起こす場合があります。

iPhone が iTunes に表示されない場合は、このトラブルシューティング ガイドの解決策が問題の解決に役立つはずです。

コンピュータを信頼してください

初めて iPhone を PC に接続する場合、iOS が Windows とデータを共有することを許可するまで、デバイスは iTunes でアクセスできなくなります。そのためには:

<オル>

USB 経由でデバイスを接続した後、すぐに iOS デバイスのロックを解除します。

「このコンピュータを信頼しますか?」というプロンプトが表示されるまで待ちます。をタップして「信頼」をタップします。

確認としてデバイスのパスコードを入力します。

Windows 11 を再起動します

これまで iPhone を PC に接続するのに問題がなかった場合は、システム関連の軽度の不具合によりデバイスの通信が妨げられている可能性があります。これを解決する最も簡単な方法は、Windows 11 を再起動することです。その方法は次のとおりです。

<オル>

iOS デバイスを PC から取り外します。

[スタート] メニューを開き、[電源]> [再起動] を選択します。 [更新して再起動] オプションが表示された場合は、代わりにそれを選択します。

システムが再起動したら、iTunes を開いて iPhone を再接続します。

iPhone を再起動します

問題が解決しない場合は、残りの修正に進む前に iPhone を再起動することをお勧めします。その方法は次のとおりです。

<オル>

設定アプリを開き、「一般」>「シャットダウン」をタップします。

電源アイコンを右にドラッグし、30 秒待ちます。

Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。

iTunes アプリを更新する

Windows 用の古い iTunes ソフトウェアを使用すると、新しい iOS バージョンとの互換性の問題が発生する可能性があります。 PC 上の iTunes インストールを更新するには、次のことを行う必要があります:

<オル>

Microsoft ストアを開きます。

ウィンドウの左下隅にある「ライブラリ」を選択します。

利用可能なアップデートがある場合は、iTunes の横にある「アップデート」を選択します。

Microsoft Store 以外のバージョンの iTunes を使用している場合は、iTunes を開き、メニュー バーで [ヘルプ]> [更新の確認] を選択してアプリケーションを更新します。または、[スタート] メニューから Apple ソフトウェア アップデート アプリを開き、iTunes の横にあるアップデートを選択して、[インストール] を選択します。

Windows 11 をアップデートする

Windows 11 の更新プログラムには、オペレーティング システムが外部デバイスと対話する方法に関するさまざまな機能強化やバグ修正が含まれることがよくあります。それでも問題が発生する場合は、問題を解決する可能性のある修正が含まれている可能性があるため、保留中の Windows アップデートを確認することをお勧めします。その方法は次のとおりです。

<オル>

[スタート] メニューを開き、[設定] を選択します。

「アップデートとセキュリティ」に移動します。

[アップデートの確認] を選択します。保留中のアップデートがある場合は、「ダウンロードしてインストール」を選択します。

iPhone をアップデート

同様に、最新のシステム ソフトウェアを使用して iPhone を最新の状態に保つことが重要です。新しいアップデートには、iOS デバイスと PC が相互に通信する方法を強化するバグ修正が含まれることがよくあります。そのためには:

<オル>

設定アプリを開き、「一般」カテゴリをタップします。

「ソフトウェアアップデート」をタップします。

アップデートが利用可能な場合は、「今すぐアップデート」をタップします。

USB ポートとケーブルを切り替える

iPhone が接続できないもう 1 つの原因として、USB ポートまたはケーブルの不良が考えられます。これをテストするには、コンピュータまたはラップトップの異なる USB ポートを切り替えてみます。使用している Lightning ケーブルまたは USB-C ケーブルが明らかに破損または擦り切れている場合は、別の MFi (Made for iPhone) 認定の USB ケーブルに交換することをお勧めします。

USB ハブは、電源または接続の問題を引き起こす可能性があります。代わりに、iPhone を PC の USB ポートに直接接続し、違いが生じるかどうかを確認してください。

iTunes ドライバーを再インストールします

問題が解決しない場合は、iTunes が iPhone と接続するために使用するハードウェア ドライバーを再インストールする必要があります。手順は、コンピュータにインストールされている iTunes のバージョンによって異なります。

Microsoft Store バージョンの iTunes を使用している場合:

<オル>

iPhone をコンピュータに接続し、ロックを解除します。

[スタート] ボタンを右クリックし、[デバイス マネージャー] を選択します。

「ポータブル デバイス」カテゴリを展開し、「Apple iPhone」を右クリックして、「デバイスのアンインストール」を選択します。

<オル>

[アンインストール]を選択して確認します。

デバイス マネージャーを終了し、iPhone を取り外し、PC を再起動します。

iPhone を再接続し、デバイス マネージャーを開きます。

Windows 11 ではドライバーが自動的に再インストールされます。 Apple iPhone がポータブル デバイス カテゴリに表示されない場合は、メニュー バーで [アクション]> [ハードウェア変更のスキャン] を選択します。

Apple Web サイトからダウンロードしたバージョンの iTunes を使用する場合:

<オル>

iOS デバイスをコンピュータに接続し、ロックを解除します。

Windows + R を押し、次のパスを [ファイル名を指定して実行] ボックスに貼り付けて、[OK] を選択します。

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

<オル>

usbaapl64.inf ファイルを右クリックし、「インストール」を選択します。

<オル>

iPhone を取り外し、コンピュータを再起動します。

位置情報とプライバシー設定をリセット

不正なアクセス許可は、iPhone と PC の通信を妨げるもう 1 つの理由です。これを修正する唯一の方法は、iOS の位置情報とプライバシーの設定をリセットすることです。その方法は次のとおりです。

<オル>

iPhone をコンピュータから取り外します。

設定アプリを開き、[一般]> [iPhone の転送またはリセット]> [リセット] に移動します。

[位置情報とプライバシーをリセット] をタップします。

<オル>

確認としてデバイスのパスコードとスクリーンタイムのパスコードを入力します。忘れたスクリーンタイム パスコードをリセットする方法について説明します。

iPhone を再接続し、コンピュータを再度信頼します。

iTunes のバージョンを切り替える

問題が解決しない場合は、Microsoft Store バージョンの iTunes と Apple Web サイトで入手可能なバージョンとの間で切り替えることを検討してください。これは迅速かつ簡単で、Windows 11 から iTunes の現在のコピーを削除する必要さえありません。

たとえば、Microsoft Store バージョンから Apple Web サイト バージョンに移行する場合は、Apple Web サイトにアクセスし、iTunes インストーラーをダウンロードして実行します。逆に、Microsoft Store バージョンに切り替える場合は、Microsoft Store の iTunes ページにアクセスして、[インストール] を選択します。

注:iPhone のバックアップは 2 つのバージョン間で自動的に転送されます。 Apple Music に登録している場合は、ダウンロードしたトラックも引き継がれます。

あなたの iPhone が iTunes に再び表示される

今学んだとおり、Windows 11 コンピューターの iTunes に iPhone が表示されない場合に実行できるトラブルシューティング手順がいくつかあります。コンピューターの再起動やソフトウェアの更新などの簡単な解決策から始めてください。これらが機能しない場合は、USB 接続の確認やプライバシー設定のリセットなど、より具体的な修正方法を詳しく調べてください。上記の手順のいずれも解決しない場合は、Apple サポートに連絡してください。