Microsoftアカウントを削除する方法|削除前の注意点と手順を徹底解説

Microsoftの利用をやめて別のシステムへ移行した方や、新しいMicrosoftアカウントを作り直した方もいるでしょう。アカウントを削除する理由は人それぞれですが、Microsoftでは誰でも簡単にアカウントを閉鎖できる仕組みが用意されています。

この記事では、Microsoftアカウントを削除する具体的な手順と、削除前に確認しておくべき重要なポイントについて詳しく解説します。

Microsoftアカウントを削除する前に確認すべきこと

Microsoftアカウントの削除自体はシンプルな手順で完了しますが、最も大切なのは「本当にそのアカウントがもう必要ない」と確信することです。

決心がついたら、アカウントを閉鎖する前に以下の点を必ず確認しましょう。

使用中のすべてのMicrosoftサービスを確認する

Microsoftは多数のサービスを提供しており、1つのアカウントですべてにアクセスできます。アカウントを削除すると、紐づけられたすべてのMicrosoft製品・サービスにアクセスできなくなります。そのため、以下のようなサービスが今後不要であることを確認してください。

• メールサービス: Outlook.com、Live、Hotmail、MSN
• クラウドストレージ: OneDrive
• ゲーム: Xbox Liveのデータとゲーマータグ
• メッセージング: Skype IDと連絡先
• アプリケーション: Officeアプリとライセンス
• 開発者ツール: NuGet.orgアカウント
• その他: アカウント残高、未使用のリワードポイント、Microsoft認定資格(合格済み試験や成績証明書)など

残念ながら、Microsoftでは特定のサービスだけを削除して他を残すことはできません。アカウントを削除すると、すべてのサービスへの一括アクセスが失われます。

サブスクリプションをキャンセルする

MicrosoftアカウントのIDで有料サービスを契約している場合は、アカウントを削除する直前に必ずキャンセルしましょう。そうしないと、サービスにアクセスできなくなります。

また、このアカウントでMicrosoft以外の外部サービスを契約している場合も、将来トラブルを避けるために解約しておくのが安全です。

個人・組織問わず、サブスクリプションがないことを確認するまではアカウントを閉鎖しないようにしてください。

連絡先に新しい連絡手段を伝える

Microsoftアカウントにはメールサービスが紐づいています。live.com、outlook.com、hotmail.com、msn.comで終わるメールアドレスを使用している場合、アカウントを閉鎖するとアクセスできなくなり、保存されていたメールは60日間の待機期間後に削除されます。

ただし、待機期間中は引き続きメールを受信できます。自動返信を設定して「メールアカウントを削除するため、今後は別の連絡先をご利用ください」と伝えるか、あるいは全連絡先に同様の内容のメールを手動で送信してもよいでしょう。

Skypeも同様です。頻繁に利用している場合は、アカウントを削除することと、今後の連絡先をあらかじめ伝えておきましょう。

アカウント内の残高を使い切る

Microsoftアカウントを削除すると、お金やリワードポイントも含めてすべて消えてしまいます。

アカウントを閉鎖する前に、残っている資金やリワードポイントを、削除後も手元に残るアイテムなどに使っておきましょう。そうしないと、せっかくの残高が無駄になってしまいます。

重要なファイルとデータをバックアップする

MicrosoftアカウントにはOneDriveというクラウドストレージが付属しています。アカウントの利用中に、ファイル、写真、動画などを保存していた可能性があります。

アカウントに変更を加える前にOneDriveの中身を必ず確認し、必要なファイルはバックアップしてください。アカウントを削除すると、関連付けられたOneDriveに保存されたファイルには二度とアクセスできません。重要なメールについても同様です。

ただし、Microsoftアカウントで購入したゲームは、削除後も引き続きプレイ可能です。一方で、ゲームの進行状況、ゲーマースコア、ゲーマータグはアカウントに保存されているため、削除されます。

また、Xbox Music Passを利用していた場合、アカウントを閉鎖すると音楽にアクセスできなくなります。

子アカウント(サブアカウント)への対処

自分のMicrosoftアカウントを削除しても、紐づいている子アカウントは開いたまま残ります。

しかし、子アカウントが各デバイスにログインする際には、別の親アカウントによる同意が必要になります。そのため、管理下に子アカウントがある場合は、新しい親アカウントを作成して紐づけておきましょう。

NuGet.orgパッケージの所有権を移転する

NuGet.orgでパッケージを所有している場合は、アカウントを削除する前に必ず別のアカウントへ所有権を移転してください。

開発者ではなく、同サイトにパッケージを持っていない場合は、このステップは不要です。

リセット保護をオフにする

Microsoftアカウントに関連付けられたデバイスでリセット保護を有効にしている場合は、アカウントを閉鎖する前に必ず無効化してください。無効にしないと、アカウント削除後にそのデバイスへアクセスできなくなります。

または、これらのデバイス用に新しいアカウントを作成すれば、アカウント削除後も引き続きデバイスを快適に利用できます。

Microsoftアカウントを削除する手順

アカウントを削除する意思が固まり、準備が整ったら、以下の手順に従ってください。

1. ブラウザでMicrosoft公式サイトの「アカウントの閉鎖」ページにアクセスします。
2. 削除したいMicrosoftアカウントのメールアドレスを入力し、「次へ」をクリックします。

3. パスワードを入力して、「サインイン」をクリックします。

4. 場合によってはアカウントの本人確認を求められます。画面の指示に従って認証を完了させてください。認証が不要な場合は次のステップへ進みます。
5. サインイン後、アカウント閉鎖前に実施すべき項目がまとめられたページが表示されます。ここで、Microsoftがアカウントを完全に削除するまでの待機期間を選択することもできます。内容をよく読んだら「次へ」をクリックします。

6. 表示されたリストを読み、アカウントを閉鎖することによる影響を十分に理解したうえで、確認のためのチェックボックスにチェックを入れます。
7. ページ下部のドロップダウンメニューから、アカウントを閉鎖する理由を選択します。

8. 「アカウントの閉鎖をマーク」をクリックします。

9. 最後に「完了」をクリックします。

重要な注意点: Microsoftアカウントを削除した後も、完全に削除されるまでには30〜60日の猶予期間があります。この待機期間中、アカウントは「閉鎖予定」の状態になりますが、まだ存在しています。

再びアカウントを使いたくなった場合は、60日以内にもう一度サインインすれば復元できます。アカウントは削除前の状態のまま維持され、Microsoftはアカウントの閉鎖を取り消します。

Microsoftアカウントの閉鎖は焦らず慎重に

アカウントの削除作業自体はそれほど手間ではありませんが、事前の準備には時間がかかることがあります。アカウントの閉鎖は急がず、落ち着いて進めましょう。

もちろん、忘れ物があったり判断を撤回したくなったりした場合は、猶予期間内にアカウントを取り戻せます。しかし、最初の段階で準備をきちんと済ませておけば、アカウントを復元して一からやり直す手間を大幅に省けます。