水没したMacBook Airのキーボード修理|迅速・確実な修理サービスの実例

ご依頼の症状:

Apple MacBook Airがキーボードの不具合で修理にお持ち込みいただきました。

オーナー様がキーボードに水をこぼしてしまい、それ以降キーボードが正常に動作しなくなったとのことでした。文字入力時に意図しない文字が勝手に入力されるほか、Shiftキーが押されたままの状態のように、起動時にセーフブートへ移行してしまう症状も見られました。

この機種特有の注意点

このMacBook Airでは、キーボードユニットがアルミ筐体に一体化されているのが特徴です。さらにキーボードはトラックパッドユニットに接続されており、トラックパッドはリボンケーブルを介してロジックボードにつながっています。つまり、原因はこれらいずれかの部位にある可能性があるため、キーボードユニットを交換しても必ずしも問題が解決するとは限りません。

実際、当店でも同様に水こぼしが原因の別のMacBook Airで、キーボードとトラックパッドの両方が損傷していたケースを経験しています(詳細は別記事で紹介しています)。

修理の流れ

在庫の交換用パーツと複数回のテストを組み合わせて検証した結果、今回はキーボードの交換が必要であると判断しました。

まずは底面カバーの状態を確認します。

作業中に電源が供給されないよう、最初にバッテリーを取り外して電源を遮断します。

内部にはロジックボード、ファン、その他多数のパーツが収まっています。キーボードを取り出すには、これらをすべて先に取り外す必要があります。

電子部品は非常に繊細なので、一見「些細」に思える操作ミスでも本体全体に深刻なダメージを与えかねません。ここでは特に慎重に作業を進めます。

ファン、ロジックボード、無線アダプターなどを取り外すと、下の写真のような状態になります(スピーカーはまだ取り外していません)。

続いて、同じ仕様の交換用キーボード(アルミ筐体一体型)を準備します。

MacBook Airは世代やモデルによってキーボードの仕様が異なります。互換性のある純正対応パーツかどうかを必ず確認してください。適合しないパーツでは物理的に取り付けられず、仮に装着できても正常に動作しません。

次に、キーボードと底面筐体をディスプレイパネルから切り離します。ここからの工程は比較的シンプルです。新しいキーボードをセットし、ディスプレイパネルに接続して本体を組み立て直し、動作テストへ進みます。

問題なく起動することを確認したら、TextEditを開き、全キーをひとつずつ入力テストします。

すべてのキーが正常に反応することを確認できました。もう一台のApple MacBook Airが無事に復旧完了です。

Apple Macの修理をお探しの方へ

お使いのApple Macにも同じような症状がありませんか?当店のApple Mac修理サービスをご確認のうえ、ぜひ無料見積もりにお問い合わせください。お客様のご利便性のため、集荷・配送サービスもご利用いただけます。