WhatsAppがローカルバックアップを認識しない問題の解決方法 – ステップバイステップ完全ガイド

こんにちは。ローカルバックアップからWhatsAppのデータを復元しようとしたところ、「WhatsAppがローカルバックアップを検出できない」というエラーが発生してしまいました。何か解決策はありますか?

大切なWhatsAppデータを復元しようとしたのに、ローカルバックアップが一切検出されない——こんな状況は非常に不安になるものです。長年蓄積してきたチャット履歴や写真、動画にアクセスできなくなる可能性があるためです。

同じような状況でお困りの方もご安心ください。この問題には信頼性の高い解決策があります。この記事では、「WhatsAppがローカルバックアップを検出しない」問題を解決するための最良の方法をわかりやすくご紹介します。

パート1:WhatsAppがローカルバックアップを検出しない理由

WhatsAppがローカルバックアップを検出しない原因はいくつか考えられます。解決策をご紹介する前に、まず主な原因を確認しておきましょう。

a. Googleアカウントが間違っている

保存していない場所からデータを見つけることはできません。WhatsAppデータのバックアップ時に使用したものとは別のGoogleアカウントでログインしている場合、WhatsAppはローカルバックアップを正しく検出できません。

b. 電話番号が異なる

特定の電話番号で作成したWhatsAppのバックアップは、別の番号では使用できません。WhatsAppの電話番号を変更した場合、ローカルバックアップが検出されない問題に遭遇することがあります。

c. インターネット接続が不安定

ローカルバックアップからのWhatsAppデータ復元をスムーズに行うには、安定したインターネット接続が必要です。接続が不安定な場合は、安定したWi-Fi環境への切り替えをお試しください。

d. バックアップファイルが破損している

作成されたバックアップが破損している場合、WhatsAppへの復元は不可能となり、データにアクセスできなくなる恐れがあります。

パート2:「WhatsAppがローカルバックアップを検出しない」問題の解決方法

原因がわかったところで、具体的な解決策を見ていきましょう。ぜひ一つずつ試してみてください。

方法1:WhatsAppデータをローカルドライブに再バックアップする

最も簡単な解決策は、WhatsAppデータをローカルドライブに再度バックアップすることです。ただし、バックアップするデータを保存できるだけの十分な空き容量が必要です。

手順は以下の通りです。

手順1:WhatsAppを開き、右上隅の三点アイコン(⋮)をタップします。表示されたメニューから「設定」を選択します。

手順2:設定画面で下にスクロールし、「チャット」>「チャットのバックアップ」を選択します。

手順3:画面下部の「動画を含める」のチェックボックスをオンにすると、バックアップに動画も含まれます。その後、「バックアップ」ボタンをタップして、WhatsAppデータをスマートフォンの内部ストレージへのバックアップを開始します。

数分以内にWhatsAppデータがスマートフォンの内部ストレージにコピーされます。完了したら、ローカルバックアップからの復元を改めて試してみてください。

方法2:ローカルバックアップの問題をデバッグで修正する

最新のAndroidアップデートが原因でWhatsAppがローカルバックアップを検出しなくなったという報告もあります。その場合は、以下の手順でデバッグを試すことができます。ただし、この方法はやや複雑で、ある程度の技術的知識が必要になる点に注意してください。

手順1:旧Androidスマートフォンでファイルマネージャーを開き、「内部ストレージ」に移動します。「WhatsApp」>「Databases」フォルダを開き、「msgstore.db.crypt14」「msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14」というファイルをコピーします。

手順2:新しいAndroidスマートフォンで「sdcard > WhatsApp > Databases」というパスを作成し、コピーしたファイルをそこへ移動します。

手順3:新しいAndroidスマートフォンにWhatsAppをインストールし、起動して電話番号を認証します。

手順4:Google Drive用にファイルへのアクセス権限を求める画面が表示されたら、それを無視してWhatsAppアプリを閉じます。その後、スマートフォンの機内モードをオンにします。

手順5:WhatsAppを再度開き、「スキャンに通常より時間がかかっています」というメッセージが表示されるまで待ちます。

手順6:メッセージをスキップすると、次の画面にローカルバックアップが表示されるので、「復元」をタップします。その後、機内モードをオフにしてWi-Fiまたはモバイルデータ通信を有効にします。

手順7:Google Driveに関するメッセージは無視します。WhatsAppをもう一度開くと、以前のチャットと新しいチャットの両方が表示されているはずです。

方法3:すべての設定が正しいか確認する

前述の通り、誤ったGoogleアカウントの使用や電話番号の不一致により、WhatsAppがローカルバックアップを検出しないことがあります。アカウント情報や電話番号など、すべての設定がバックアップ作成時と一致していることを必ず確認しましょう。

パート3:ローカルバックアップなしでWhatsAppデータを転送する

上記の解決策を試してもまだ問題が解決しない場合は、旧スマートフォンから新スマートフォンへ直接WhatsAppデータを転送するのが最善の方法です。その際におすすめなのが「MobileTrans」というソフトウェアです。

MobileTransは、スマホ間のWhatsAppデータ移行で技術者にも初心者にも人気の高い強力なツールです。AndroidからAndroid、iPhoneからiPhone、iPhoneからAndroid、AndroidからiPhoneまで、シームレスなデータ転送を実現します。高速で動作し、遅延やデータ損失の心配もありません。

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手順1:公式サイトから最新版のMobileTransをPCにダウンロードしてインストールします。

手順2:アプリを起動し、上部バーの「WhatsApp Transfer」をクリックします。次に「WhatsApp Transfer」を選択します。

手順3:データを転送したいスマートフォン同士をPCに接続します。MobileTransがデバイスを検出したら、「開始」ボタンをクリックして転送を開始します。

• 上部の「反転(Flip)」ボタンを使用すると、デバイスを入れ替えられます。旧スマホが「ソース(転送元)」、新スマホが「転送先」として認識されるように設定してください。

手順4:転送が完了したら、スマートフォンをPCから取り外します。

まとめ

「WhatsAppがローカルバックアップを検出しない」問題について、原因から具体的な対策まで詳しくご紹介しました。今後同じような問題に遭遇しても、この記事の内容を参考にすればスムーズに対処できるはずです。また、MobileTransを活用すれば、WhatsAppデータを含むあらゆるデータを数クリックだけでスマホ間ですばやく転送できます。

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