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Snapchat(スナップチャット)アカウントを完全に削除する方法|データのダウンロードから再アクティブ化まで徹底解説

Snapchatは世界最大級のSNSではありませんが、特に若い世代を中心に今なお高い人気を誇るプラットフォームです。

セルフィー用のフィルターをはじめ、楽しいスタンプ、Snapchat Cameo、個性的なレンズ、さらには自分の顔をアニメキャラ風に変換する機能など、クリエイティブな機能が豊富に用意されています。これらを活用すれば、家族や友人へ面白くて独創的なスナップを素早く送れますし、特別なコンテンツを眺めて暇つぶしをすることもできます。

中でも魅力的なのが、投稿後数秒で自動的に消える「自己消滅型」のメッセージや写真・動画を送れる機能です。うっかり恥ずかしいスナップを共有してしまっても、すぐに消えてくれるので安心です。

とはいえ、Snapchatがすべての人に向いているわけではありません。「どんなアプリなのか試しに登録してみた」「話題だったので興味本位で始めたけれど、もう使わない」という方もいるでしょう。この記事では、Snapchatアカウントを完全に削除する手順をわかりやすく解説します。

Snapchatアカウントを削除したい理由

多くのユーザーにとって、SNSやオンラインサービスにおけるプライバシーは非常に重要な問題です。Snapchatはユーザーのプライバシー保護を重視していることで知られ、それが人気を集めた理由の一つでもあります。

しかし、Facebookの「Cambridge Analytica(ケンブリッジ・アナリティカ)事件」で数百万人規模のユーザーデータが不正に収集された騒動以降、状況は変わりました。多くのSnapchatユーザーは、同社がこの問題について沈黙を守り続けたことに疑問を抱き始めました。

ライバルであるFacebookの弱点を追及したり、自社の強みであるプライバシー保護をアピールする絶好のチャンスだったにもかかわらず、何もしなかったことは不自然に映りました。さらに、時間が経つにつれてSnapchatの人気機能の多くがFacebookやInstagramにも搭載されるようになり、独自性も薄れていきました。

2019年4月には「App Stories」という新機能が発表されました。これはカメラで撮影したコンテンツを他のアプリの「ストーリーズ」に共有できる機能ですが、これまで一時的なものとして扱われてきたデータが外部アプリに渡る可能性があるため、プライバシー面で多くの疑問が投げかけられました。

こうした背景から、「自分のデータが他のアプリからアクセス可能になった場合、同様のスキャンダルが起きないとも限らない」と考えるユーザーの間で、アカウントを完全に削除したいという声が高まっています。

削除前にSnapchatのデータをダウンロードする方法

アカウントを削除する前に、アカウント情報、友だち一覧、ログイン履歴、プロフィールデータ、スナップ履歴、位置情報・検索履歴など、自分のSnapchatデータをすべてバックアップしておくことをおすすめします。

認証済みのメールアドレスを登録していれば、以下の手順でデータをダウンロードできます。

  1. ブラウザで accounts.snapchat.com にアクセスし、自分のアカウントにログインします。次に「マイデータ(My Data)」をクリックします。
  2. ページの一番下までスクロールし、黄色の「リクエストを送信(Submit Request)」ボタンをクリックします。
  3. 「現在データを作成中で、準備ができ次第メールでお送りする」という通知が表示されます。認証済みのメールアドレス宛に届くメール内のリンクをクリックすると、「My Data」という名前のZIPファイル形式でデータをダウンロードできます。

Snapchatアカウントを削除する手順

  1. パソコンのWebブラウザでSnapchatの公式サイトを開き、ページ下部の「コミュニティ(Community)」見出しの下にある「サポート(Support)」をクリックします。
  2. 「マイアカウントとセキュリティ(My Account & Security)」をクリックします。
  3. 左側のメニューから「アカウント情報(Account Information)」を選択します。
  4. 「アカウントを削除(Delete My Account)」を選択します。削除に関する説明と手順が画面に表示されます。
  5. 続いて、ブラウザでアカウントポータル(Accounts Portal)にアクセスし、削除したいアカウントのユーザー名とパスワードを入力します。
  6. 再度ユーザー名とパスワードを入力し、「続行(Continue)」をクリックします。

削除手順はiOS端末でもAndroid端末でも基本的に同じです。スマホやタブレットからアプリそのものを取り除きたい場合は、サインアウトする必要はなく、そのままアンインストールするだけでOKです。

iOSの場合は、Snapchatのアプリアイコンを長押しして×マークをタップし、「Appを削除」を選択します。Androidの場合は、アプリアイコンを長押しして「アンインストール」を選択するか、ゴミ箱アイコンやアンインストールボタンへドラッグします。

注意:Snapchatアカウントの削除はモバイルアプリからは行えません。必ずPC版(Web版)から操作してください。まずはデバイスからアプリを消したいだけなら、通常のアプリと同じようにアンインストールすれば問題ありません。

30日間の猶予期間について

Snapchatでは、アカウント削除の申請後、30日間は「無効化(非アクティブ)」状態になります。この期間が過ぎると、プロフィールやスナップ、チャット、ストーリーズなどのすべてのデータが永久に削除されます。ただし、法的・業務上・セキュリティ上の理由により、一部の個人データは保持される場合があります。たとえば、Snapchatで購入を行った履歴や、プライバシーポリシーおよび利用規約に同意した記録などが該当します。

この「クーリングオフ期間」は、気が変わってアカウントを再開したい場合のための猶予です。再アクティブ化の可能性に備えて、ユーザー名とパスワードは控えておきましょう。

なお、無効化の段階では、友だちリストの相手はあなたとコンタクトを取ったりやり取りしたりすることができません。また、無効化後はメールアドレスでログインできなくなり、パスワードの変更も不可能になります。

Snapchatアカウントを再アクティブ化する方法

気持ちが変わった場合は、30日以内であればいつでもアカウントを復活できます。Snapchatアプリに、前述の手順で控えておいたユーザー名とパスワードを使ってログインするだけでOKです。「再アクティブ化しますか?」という確認メッセージが表示されたら、「はい(Yes)」をタップしてください。

再アクティブ化には最大24時間ほどかかることがありますが、アカウントが使用可能になった時点で通知メールが届きます。

Snapchatとの決別をスムーズに

この記事では、Snapchatアカウントの削除方法を詳しく解説しました。すべてのSNSから離れたいと考えている方は、以下のガイドも参考にしてみてください。

  • Gmailアカウントの削除方法
  • Facebookのページ・グループ・アカウントの削除方法
  • YouTubeアカウントの削除方法
  • Instagramアカウントの削除方法
  • Twitter(X)アカウントの削除方法
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