Androidで「SIMがプロビジョニングされていません(MM#2)」エラーが出たときの対処法5選

新しいスマホにSIMカードを挿入したとき、あるいは電話番号を新しいSIMカードへ移行したときにトラブルが発生していませんか?

SIMカード(Subscriber Identity Module)は、スマートフォンと携帯キャリアをつなぐための小さなチップです。これがないとスマホはほとんど役に立たず、日常生活にも大きな支障が出てしまいます。

本記事では、「SIM not provisioned #MM2(SIMがプロビジョニングされていません)」エラーの原因と、具体的な解決方法をわかりやすく解説します。

「SIM not provisioned」エラーが発生する原因

SIMカードは、電話番号やIMEIなどの重要なユーザー情報を記録した小型チップを内蔵したプラスチック製のカードです。通話やモバイルデータ通信を行ううえで欠かせない存在です。

「SIM not provisioned」というエラーが表示される場合、最も一般的な原因はSIMカードがまだアクティベート(有効化)されていないことです。ただし、それ以外にも次のような原因が考えられます。

• ソフトウェアやシステムの一時的な不具合
• SIMカードが正しく装着されていない
• 通信事業者側のサーバーがダウンしている
• 連絡先を新しいSIMカードへ移行中である など

その他によく見られる関連エラーメッセージ

「SIM Not Provisioned for Voice」エラー

Google Fiに接続したデバイスで音声通話を発信しようとした際に発生するエラーです。

「SIM 2 Not Provisioned」エラー

「SIM not provisioned MM#2」のように番号が付いている場合は、デュアルSIM対応スマホを使用しており、特定のスロット側に問題が起きていることを示しています。

「SIM Not Provisioned MM#2」エラーを解決する5つの方法

以下の対処法は順番に並べていますが、気になる項目から試しても問題ありません。

1. スマホを再起動する

地味に感じるかもしれませんが、シンプルな操作が意外と効果的なこともあります。まずは電源を切り、再度起動してみてください。一時的なシステム不具合によるエラーであれば、これだけで解消するケースがあります。

2. SIMカードを正しく挿し直す

エラーの原因が必ずしもキャリアやネットワークにあるとは限りません。SIMカードの挿入不良が原因の場合もあります。一度取り出して、正しく装着されているか確認しましょう。

バッテリーが取り外せる機種なら、電池を外すことでSIMスロットにアクセスできます。最近の多くのスマホやフラッグシップモデルでは、端末側面にSIMトレイがあり、ピン(SIM開錠ツール)を使って開けます。

注意: microSDカードなど他のパーツは触れないように、SIMカードだけを取り出してください。

SIMを取り出したら、清潔な布で優しく拭くか、軽く吹いてホコリを除去します。その後、取扱説明書の手順に従って装着し直し、スマホを再起動すれば、エラーが消えることがあります。

3. SIMカードを有効化する

通常、SIMカードは24時間以内に自動的に有効化されます。それでも有効にならない場合は、このエラーが表示されることがあります。カスタマーサポートへの電話、SMSの送信、またはキャリア公式サイトからの手続きでアクティベートを試みましょう。

4. 通信事業者(キャリア)に問い合わせる

自分で有効化できない場合は、契約しているキャリアに直接連絡して状況を説明してください。サーバー側の問題であれば、向こうで解決できる可能性があります。指示に従って操作した後、スマホを再起動すればエラーが解消するはずです。

5. 新しいSIMカードと交換する

上記の方法をすべて試しても改善しない場合は、新しいSIMカードを発行してもらいましょう。端末がeSIMに対応していれば、eSIMとして再登録するのも有効です。

キャリアに連絡して手続きすることもできますが、最も早いのは近くの店舗に立ち寄ることです。店舗には診断ツールがあり、SIMの交換や不具合の修正をその場で行ってもらえます。

まとめ

「SIM Not Provisioned MM#2」エラーは、SIMカードを挿入したデバイスでのみ発生します。SIM自体に問題がなく、正しく装着されていれば、以下の5つの方法で解決できるはずです。

• スマホの再起動
• SIMカードの装着状態の確認
• SIMカードの有効化
• 店舗やキャリアへの相談
• 新しいSIMカードへの交換

この記事が、「SIM not provisioned MM#2」をはじめとするSIM関連エラーの解決に役立てば幸いです。解決できた方は、ぜひコメントでお知らせください。また、同じ悩みを抱える友人や家族にも記事をシェアしていただけると嬉しいです。