Signal vs WhatsApp徹底比較｜知っておくべき違いとプライバシー・セキュリティのポイント

WhatsAppは、世界中の人々をつなぐ代表的なソーシャルメディアアプリの一つです。Facebook（現Meta）に買収されて以降、ユーザー体験の向上を目指してさまざまな改良が加えられてきました。

しかし、最新の変更であるプライバシーポリシーの改定は、ユーザーの強い反発を招く結果となりました。それに伴い、「より安全」としてSignalアプリが一躍脚光を浴びることになったのです。本記事では、SignalとWhatsAppをわかりやすく比較していきます。

Part 1: Signalアプリ vs WhatsAppの基本情報

「SignalはWhatsAppより優れているのか？」この問いに答える前に、まず両アプリについて簡単におさらいしておきましょう。

WhatsAppとは：

WhatsAppは、Facebookが所有するアメリカ発のクロスプラットフォーム通信アプリです。テキストメッセージ、画像、音声、動画の送信はもちろん、音声通話やビデオ通話にも対応しています。ステータスは連絡先名の横に表示され、グループを作れば複数人で一つのチャットに参加できます。ユーザー登録には携帯電話番号が必要で、あらゆるスマートフォンで利用可能です。スマホがインターネットに接続されていれば、デスクトップでも使用できます。

WhatsAppは2014年にFacebookによって193億ドルで買収されました。2015年には世界で最も利用されるソーシャルメディアアプリへと成長し、ユーザー数は20億人に達しています。Android、Apple、Microsoft、Macの各デバイスで利用できます。

Signalとは：

Signalもまた、Signal Technology FoundationとSignal Messenger LLCが開発したクロスプラットフォームのメッセージングサービスです。テキストメッセージや音声・動画メッセージの送信、ファイルやドキュメントの共有、ビデオ通話などが可能です。Android版のSignalアプリは、SMS共有サービスとしても機能します。

WhatsAppと同様に、Signalも携帯電話番号による登録が必要です。このアプリは暗号化音声通話アプリ「RedPhone」から進化したもので、当初は「TextSecure」と呼ばれていました。2018年には、WhatsAppの共同創業者ブライアン・アクトンが5,000万ドルの資金を提供して開発を支援しました。彼はモクシー・マーリンスパイクとともに、非営利団体であるSignal Technology Foundationを設立しています。Signalアプリは完全無料で、オープンソースソフトウェアとして公開されている点も特徴です。

Part 2: WhatsAppとSignalの主な違い

お気づきかもしれませんが、WhatsAppとSignalの多くの機能は共通しています。そのため比較は少し難しいのですが、ここでは両者の重要な違いを掘り下げてみましょう。

運営元：

これは最も明白な違いです。WhatsAppはFacebook創業者のマーク・ザッカーバーグが所有している一方、Signalはブライアン・アクトンとモクシー・マーリンスパイクが共同で運営しています。

データアクセス：

Signalはプロフィール画像、ステータス、メッセージ、連絡先に関する情報を一切取得しません。一方、WhatsAppはユーザー体験を向上させるため（と本人たちは言っています！）に、こうした情報へアクセスしています。

使いやすさ：

WhatsAppにはカスタマイズオプションが豊富で、連絡先も即座に同期されます。重要なメッセージに「スター」を付けたり、大切なチャットや動画・画像を保存したり、メッセージを未読のままにしたりすることも可能です。Signalにはこうしたカスタマイズ機能がなく、そこが少し物足りない点といえます。

グループ：

WhatsAppのグループには256人までしか参加できません。しかしSignalはこれを上回り、約1,000人がグループに参加できます。ただし、両者の大きな違いは、Signalではグループへの参加・不参加を本人が選択できるのに対し、WhatsAppでは連絡先を持っていれば誰でもグループに追加できてしまうという点です。

ビジネス版：

WhatsAppには通常版と、事業者向けのWhatsApp Businessの2つのバージョンがあります。WhatsAppユーザーは別途WhatsApp Businessをダウンロードすれば、2つのアカウントを運用できます。しかしSignalにはビジネス向けの別バージョンはありません。

グループのスマート通知：

Signalではスマート通知を受け取れます。つまり、自分がメンションされたときだけ通知され、設定した特別なサウンドで知らせてくれるのです。WhatsAppにはこの機能がありません。忙しいときには非常に便利な機能です。

Part 3: Signal vs WhatsApp：プライバシー面の比較

2021年のSignal対WhatsApp論争は、主に「プライバシー」をめぐって展開されました。新しいプライバシーポリシーの発表とイーロン・マスク氏のツイートが、さらに火に油を注ぐ形となりました。ここでは、両アプリのプライバシーに関して知っておくべきポイントを紹介します。

スクリーンショット対策 — Signalアプリでは、他人があなたのチャット画面をスクリーンショット撮影するのを防げますが、WhatsAppにはこの機能がありません。設定でスクリーンセキュリティを有効にすると、通常のチャットでもビジネスグループでも、誰もチャットをスクリーンショットできなくなります。WhatsAppでは、誰かがスクリーンショットを撮っても通知されません。

シークレットキーボード — Signalでは、入力履では、入力履歴を記憶しないシークレットキーボードを有効にできます。これはWhatsAppには存在せず、WhatsAppではすべての入力内容が記録されます。キーボードに入力内容を記憶させないSignalの方が、プライバシー論争において優位だと言えるのではないでしょうか？

グループへの招待

Signalの場合、グループチャットに直接メンバーを追加することはできません。招待状が送られ、相手が承諾する必要があります。拒否されれば、その人はあなたのグループの一員にはなりません。これは連絡先の人に対しても同様です。一方WhatsAppでは、相手を直接追加するか、リンクを使って参加してもらう（Signalにはない機能）ことができます。

最終ログイン時間（Last Seen）

この機能については、WhatsAppに有利と言えます。WhatsAppでは最終ログイン情報を非表示にできますが、SignalにはLast Seenのオン/オフ機能がありません。ただし、WhatsAppではオンライン状態を隠すことはできず、インターネットに接続している間は明確に表示されてしまいます。

Part 4: Signal vs WhatsApp：セキュリティ面の比較

なぜSignalの方が安全だと考えられているのでしょうか？ここでは、SignalとWhatsAppが提供するセキュリティ機能の中で、誰もが知っておくべきものを紹介します。

セキュリティはWhatsAppにとって最優先事項ではなく、それは公表されたプライバシーポリシーによって明らかになりました。2014年にFacebookがWhatsAppを買収して以降、状況が変わったことは周知の事実です。WhatsAppのビジネスモデルは広告収益に基づいていますが、Signalは広告に依存していません。Signalは非営利のオープンソースメッセージングアプリであり、そのすべての仕組みが透明性を持って公開されています。他の実業家からの資金を受けて立ち上げられた経緯もあります。

どちらのアプリでも、PINコードや指紋認証ロックを設定して、第三者が簡単にメッセージを覗き見できないようにできます。ただし、SignalとWhatsAppのセキュリティを単純に比較することはできません。どちらの指紋認証も完全に万全ではないからです。指紋認証でアプリを開かなくても、通知画面からメッセージを見たり返信したりすることが可能です。

Signalアプリは、アップロードするプロフィール画像、ステータス、連絡先、作成したビジネスグループなどの情報を要求したり取得しようとしたりしません。しかし、WhatsAppはこれらの情報にアクセスでき、その旨はプライバシーポリシーに明記されています。さらに、インターネットサービスプロバイダ、端末のモデル、位置情報まで必要としています。

これは、WhatsAppが約束するセキュリティに多くの疑問を投げかけます。WhatsAppとSignalはどちらもエンドツーエンドの暗号化メッセージ交換を提供していますが、WhatsAppは個人的な情報を大量に取得しています。Facebookと密接な関係があるため、ビジネスグループや組織が情報にアクセスできる可能性があり、WhatsAppは「ユーザーに正確なサービスを提供するため」と述べてこれを容認しています。

これで「SignalはWhatsAppより安全なのか？」という問いに答えが出ました。

はい、Signalは比較的安全です。透明性があり、ユーザーのプライバシーとセキュリティを脅かすような不安定なプライバシーポリシーもありません。多くの人がWhatsAppからSignalへの移行を試みていますが、移行前に考慮すべき点が一つあります。

それは、WhatsAppからSignalへのデータ移行です。アプリ自体ではこれは不可能ですが、データを失わずに済む裏技があります。

裏技 — データのバックアップと転送：MobileTrans

あるソーシャルメディアプラットフォームから別のプラットフォームへ移行する際、特に大量のデータがある場合には、サードパーティ製アプリが役立ちます。WhatsAppのチャットはわずかな容量で保存されますが、アプリを離れる前には、数多くのチャット、メディア、ドキュメントを保護しておく必要があります。

MobileTransは、わずか3〜4ステップで数分以内にデータをノートパソコンやPCに転送できるアプリケーションです。ただし、まずデータをバックアップしておく必要があります。WhatsAppでは設定からバックアップを選択でき、このオプションはAndroidとiOSの両方で利用可能です。AndroidではGoogle Driveに、iOSユーザーならiTunesやiCloudにデータを保存できます。

その後の手順は以下の通りです。

ステップ1：まずMobileTransアプリをダウンロードして起動します。すると、画面にオプション一覧が表示されるので、「WhatsApp Transfer」を選択しましょう。

ステップ2：次に、iPhoneまたはAndroidデバイスをPCに接続するよう求められます。WhatsAppアカウントのあるデバイスを接続してください。転送したいファイルをすべて選択します。「すべて選択」にして「開始」をクリックしても構いません。

ステップ3：「開始」のコマンドを与えると、処理は自動的に進みます。中断せずに、画面に「完了」の復元メッセージが表示されるまで数分間辛抱強く待ちましょう。

これで、スマホ内のすべてのデータがPCに転送されました。データを失う心配なくWhatsAppをアンインストールできます。また、転送されたファイルには引き続きアクセスでき、スマホには新しいデータを保存する十分な空き容量も残ります。

転送されたチャットはPDF形式（MobileTransがテキストファイルを保存する際に使う独自フォーマット）でいつでも閲覧でき、音声・動画ファイルも元のフォーマットや品質を損なうことなく転送されます。

人々は本当にWhatsAppからSignalへ移行するのか？

気持ちが高まる中、多くの人がWhatsAppのプライバシーポリシーを読んでSignalに移行しました。しかし、WhatsAppへの馴染みや、ビジネスでのやり取りを別プラットフォームへ移す難しさから、一部の人は戻ってきました。

また、切り替えたいなら同僚や知人もSignalを使っている必要があります。それは他人に押し付けることのできる決断ではありません。しかし驚くことに、大多数の人々が実際に移行し、その決断を貫いたのです。WhatsAppがプライバシーポリシーの適用を2ヶ月延期すると発表しても、人々は受け入れる様子を見せませんでした。延期しようがしまいが、プライバシーとセキュリティが懸念される限り、欠陥のあるプライバシーポリシーを受け入れるべきではないのです。

まとめ

Signal対WhatsApp、あるいはその他のメッセージングアプリをめぐる議論は、しばらく続くでしょう。当初の合意では2月18日から適用しないとしていたため、翌月には再びプライバシーポリシーが話題になるはずでした。しかし状況は変わらず、プラットフォームの変更を選ぶ人の数は依然として多いままです。だからこそ、Signalの導入を計画しているなら、必ずデータをバックアップして安全な場所に転送することを忘れないでください。ビジネスでも日常のやり取りでも、WhatsAppに見切りをつける意思があるなら、検討すべき選択肢は他にもいくつもあるのです。