Roku の NFL 403 Forbidden エラーを解決する:ステップバイステップ ガイド

Roku の多くの NFL 視聴者は、特にライブブロードキャスト中に、さまざまな Roku デバイスやテレビで「403 Forbidden」エラーに遭遇しました。この問題はさまざまな NFL サブスクリプションで報告されており、特定のチャンネルのみに影響する場合があります。

NFL エラー コード 403 禁断のロク

この問題に対処するには、Roku デバイスを再起動するか、アプリを更新してみてください。問題が解決しない場合は、アプリの再インストール、NFL アカウントのパスワードのリセット、または Roku デバイスのリセットを検討してください。トラブルシューティングを行う前に、NFL サービスと Roku サービスがお住まいの地域で動作していることを確認してください。

1. Roku デバイスとルーターを再起動します

Roku の NFL アプリで 403 エラーが発生した場合は、デバイスまたはルーターの通信モジュールの誤動作が原因で、サーバーへの適切なリクエストの中継が妨げられている可能性があります。 Roku デバイスとルーターの両方を再起動すると、問題が解決されるはずです。

<オル>

Roku デバイスの設定に移動します。> システム> 再起動 そしてRokuを再起動します。システムメニューから Roku を再起動します

NFL アプリを起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

そうでない場合は、電源を切ります Roku デバイス、ルーター、TV (該当する場合)。

電源ケーブルを電源から抜き、1 分間待ちます。

電源ケーブルを差し込み直し、電源を入れます ルーター。

ステータス ライトが安定したら、テレビの電源を入れ、次に Roku デバイスの電源を入れます。

NFL を起動し、禁止されているエラー コードがクリアされているかどうかを確認します。

2. NFL アプリと Roku ファームウェアを更新します

アプリまたは Roku ファームウェアが古い場合、Roku の NFL チャンネルに「403 禁止」エラーが表示され、互換性がなくなり、アプリのサーバーによって接続が拒否されることがあります。 NFL アプリと Roku ファームウェアの両方を更新すると、問題が解決されるはずです。

NFL アプリを更新する

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Roku のホーム画面に移動し、NFL を選択します。 アプリ

* を押します。 ボタンをクリックし、[アップデートの確認] を選択します。 。 Roku で NFL の最新情報をチェック

アップデートをインストールし（表示されている場合）、メニューからデバイスを再起動します。

NFL を起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

Roku デバイスのファームウェアを更新する

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Roku 設定> システム に移動します。> システム アップデート .

[アップデートの確認] を選択します。 利用可能なアップデートをすべてインストールします。 Roku システム設定でシステム アップデートを開きます

[設定]> [システム]> [再起動] に移動します。 そして Roku を再起動します。

NFL を起動し、403 エラーが解消されているかどうかを確認します。

3.サービスプロバイダーに再ログイン

NFL アプリがサービス プロバイダーでプロフィールを認証できない場合は、403 Forbidden エラーが表示されます。これを解決するには、サービス プロバイダーに再ログインして認証を再確立します。

<オル>

NFL アプリを起動し、[設定] に移動します。> アカウント> プロバイダ 。 NFL のサービス プロバイダーからログアウトする

ログアウト サービス プロバイダーを停止して再起動します。 システム メニューから Roku を選択します。

ログバック サービス プロバイダーに問い合わせて、問題が解決するかどうかを確認してください。

4.サービスプロバイダーを変更する

プロファイルが特定のサービス プロバイダーによって承認されていない場合、またはアプリとの通信障害が発生した場合、403 エラーが発生する可能性があります。サービス プロバイダーを変更すると、この問題が解決されるはずです。

<オル>

NFL を起動し、設定に移動します。> アカウント> サービスプロバイダ .

別のものに変更します (例:Sling TV to Paramount+)、メニューから Roku を再起動します。 NFL プロバイダーを Paramount+ に変更する

NFL を起動し、403 エラーが解消されるかどうかを確認します。

5.広告トラッキングの制限を無効にする

Roku は、デバイスのデータに基づいてパーソナライズされた広告を配信します。 NFL アプリがデフォルトの広告設定に依存している場合、この機能を無効にするとアプリが中断される可能性があります。これを解決するには、「広告追跡を制限する」オプションを無効にします。

<オル>

Roku 設定を起動> プライバシー> 広告 .

広告トラッキングを制限を無効にする および広告識別子のリセット 。 Roku デバイスで広告トラッキングの制限を無効にする

再起動 メニューからデバイスを選択し、NFL を起動します。問題が解決したかどうかを確認します。

そうでない場合は、広告トラッキングを制限を有効にします  それで問題が解決するかどうかを確認してください。 

6. NFL アプリを再インストールします

NFL アプリまたはチャンネルの使用中に Roku で 403 禁止エラーが発生した場合、これは通常、インストールが有効でなくなったことを示しています。これを修正するには、Roku デバイスに NFL アプリまたはチャンネルを再インストールします。

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Roku デバイスのホーム画面で、NFL を選択します。 アプリまたはチャンネル

* を押します。 リモコンの ボタンを押して、[チャンネルを削除] を選択します。 。 Roku デバイスの NFL チャンネルを削除する

チャンネルの削除を確認し、Roku の設定に移動します。> システム> 再起動 .

デバイスを再起動し、NFL を再インストールすることを確認します。 NFL チャンネルを Roku に追加

NFL を起動し、403 エラーが解消されているかどうかを確認します。

7. YouTube TV を通じて NFL をアクティブにする

Roku での NFL 403 Forbidden エラーは通常、アプリがアカウントを適切にアクティブ化できない場合に発生します。 YouTube TV を通じて NFL アプリをアクティブにすると、この問題は解決されるはずです。

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ログアウト NFL アプリをアンインストールします。 それ。

再起動 Roku デバイスを再インストールします。 NFL。

NFL を開始し、ストリーミング サービスを有効にする 画面で [YouTubeTV] を選択します。 。 YouTube TV を NFL のストリーミング サービスとして有効にする

メールを選択します YouTube アカウントに関連付けて、問題が解決するかどうかを確認してください。

8. NFL アカウントのパスワードをリセットする

NFL サーバーがアカウントを認証できない場合、403 Forbidden エラーが発行されます。 NFL アカウントのパスワードをリセットすると、必要な認証が再確立され、この問題が解決されます。

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ログアウト Roku デバイス上の NFL アカウントを削除してアンインストールします。 NFL。

再起動 Roku デバイスを使用してNFL ウェブサイトにアクセスします。 デスクトップブラウザを使用する

認証情報を使用してログインし、パスワードの変更に移動します。 リンク。 NFL パスワードを変更する

パスワードを変更し、NFL を再インストールします。 ロクで。

NFL を起動し、403 禁止コードをクリアしているかどうかを確認します。

9.サービスに再登録する

バグや誤動作により Roku がサブスクリプションを承認できない場合、サーバーが不正アクセスと思われるものを検出するために 403 エラーが発生する可能性があります。これを解決するには、サービスに再登録してください。

サブスクリプション料金が発生する場合があることに注意してください。別のプロバイダーを通じて NFL サブスクリプションを契約している場合は、そのプロバイダーに直接キャンセルできます。

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Web ブラウザを起動し、Roku Web サイトにアクセスします。 .

認証情報を使用してログインし、サブスクリプションの管理に移動します。 セクション

NFL を見つけます [アクティブなサブスクリプション] の下のサブスクリプションを選択し、自動更新をオンにします。 オフにします。 Roku で NFL の購読を解除する

再起動 Roku ([設定]> [システム]> [再起動]) を選択し、自動更新を有効にします。

NFL アプリをアンインストールし、メニューから Roku を再起動します。

再インストール NFL アプリにアクセスし、アプリを起動します。

ログイン それを選択し、TV プロバイダーを追加します。問題が解決したかどうかを確認します。

10. Roku デバイスを工場出荷時のデフォルトにリセットします

Roku の NFL 403 禁止エラー コードは通常、デバイスのファームウェアへの損傷を示しており、多くの場合、アップデートの失敗が原因です。これを修正するには、Roku を工場出荷時の設定にリセットし、事前に重要なデータを必ずバックアップしてください。

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Roku デバイスの設定を起動し、システム に移動します。> 詳細なシステム設定> 出荷時設定にリセット 。設定を通じて Roku デバイスを出荷時設定にリセットする

デバイスをリセットすることを確認し、完了したら、要件に従ってセットアップします。

インストール NFL そしてそれを起動します。正しく動作することを願っています。

問題が解決しない場合は、別のデバイスで NFL アカウントにアクセスして機能を確認してください。さらに、さらなる支援が必要な場合は、Roku サポートまたは NFL サポートに連絡することを検討してください。

著者について

ラザ・アルシャド

Raza Arshad は、Google 認定 IT サポート プロフェッショナルです。細部への鋭い観察眼と問題解決への情熱を備えた彼は、バグや Windows 関連の問題の特定と解決に優れています。コンピューター システムについての深い理解を備えた Raza は、複雑な問題を難なく解決して根本原因を特定し、効果的なソリューションを実装します。バグ検出と Windows のトラブルシューティングにおける卓越したスキルにより、彼はあらゆる IT サポート チームにとって貴重な人材となっています。