Mac で iMessage が画像またはビデオの添付ファイルを送信できない場合の対処法

iMessage は、他の Apple デバイスとの間でメッセージを送受信するための非常に便利なアプリです。 iOS と macOS の両方のプラットフォームで利用でき、さまざまなデバイスでアカウントを同期できるため、どこからでもメッセージにアクセスできます。

デバイスで同じ iMessage アカウントを使用していることを確認してください。 iOS でアカウントを作成するには、[設定]> [メッセージ] に移動し、iMessage をオンにします。 iMessage は自動的に電話番号または Apple ID (またはその両方) を取得して、セットアップを完了します。

macOS で iMessage を有効にするには、メッセージ アプリを開き、Apple ID とパスワードを入力します。 [メッセージ]> [設定] をクリックし、[アカウント] タブを選択します。メッセージの送受信に使用するメール アドレスまたは電話番号を選択します。セットアップが完了すると、Mac のメッセージが他のデバイスの既存の iMessage アカウントと同期されます。

テキスト メッセージを送信する以外に、iMessage を介して他のマルチメディア ファイルを送信することもできます。 iMessage アプリを使用して、オーディオ、ビデオ クリップ、および画像を送信できます。メッセージやファイルを無料で送信できる便利な方法です。

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システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。

ただし、iMessage で画像や動画の送信が許可されない場合があります。一部の Mac ユーザーは、Mac で iMessage を使用して画像またはビデオの添付ファイルを送信できないと報告しています。ただし、iMessage の送信は正常に機能します。この問題は、特に自分の Mac でしか利用できないファイルや画像を送信したい人にとって、多くの不便を引き起こしました.

Mac ユーザーはこの問題に関する報告を提出していますが、Apple はまだこの問題を解決するための公式パッチを発行していません。 iMessage を使用して画像や動画を送信できない場合は、以下のトラブルシューティング ガイドに従ってこの問題を解決できます。

iMessage の添付ファイルの問題を修正する方法

iMessage を使用して画像やビデオ クリップを送信できない場合、さまざまな要素が原因で問題が発生する可能性があります。インターネット接続の状態が悪い、アプリの設定が正しくない、一時的な不具合、またはバグが原因である可能性があります。

以下にリストされている手順は、この問題を解決し、iMessage アカウントを再び正常に機能させるのに役立ちます。

ステップ #1:インターネット接続を確認します。

特に動画や音声ファイルを送信する場合は、iMessage 経由でメッセージやファイルを送信するには、良好なインターネット接続が必要です。同じネットワークに接続されている別のデバイスを使用して、インターネット接続が機能しているかどうかを確認してください。別のデバイスでインターネットの問題が発生している場合は、ルーターを再起動して違いがあるかどうかを確認してください。

ステップ #2:メッセージ アプリを再起動します。

インターネット接続に問題がなければ、次に確認する必要があるのはアプリ自体です。 Option + Command + Escape を押してアプリを完全に閉じます 強制終了を開始するには メニューから [メッセージ] を選択します アプリ一覧から。 [強制終了] をクリックします。 ボタンをクリックし、OK を押します アクションを確認します。システムを更新するには、Mac の再起動も必要になる場合があります。

問題の原因がシステムの一時的な不具合である場合は、メッセージ アプリを閉じてから再起動すると問題が解決するはずです。これで問題が解決しない場合は、以下の他の手順を試してください。

ステップ #3:iMessage アカウントからサインアウトして その後、再度サインインします。

アプリではなくアカウント自体が不安定な場合があり、Mac で iMessage を使用して画像やビデオの添付ファイルを送信できません。この場合は、まずサインアウトしてから、再度ログインして問題が解決するかどうかを確認してください。

iMessage アカウントからサインアウトするには、以下の手順に従ってください:

<オール>

メッセージを起動 ドックのアイコンをクリックして .

[メッセージ] をクリックします 、[設定] を選択します 上部のメニュー バーから。

左側のメニューから iMessage アカウントを選択してください。

[サインアウト] をクリックします。 ボタンをクリックし、アプリを閉じます。

すべてのデバイスを同時に同期できるように、他のすべてのデバイスからもログアウトする必要がある場合があります。

上記の手順 1 から 3 に従って、Apple ID とパスワードを使用して再度サインインします。

アカウントをクリックします タブを開き、 このアカウントを有効にする ことを確認してください

画像を送信して、問題が修正されたかどうかを確認してください。

ステップ #4:時刻と日付の設定を確認します。

時刻と日付の設定が正しくないと、Mac で iMessage を使用して画像やビデオの添付ファイルを送信できないなどの問題が発生する可能性があります。

日付と時刻の設定を編集するには:

<オール>

リンゴに行く メニューから [システム設定]> [日付と時刻] をクリックします。

タイムゾーンをクリックします タブ

[日付と時刻を自動的に設定する] をオフにします .このオプションが最初にチェックされていた場合は、チェックボックスをクリックしてチェックを外します。数秒待ってから、もう一度オプションにチェックを入れてください。

これにより、コンピューターの時刻と日付の設定との不一致が修正され、iMessage が再び機能するようになるはずです。

ステップ #5:システムをクリーンアップします。

貴重なストレージ容量を浪費するだけでなく、一時ファイルやキャッシュ データなどのジャンク ファイルがシステム プロセスを妨害し、Mac に問題を引き起こす可能性があります。不要なアプリやファイルを削除し、フォルダーを整理し、ゴミ箱を定期的に空にすることを習慣にしてください。

Mac 修理アプリ などのアプリを使用することもできます 簡単にアクセスできないジャンク ファイルを削除します。システムをクリーンアップしたら、もう一度メッセージを開いて、iMessage 経由で写真やビデオを送信できるかどうかを確認してください。

ステップ #6:メッセージ アプリの設定をリセットします。

上記のすべての手順を実行しても iMessage を使用して画像またはビデオを送信できない場合は、iMessage に関連付けられている .plist ファイルを削除して、メッセージ アプリの設定をリセットできます。

これを行うには:

<オール>

メッセージを閉じる アプリ

ファインダーから メニューで、[移動]> [フォルダに移動] をクリックします 、次のパスを入力します:~/Library/Preferences/ .このフォルダーは、すべての .plist ファイルが保存される場所です。

apple.imservice.ids.iMessage.plist など、ファイル名に iMessage が含まれる .plist ファイルを探します。 com.apple.imessage.bag.plist.

これらのファイルをゴミ箱に移動して削除します .

ゴミ箱を空にしてメッセージ アプリを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。

まとめ

iMessage は、テキスト メッセージの送信だけでなく、画像や動画の送信もできる便利なアプリです。しかし、何らかの理由で、iOS バージョンが正常に動作しているにもかかわらず、iMessage が Mac で画像またはビデオの添付ファイルを送信できないという報告が一部のユーザーから寄せられています。

Mac に保存され、他のデバイスには保存されていないファイルを送信する場合、これはイライラすることがあります。この問題に悩まされていて、これを修正する方法がわからない場合は、この問題が解決されるまで、上記のステップバイステップ ガイドに従ってください。