Mac OS X 10.10 YosemiteでCPU・RAM使用率が高くなる・シャットダウンが遅くなる問題を解決する方法

Mac OS X 10.10 Yosemiteへのアップグレード

Mac OS X 10.10 Yosemiteは2014年10月16日にリリースされました。Appleの新OSには数多くの新機能が搭載され、オペレーティングシステムのデザインも全面的に一新されています。

私はコンピュータ好きで、WindowsとMacの両方を使っています。どちらも気に入っています。正直なところ、Yosemiteのフラットデザインはそれほど好みではありませんでした。私のMacノートPCは個人用で、文書や写真が少し入っている程度なので、10.10へアップグレードする必要性は実際にはありません。それでも、新しいOSを試してみたい気持ちに勝てず、MacBook Pro Retinaディスプレイモデルをアップグレードすることにしました。

App Storeを開いて無料アップグレードを実行。作業は約2時間で完了し、トラブルも一切ありませんでした。Yosemiteを探索するのが今から楽しみです。

CPUとRAMの使用率が高い問題

一見すべて正常に見えたのですが、マウスの移動やWord文書を開く際に、ごくわずかなラグを感じました。本当に「わずかな」ラグです。しかし私はコンピュータ技術者兼愛好家なので、これが非常に気になります。コンピュータは完璧であるべきで、少しのラグでも許せません。そこでユーティリティフォルダの「アクティビティモニタ」を開き、CPU使用率とメモリ使用率を確認しました。CPU使用率はアイドル状態が80%超で正常でした(後になって、多くのMacユーザーがYosemiteへのアップグレード後に高い使用率を報告していることを知りました)。ところが、メモリ使用率は8GB中6.98GB〜7.99GBと非常に高い値を示していました。

これは明らかに異常です。アクティビティモニタとGoogle Chromeのウィンドウを1つ開いているだけなら、8GBもあれば十分すぎるはずです。Mac OS自体が動作するだけでこれほどのRAMを消費することはあり得ません。新しいYosemite OSのバグかもしれませんが、それならAppleも気づくほど明白なはずです。そこで調査したところ、CPUとRAMの使用率が高くなる同様の問題を抱えているMacユーザーが多数いることが判明しました。彼らはCPU使用率90%超、RAM使用率がほぼ最大に達していると報告しています。アップグレード前にMacBook Pro 13インチRetinaのRAM使用量を記録していなかったのが悔やまれますが、幸いOS X 10.9 Mavericksが入った別のMacBook Pro 15インチRetinaがあり、そちらで確認したところ、Chromeのウィンドウを複数開いた状態でも使用量は約4GB〜4.5GBでした。つまり、YosemiteでのRAM使用率は明らかに高すぎるのです。この問題をどう解決すればよいのでしょうか?以下の手順をご覧ください。

CPUとRAMの使用率が高い問題の解決策

セーフブートでディスクのアクセス権を修復: Macの電源を切り、セーフブートで起動します。セーフブートで起動するには、電源ボタンを押した直後にShiftキーを押し続けてください。

セーフブートで起動したら、画面上部メニューの「移動」をクリックし、「ユーティリティ」を選択します。「ディスクユーティリティ」をダブルクリックし、「Macintosh HD」を選択して「ディスクのアクセス権を修復」をクリックします。

アクセス権の修復が完了したら、Macの電源を切ります。

SMCをリセット: この手順は、ユーザー自身で取り外せないバッテリーを内蔵したMacBook向けです。iMacなど別の機種をお使いの場合は、Apple公式サイトでSMCリセットの手順を確認してください。

SMCをリセットするには、MagSafe電源アダプタをMacBookに接続し、左側のShift-Control-Optionキーを押し続けながら、同時に電源ボタンを押します。次にすべてのキーを離します。MagSafeのLEDインジケーターが数秒以内に変化します。その後、再度電源ボタンを押してMacBookの電源を入れます。最後にもう一度Macの電源を切り、次のステップへ進みます。

PRAM(NVRAM)をリセット: コンピュータの電源がオフの状態で、電源ボタンを押した直後にCommand-Option-P-Rキーを押し続けます。必ずAppleロゴが表示される前に行ってください。PRAMリセット中は、Macが一度起動してから電源が切れ、起動音(ジャーンという音)とともに再び起動します。ここですべてのキーを離し、通常どおりMacを起動させましょう。

以上の手順がすべて完了したら、アクティビティモニタを開いてCPUとRAMの使用率を再確認してください。私のように正常な値へ戻っているはずです。

私はCPU使用率の高さには悩まされませんでしたが、Yosemiteへのアップグレード後に同様の症状が出ている場合は、ご自身の環境もチェックしてみてください。

シャットダウンが遅い問題

私のMacBook Pro Retinaは、以前は高速に起動し、シャットダウンも数秒で完了していました。ところがYosemiteへのアップグレード後、シャットダウンに1分以上かかるようになりました。回転する円形インジケーターがある段階で固まったように停止し、また回り出してはまた止まる…。結局、1分以上経過してからようやく電源が切れました。WindowsノートPCなら仕方がないかもしれませんが、Macではあり得ない話です。少なくとも私のMacBook Pro Retinaでは。この問題も本当にストレスでした。

シャットダウンが遅い問題の解決策

まずMacintosh HDを開きます(デスクトップに表示されていない場合は、画面上部のFinderメニューから「環境設定」を選択し、「ハードディスク」にチェックを入れてください)。「ライブラリ」フォルダを開き、さらに「LaunchAgents」と「LaunchDaemons」フォルダを開きます。

この2つのフォルダ内に、「parallel」(Parallels Desktop)に関連するファイルがいくつか見つかる場合があります。これらのファイルをゴミ箱へ移動して削除してください。私のMacBook Pro Retinaで削除したファイルは以下の通りです。

com.parallels.vm.prl_pcproxy.plist
com.parallels.desktop.launch.plist
com.parallels.DesktopControlAgent.plist
com.parallels.desktop.launchdaemon.plist

その他、以下のファイルも削除しました。ただし、お使いの環境には存在しない場合があります。

com.barebones.authd.plist
com.baidu.netdiskmac.BDYunFinderInstaller.plist
com.sonos.smbbump.plist

ファイルを削除したら、Macを再起動します。最初の再起動時にはシャットダウンがまだ遅いかもしれませんが、慌てずにMacを再起動させて、もう一度シャットダウンを試してみてください。以前のように素早くシャットダウンできるはずです。

その他の注意点

この記事は、Macにハードディスクの故障などのハードウェア的な問題がないことを前提としています。アップグレード後にMacが極端に遅くなり、上記の手順を試しても改善しない場合は、IT専門家によるハードディスクの診断を受けることをおすすめします。使用歴3〜5年のコンピュータでは、ハードディスクの故障は決して珍しくありません。ディスクユーティリティでのテストだけでは不十分なケースもあり、技術者はより徹底的にドライブを検査するための専用ツールを使用しています。お使いのMacのハードディスクに不良セクタがすでに発生し、アップグレード前から寿命が近づいていた可能性もあります。Yosemiteへのアップグレードは大規模な処理であり、ハードディスクに大量のデータを書き込みます。そのため、ドライブがすでに寿命寸前だった場合、アップグレードがきっかけでハードディスクが故障し、Macの動作が大幅に低下することがあります。これはもちろんYosemiteのバグではなく、ハードウェア側の問題です。お使いのApple Macにハードウェアの不具合があると思われる場合は、Apple MacBook修理サービスの詳細をご確認ください。