サムスンのスマホが乾燥しているのに「水分が検出されました」と表示される原因と対処法まとめ

スマートフォンは私たちの生活に欠かせない存在となり、洗練された高性能なデバイスへと進化を続けています。しかし、完全に乾燥しているはずのスマホが突然「水分が検出されました」と警告してきたら、驚いてしまいますよね。最近、サムスン（Samsung）のユーザーの間で、実際には濡れていないのにスマホが水分を検知して警告を表示するという不具合が報告されています。この記事では、「なぜサムスンのスマホが水分検出の警告を出し続けるのか」「その警告をオフにする方法はあるのか」という疑問にお答えします。それでは始めましょう！

サムスンのスマホで「水分が検出されました」と表示される理由

サムスンのスマートフォンには水分検知センサーが搭載されており、端末内部に液体が検知されるとユーザーに警告を発する仕組みになっています。端末の外見は乾燥して見えても、湿度の高い環境に置かれていたり、雨にさらされたり、水辺の近くで使用したりすることで、内部に湿気が溜まっているケースがあります。

センサーが高湿度や充電ポート周辺の水滴などを検知すると、「水分が検出されました」の警告が表示されます。

この安全機能は、充電時に端末が損傷するのを防ぐために設計されており、水や液体の侵入によるショートや内部部品の腐食から端末を守る役割も果たしています。

その他の考えられる原因は以下の通りです。

• USBポート内のホコリや糸くず
• ハードウェアの破損（主に充電ポートやケーブル）
• センサーの誤作動
• USBキャッシュの不具合

サムスンの「水分が検出されました」警告をオフにできる？

完全に乾燥した端末で不要な水分検知通知が表示されるのは、非常にストレスが溜まるものです。しかし、「水分が検出されました」は機能ではなくセンサーによって発せられる警告であるため、Galaxy S10やS21などどのモデルでも、手動でオン・オフを切り替えることはできません。

幸いにも、この問題を解消するための方法はいくつかあります。一つずつ見ていきましょう。

クイック回答

サムスンのスマホでこの問題を解決するには、まず充電ポートを完全に清掃し、別のケーブルで充電してみてください。それでも改善しない場合は、USBキャッシュをクリアしましょう。

1. 設定を開き、アプリをタップします。
2. フィルターと並べ替えアイコンをタップし、システムアプリを表示をオンにしてOKをタップします。
3. 下にスクロールしてUSBSettingsをタップします。
4. ストレージを選択し、キャッシュを削除をタップします。

ヒント： 端末にこのような問題が発生した場合は、まず充電器を外し、問題が解決するまでは充電しないでください。充電ポート周辺の目に見えない水滴を吸収させるため、端末を米袋やシリカゲルに入れておくのも有効です。

注意： スマートフォンの設定項目はメーカーによって異なります。端末の設定を変更する前に、正しい設定内容を確認してください。以下の手順はSamsung S20 5Gで実行したものです。

方法1：基本的な対処法

ほとんどのハイエンドおよびミドルレンジのサムスン端末にはIP等級があり、防水・防塵性能を備えています。そのため、端末内部に液体が侵入する可能性はかなり低いと言えます。まずは、簡単に試せる基本的な対処法から始めましょう。

方法1-1：端末を拭いて乾燥させる

まず、マイクロファイバークロスを使って端末全体をきれいに拭きます。また、クリーニングツールを使用して、充電ポート周辺のホコリ、糸くず、砂粒を取り除き、湿気を除去してください。最後に充電ケーブルも清掃し、端末を充電して警告メッセージがまだ表示されるか確認しましょう。

方法1-2：高速充電を無効にする

高速充電中にエラーが発生したという報告がユーザーから寄せられています。端末で高速充電が有効になっている場合は、無効にしてみて効果があるか確認しましょう。

1. 設定を開き、下にスクロールしてバッテリーとデバイスケアをタップします。
2. バッテリーをタップします。

3. 下にスクロールしてバッテリーの詳細設定をタップします。
4. 高速充電の横にあるトグルをオフにします。

方法1-3：充電器を接続したまま強制再起動する

USBポート周辺に過剰な湿気がない場合は、充電中にスマホを強制再起動してみましょう。まず充電器を接続し、電源／ロックキーを長押しして、画面が消えて再起動するまで待ちます。これにより、問題の原因となっている一時的な不具合や軽微なバグが解消されることがあります。

方法1-4：電源を切ってから充電する

もう一つの方法として、スマホの電源を切り、完全に充電させてみてください。充電が完了したら電源を入れ、問題が解決したかどうかを確認します。多くのユーザーが、この方法で警告を解消できたと報告しています。

方法1-5：別の充電ケーブルを使用する

ポートが清潔で乾燥していても、充電ケーブルはそうとは限りません。また、故障したアクセサリはこうした問題を引き起こすことがよくあります。別のUSBケーブルで充電してみてください。警告が表示されなければ、元のケーブルを交換するタイミングです。

方法2：PCまたはワイヤレス充電器で充電する

残念ながら端末で高速充電を無効にできない場合は、USBケーブルでPCに接続して充電することをおすすめします。しばらく待って警告メッセージが表示されないことを確認したら、PCとの接続を解除し、アダプターに接続して充電します。これでエラーが解決したか確認しましょう。

それでも問題が続き、別の充電ケーブルを試しても改善しない場合は、ワイヤレス充電を試してみてください。ただし、端末がワイヤレス充電に対応している必要があります。スマホをワイヤレス充電パッドやドックに置き、満充電になるまで待ちます。充電が完了したら、次の方法に進みましょう。

方法3：セーフモードで起動する

Androidのセーフモードでは、必要最低限のシステムアプリのみでスマホを起動します。これにより、バグや不具合によるソフトウェアの問題を特定・解決しやすくなります。サムスンのスマホをセーフモードで起動する手順は以下の通りです。

1. 通知パネルを下にスクロールし、上部の電源アイコンをタップします。
2. 電源を切るオプションを数秒間長押しします。

3. セーフモードのオプションが表示されたら、タップしてセーフモードで端末を再起動します。

4. スマホが再起動したら、充電してエラーが解決したか確認します。

セーフモードを解除する方法については、専用ガイドをご参照ください。

方法4：USBキャッシュをクリアする

USBキャッシュは、サムスンのスマホでUSB機器を使用する際のデータ転送速度を向上させますが、ファイルが破損すると端末が「水分が検出されました」と表示し続ける原因になることがあります。以下の手順でキャッシュをクリアしましょう。

1. 設定メニューでアプリをタップします。
2. あなたのアプリの横にあるフィルターと並べ替えアイコンをタップします。

3. システムアプリを表示をオンにしてOKをタップします。

4. 下にスクロールしてUSBSettingsをタップします。
5. ストレージを選択し、続けてキャッシュを削除をタップします。

6. USBキャッシュのクリアが完了したら、端末を充電してエラーが解決したか確認します。

方法5：端末をアップデートする

OSが古いままだと、セキュリティリスクが生じたり、バグが発生したり、最新の機能や改善点を利用できなかったりします。エラーがバグによって引き起こされている可能性もあるため、端末をアップデートして改善するか試してみましょう。

1. 設定を開き、下にスクロールしてソフトウェア更新をタップします。
2. ダウンロードしてインストールをタップします。
3. 端末がアップデートを確認します。アップデートがある場合は、下部にダウンロードオプションが表示されるので、タップします。

4. アップデートのダウンロード後、今すぐインストールをタップします。

その後、端末を充電器に接続して、エラーが解決したか確認しましょう。

方法6：サムスンアカウントに再ログインする

これはちょっとした裏技かもしれませんが、試してみる価値はありますよね。一部のユーザーからは、サムスンアカウントからログアウトして再度ログインするだけで、水分検出の問題が解決したという報告があります。

1. 設定を起動し、上部の自分の名前をタップします。
2. 下にスクロールしてサインアウトをタップします。

3. 再度サインアウトをタップし、確認のためパスワードを入力します。
4. 再び設定メニューを開き、上部のSamsung accountをタップします。
5. 認証情報を入力し、画面の指示に従ってサインインします。

方法7：Androidシステムを強制停止する

Androidシステムの動作が不安定になり、動作が遅くなったりクラッシュしたりしている場合、強制停止が有効なことがあります。このエラーの解決にも試せます。ただし、予期しない動作やシステムの不安定さにつながる場合もあるため、慎重に行ってください。

1. 端末で設定を開き、アプリをタップします。
2. フィルターと並べ替えアイコンをタップし、システムアプリを表示をオンにしてOKをタップします。
3. Androidシステムのオプションをタップします。

4. 下部の強制停止を選択し、その後端末を再起動します。

方法8：すべての設定をリセットする

サムスンのスマホが依然として「水分が検出されました」と表示し続ける場合は、すべての設定を初期状態にリセットすることをおすすめします。設定ミスによる持続的な問題は、この方法で解決することが多いです。以下の手順に従ってください。

1. 設定を開き、下にスクロールして一般管理をタップします。
2. 下部のリセットをタップします。

3. すべての設定をリセットを選択します。

4. 端末を充電し、エラーが解決したか確認します。

方法9：キャッシュパーティションをワイプする

サムスンのスマホでキャッシュパーティションをクリアすることでも、水分警告の問題を解決できます。キャッシュパーティションとは、OSやアプリが使用するデータやファイルを一時的に保存しておく領域のことです。ここをクリアすることで、本体ストレージからデータを読み込む頻度が減り、システムの不具合も解消されます。

1. まず端末の電源を切ります。
2. 音量上げボタン＋電源（サイド）キーを数秒間長押しして、リカバリーモードに入ります。
3. 音量下げボタンを使ってキャッシュパーティションのワイプオプションまで移動し、電源ボタンを押して選択します。

4. 確認画面が表示されたらはいを選択します。
5. 処理が完了するまで待ちます。クリアが完了したら、システムを今すぐ再起動を選択します。
6. 端末が起動したら、充電してエラーが解決したか確認します。

方法10：サービスセンターに相談する

どの方法を試しても解決せず、端末が「水分が検出されました」と表示し続ける場合は、サービスセンターへの相談をおすすめします。おそらく、USBポートなどの内部ハードウェアの損傷や、センサー周辺の認識されていない湿気や汚れが原因である可能性が高いです。お近くの正規サムスンサービスセンターは公式サイトから検索できます。

方法11：出荷時リセットを行う

最後に、サムスンのサービスセンターに行けない場合や、自力でもう一度解決を試みたい場合は、端末の出荷時リセット（工場出荷状態へのリセット）をおすすめします。ただし、この操作を行うと、インストール済みアプリを含む端末上のすべてのデータが消去されることにご注意ください。必ず事前にバックアップを取ってからリセットを実行しましょう。

ステップ1：サムスン端末をバックアップする

1. 設定を開き、アカウントとバックアップをタップします。
2. Samsung Cloudの下にあるデータをバックアップをタップします。

3. すべてのオプションをオンにし、下部の今すぐバックアップをタップします。

ステップ2：端末を出荷時リセットする

バックアップの保存が完了したら、出荷時リセットに進みます。以下の手順に従ってください。

1. 設定で一般管理をタップし、続けてリセットをタップします。
2. 工場出荷状態にリセットをタップします。

3. 下にスクロールしてリセットをタップします。
4. 端末を再起動し、充電します。
5. エラーが解決していれば、バックアップを復元できます。

まとめ

本ガイドが、サムスンのスマホが「水分が検出されました」と表示し続ける理由の解明と問題解決の一助となれば幸いです。ご質問やご提案があれば、下のコメント欄でお気軽にお寄せください。今後もハードウェア・ソフトウェアのトラブルに関する解決策をお届けしていきます。