【PS5・Xbox対応】Madden NFL 23が起動しない「Failed To Start Game」エラーを解決する9つの対処法

待望の新作としてリリースされた『Madden NFL 23』。シリーズ最新作への期待が高まる一方で、さまざまなエラーの影響で快適にプレイできないユーザーも少なくありません。いざゲームを始めようとした瞬間に「Failed To Start Game（ゲームの開始に失敗しました）」というエラーが表示されたら、誰でもがっかりしてしまいますよね。

しかし安心してください。同じ症状に悩んでいるプレイヤーは実は大勢います。この記事では、PS5/PS4およびXbox Series X|Sで発生する「ゲームの開始中に予期しないエラーが発生しました」という問題を解消するための完全ガイドを、手順に沿ってわかりやすく解説します。

Madden NFL 23で「Failed To Start Game」エラーが発生する原因と対処法

まずは、このエラーが起こる主な原因を確認しておきましょう。

• サーバーのダウンタイムやメンテナンス
• 不安定なインターネット接続
• 本体やネットワークの技術的な不具合
• 破損した、または古いゲームファイル

クイック対処法：まずEAのサーバーがダウンしていないかを確認します。サーバーが正常であれば、ゲームを再起動し、接続中の外部デバイスやUSB機器をすべて取り外してから再度起動してみてください。それでも改善しない場合は、PS5を有線LAN接続に切り替えて通信を安定させましょう。以下では、さらに詳しい解決策を紹介します。

方法1：PS5の電源を入れ直す（パワーサイクル）

一時的なシステムの不具合やバグが原因でエラーが発生することもあります。まずはコンソールを通常どおり再起動してみましょう。改善しない場合はパワーサイクルを行うことで、システムのリソースが再読み込みされ、バグやラグの解消が期待できます。

1. PS5本体の電源ボタンを5〜7秒間長押しします。
2. 2回目のビープ音が鳴ったら、コンソールの電源ケーブルをコンセントから抜きます。
3. 30秒ほど待ってから、PS5の電源を入れ直します。

方法2：コンソールとゲームを最新版にアップデートする

システムの不具合を修正するために、PlayStation本体を最新ソフトウェアに更新しましょう。それでも問題が続く場合は、以下の手順でゲーム自体をアップデートしてください。

1. PS5のゲームライブラリを開きます。
2. Madden NFL 23を選択し、コントローラーのオプションボタンを押します。
3. アップデートの確認（Check for Update）を選択します。

すでに最新版の場合は「インストール済みのゲームまたはアプリは最新バージョンです」と表示されます。アップデートが利用可能な場合はダウンロードしてインストールを選択し、完了まで待ちましょう。

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方法3：PS5のデータベースを再構築する

一時的なキャッシュファイルは時間の経過とともに破損し、本体の動作を遅くすることがあります。コンソールを最適化するために、セーフモードからデータベースを再構築してみましょう。

1. 前面パネルの電源ボタンを押して、コンソールの電源を切ります。
2. 次に電源ボタンを長押しし、2回目のビープ音が鳴ったら指を離します（セーフモードで起動します）。
3. コントローラーをUSBケーブルで接続し、PSボタンを押します。
4. データベースを再構築する（Rebuild Database）を選択します。

Xbox One / Series S / Series XでMadden NFL 23がクラッシュする場合の対処法

Xbox One/S/Xで『Madden NFL 23』が頻繁にクラッシュする場合は、コンソールやゲームの再起動、Quick Resume（クイックレジューム）を使ってバックグラウンドのアプリをすべて終了させる、あるいは本体の電源設定を「スリープ」モードに変更するなどの対策が有効です。

方法1：コンソールとゲームをアップデートする

ゲームや本体のアップデートには、バグ修正・パフォーマンス向上・新コンテンツの追加が含まれることが多いため、定期的にチェックするのがおすすめです。

1. Xboxの設定 > システム > 更新とダウンロードへ移動します。
2. コンソールの更新を選択します。
3. アップデートがない場合は、「利用可能なコンソールの更新はありません」と灰色で表示されます。

注意：「コンソールを最新の状態に保つ」「ゲームとアプリを最新の状態に保つ」の両方にチェックを入れておきましょう。その後、Xbox Oneを再起動して変更を確実に反映させます。

続いて、ゲーム本体をアップデートする手順です。

1. マイゲーム＆アプリ（Xboxライブラリ）画面でMadden NFL 23を探します。
2. コントローラーのメニューボタンを押し、ゲームとアドオンの管理を選択します。
3. 更新 > すべて更新 > 更新の順に選択します。

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方法2：Xboxのグラフィック設定を変更する

グラフィック設定を低遅延モードに変更すると、より滑らかでレスポンスの良いプレイが可能になります。また、Xbox Series X/Sでの「Failed To Start Game」エラーやクラッシュ問題の解決にもつながります。

1. 設定 > TVと表示オプションへ移動します。
2. 詳細設定の下にあるビデオモードを選択します。
3. 自動低遅延モードを許可するにチェックを入れます。

注意：この項目がグレー表示になっている場合は、お使いのテレビがHDMI 2.1に対応しているかどうかを確認してください。

方法3：Xboxのキャッシュをクリアする

『Madden NFL 23』がXboxで繰り返しクラッシュする場合は、コンソールのキャッシュをクリアするとパフォーマンスが改善することがあります。工場出荷状態へのリセットに近い操作ですが、以下の手順に従えば、ゲームやデータを失うことなく実行できます。

注意：設定がリセットされるため、再度サインインが必要になったり、一部の設定をやり直したりする必要があります。

1. Xboxの設定 > システム > コンソール情報へ移動します。
2. コンソールのリセットを選択します。
3. 次に「ゲームとアプリを保持してリセット」（RESET AND KEEP MY GAMES & APPS）を選択します。

方法4：DNS設定を変更する

Googleの公開DNSを利用することで、ネットワーク関連の問題を回避できる場合があります。以下の手順でXbox Series X/SのDNS設定を変更しましょう。

1. 設定を開き、ネットワーク設定を選択します。
2. 詳細設定を選択します。
3. DNS設定を手動に変更し、プライマリIPv4 DNSに8.8.8.8を入力します。
4. セカンダリIPv4 DNSには8.8.4.4を入力します。

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方法5：永続ストレージをクリアする

コンソールには、キャッシュデータとして大量の一時ファイルが蓄積されていることがあります。これらが破損していると、Xbox Oneで『Madden NFL 23』がクラッシュする原因になります。以下の手順で永続ストレージをクリアしましょう。

1. コントローラーのXboxボタンを押します。
2. プロフィールとシステムタブから設定 > デバイスと接続を選択します。
3. 右側のペインでBlu-rayを選択します。
4. 永続ストレージを選び、「永続ストレージをクリア」を実行します。

方法6：代替MACアドレスをクリアする

代替MACアドレスをクリアすることで、ネットワーク接続の不具合を解消し、クラッシュの原因を取り除けることがあります。手順は以下のとおりです。

1. Xboxの設定を開き、ネットワーク設定を選択します。
2. ネットワークのテストを実行して、接続状況を確認します。
3. もう一度ネットワーク設定に戻り、詳細設定を選択します。
4. 代替MACアドレスを開き、クリアを選択します。
5. 最後に、Xboxが再起動するタイミングでWi-Fiルーターも一緒に再起動しましょう。

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まとめ

上記の方法をすべて試しても「Failed To Start Game」エラーが解消しない場合は、ゲームを再インストールするか、Madden NFL 23の公式サポートに問い合わせてさらなるサポートを受けてください。

この記事がお役に立てれば幸いです。どの方法が最も効果的だったか、ぜひ感想をお聞かせください。