【Windows 10】WOW51900314エラーを解決する9つの対処法

Windows 10 PCで「World of Warcraft（WoW）」を楽しんでいる最中に、突然WOW51900314エラーが画面に表示されると報告するユーザーが多くいます。エラーメッセージの全文は以下の通りです。

「We couldn't log you in with what you just entered. Please try again. (WOW51900314)」
（入力された情報ではログインできませんでした。もう一度お試しください。）

このエラーは、クラシック版のゲームを使用している場合や、誤ったバージョンのゲームにログインしようとした場合によく発生します。同じエラーに直面している場合は、以下のトラブルシューティング方法を試して、WOWエラー51900314を解決しましょう。

Windows 10でWOW51900314エラーを修正する方法

Windows 10 PCでWOWエラーコード51900314が発生する理由はさまざまですが、主な原因は以下の通りです。

• Battle.netに管理者権限がない
• ゲームのインストールフォルダ内のデータが破損している
• 編集権限が不足している
• アンチウイルスソフトがゲームの一部機能またはゲーム自体をブロックしている
• Windows Defenderファイアウォールがプログラムをブロックしている
• OSやPCドライバーが古い
• ゲームデータが破損している

それでは、次のセクションから具体的な対処法を見ていきましょう。以下の方法を順番に実行して、エラーを解消してください。

方法1：基本的なトラブルシューティング

まずは、以下の基本的な対処法から試してみましょう。

1A. PCを再起動する

一時的な不具合を解消する最も簡単な方法は、PCの再起動です。以下の手順で再起動を行いましょう。

1. Windowsキー + Xキーを同時に押して、パワーユーザーメニューを開きます。

2. 「シャットダウンまたはサインアウト」を選択します。

3. 最後に「再起動」をクリックします。

再起動後、エラーなくゲームが起動できるか確認してください。

1B. ゲームの動作要件を確認する

起動時にWOW51900314エラーが発生する場合は、PCがゲームの動作要件を満たしているか確認しましょう。

最小動作環境：

• CPU：Intel Core i5-760 / AMD FX-8100 以降
• メモリ：4GB RAM（Intel HD Graphicsなどの内蔵グラフィックスの場合は8GB）
• OS：Windows 7 / Windows 8 / Windows 10（64bit）
• ビデオカード：NVIDIA GeForce GTX 560 2GB / AMD Radeon HD 7850 2GB / Intel HD Graphics 530（45W）
• ピクセルシェーダー／頂点シェーダー：5.0
• 空きディスク容量：70GB
• 専用ビデオRAM：2GB

推奨動作環境：

• CPU：Intel Core i7-4770 / AMD FX-8310 以降
• メモリ：8GB RAM
• OS：Windows 10（64bit）
• ビデオカード：NVIDIA GeForce GTX 960 / AMD Radeon R9 280 以降
• ピクセルシェーダー／頂点シェーダー：5.1
• 空きディスク容量：70GB
• 専用ビデオRAM：4GB

1C. ネットワーク接続を確認する

不安定なインターネット接続も、WOWエラーコード51900314の原因となります。ルーターとPCの間に障害物があると、無線信号に干渉し、断続的な接続問題が発生することもあります。Speedtestなどを実行して、適切な通信速度が出ているか確認しましょう。

以下のポイントをチェックしてください。

• ネットワークの信号強度を確認し、弱い場合は障害物を取り除く
• 同じネットワークに接続するデバイスが多すぎないようにする
• プロバイダー（ISP）が認証したモデム／ルーターを使用する
• 古い・壊れたケーブルは使用せず、必要に応じて交換する
• モデムとルーター間、モデムと壁の配線が安定しているか確認する

1D. バックグラウンドプロセスを終了する

バックグラウンドで動作しているタスクをすべて終了することで、エラーが解消したという報告もあります。タスクマネージャーを開き、不要なプロセスを終了させてから、エラーが解消されるか確認してください。

1E. システムファイルを修復する

Windows 10 PCに欠損または破損したファイルがある場合も、このエラーが発生します。システム ファイル チェッカー（SFC）と展開イメージのサービスと管理（DISM）という組み込みユーティリティを使って、破損ファイルを修復しましょう。コマンドプロンプトを管理者として実行し、「sfc /scannow」コマンドを実行してスキャンと修復を行ってください。

1F. ディスククリーンアップを実行する

ディスク容量を確保することで問題が解決したという声もあります。空き容量が少ないと、新しいファイルのインストールができず、エラーにつながることがあります。不要なファイルを削除して、十分なディスク容量を確保しましょう。

1G. Windowsを更新する

OSを最新の状態に更新することで、PCやゲームのバグを解消できます。「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windows Update」から、保留中のアップデートがないか確認し、すべてインストールしておきましょう。

1H. グラフィックドライバーを更新する

World of Warcraftはグラフィック負荷の高いゲームのため、グラフィックドライバーは非常に重要です。ドライバーが古い場合は、公式サイトから最新版を入手するか、手動で更新してください。

1I. GPUドライバーをロールバックする

逆に、現在のGPUドライバーのバージョンがエラーの原因となっている場合もあります。その場合は、ドライバーを以前のバージョンに戻す「ロールバック」を試してみましょう。デバイスマネージャーから該当ドライバーのプロパティを開き、「ドライバーを元に戻す」を選択します。

1J. グラフィックドライバーを再インストールする

ドライバーを更新してもエラーが解消しない場合は、互換性の問題を解消するためにドライバーを再インストールしましょう。デバイスマネージャーでドライバーをアンインストールし、PCを再起動すると自動的に再インストールされます。

1K. DNSキャッシュとデータをクリアする

DNSキャッシュをクリアすることでエラーが解決したという報告もあります。以下の手順で実行しましょう。

1. Windowsキーを押して「cmd」と入力し、「開く」をクリックします。

2. 以下のコマンドを1つずつ入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。

ipconfig/flushdns
ipconfig/registerdns
ipconfig/release
ipconfig/renew
netsh winsock reset

3. コマンドの実行が完了したら、PCを再起動します。

方法2：Blizzard Battle.netを管理者として実行する

WOW51900314エラーの最も一般的な原因の一つが、管理者権限の不足です。特定の権限や機能は、管理者権限を付与しないとアクセスできません。以下の手順で設定しましょう。

1. デスクトップ上のWorld of Warcraftのショートカットを右クリックするか、インストール先フォルダを開いて実行ファイルを右クリックします。

2. 「プロパティ」を選択します。

3. 「互換性」タブに切り替え、「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れます。

4. 最後に「適用」→「OK」をクリックして変更を保存します。

設定後、エラーが解消されたか確認してください。

方法3：Cache、Interface、WTFフォルダの名前を変更する

Cache、Interface、WTFフォルダには、ゲームの基本情報、進行状況、設定が保存されています。これらが破損していると、WOWエラー51900314が発生します。フォルダ名を変更して様子を見てみましょう。

1. バックグラウンドプロセスをすべて終了し、Windows + Eキーを同時に押してエクスプローラーを開きます。

2. 以下のパスに移動します。

C:\Program Files (x86)\World of Warcraft

3. 以下のフォルダを見つけて右クリックし、「名前の変更」を選択します。

• Cache
• Interface
• WTF

4. 各フォルダを「Cacheold」「Interfaceold」「WTFold」のように変更します。

5. 名前を変更したら、ゲームを再起動して、エラーが解消されるか確認してください。

方法4：WOWのCacheフォルダを削除する

起動時にWOW51900314エラーが発生する場合、Cacheフォルダを完全に削除することで解決することがあります。ゲームの一時ファイルがすべて削除され、次回の起動時にはエラーなくゲームが立ち上がります。

1. World of Warcraftフォルダに移動します。

2. Cacheフォルダを右クリックし、「削除」を選択します。

その後、エラーが解消されたか確認しましょう。

方法5：読み取り専用属性を解除する

ゲームとそのコンポーネントが読み取り専用になっていると、World of Warcraftの変更や更新ができず、エラーが発生します。以下の手順で読み取り専用属性を解除しましょう。

1. エクスプローラーを起動し、以下の場所に移動します。

C:\Program Files (x86)\World of Warcraft

2. Wow.exeファイルを右クリックし、「プロパティ」を選択します。

3. 「全般」タブに切り替え、属性セクションの「読み取り専用」のチェックを外します。

4. 「適用」→「OK」をクリックして変更を保存します。

方法6：Blizzard修復ツールを実行する

それでもエラーが解消しない場合は、ゲームファイルが破損している可能性があります。過保護なアンチウイルスソフトやアップデートの失敗により、ファイルが破損することがあります。幸い、Blizzardの組み込みツールを使えば、破損したゲームファイルを自動的に修復できます。

1. Wow.exeファイルのあるディレクトリに移動し、「管理者として実行」を選択します。

2. ユーザーアカウント制御のウィンドウが表示されたら、「はい」をクリックします。

3. ウィンドウ上部の「ゲーム」タブに切り替え、リストからWorld of Warcraftを選択します。

4. 「オプション」をクリックし、ドロップダウンリストから「スキャンと修復」を選択します。

5. 次のプロンプトで「スキャン開始」をクリックし、処理が完了するまで待ちます。

6. 最後にゲームを再起動し、エラーが解消されたか確認します。

方法7：Windows Defenderファイアウォールの設定を変更する

過剰に反応するアンチウイルスソフトやファイアウォールが、ゲームランチャーとサーバー間の接続を妨げることもあります。ファイアウォール設定でWorld of Warcraftを許可するか、一時的に無効化してみましょう。

オプションI：World of Warcraftを許可する

Windows Defenderファイアウォールでアプリの通信を許可する設定を行い、World of Warcraftをホワイトリストに追加します。

オプションII：ファイアウォールを無効にする（非推奨）

セキュリティリスクがあるため推奨されませんが、一時的に無効化して原因を切り分けることは可能です。確認後は必ず有効に戻してください。

オプションIII：ファイアウォールに新しいルールを作成する

1. Windowsキーを押して「Windows Defender ファイアウォールと高度なセキュリティ」と入力し、「管理者として実行」をクリックします。

2. 左側のペインで「受信の規則」をクリックします。

3. 右側のペインで「新しい規則...」をクリックします。

4. 規則の種類で「プログラム」を選択し、「次へ」をクリックします。

5. 「このプログラムのパス」の横にある「参照...」ボタンをクリックします。

6. C:\Program Files (x86)\World of Warcraftパスに移動し、セットアップファイルをダブルクリックして「開く」をクリックします。

7. 「次へ」をクリックします。

8. 「接続を許可する」のラジオボタンを選択し、「次へ」をクリックします。

9. 「ドメイン」「プライベート」「パブリック」のすべてにチェックが入っていることを確認し、「次へ」をクリックします。

10. 最後に新しい規則に名前を付けて、「完了」をクリックします。

以上で完了です。エラーコード51900314が解消されたか確認しましょう。

方法8：アンチウイルスソフトを一時的に無効にする（該当する場合）

互換性のないアンチウイルスソフトが、WOW51900314エラーの原因になることがあります。アンチウイルスソフトが原因かどうかを確認するため、一度無効化してネットワークへの接続を試してみましょう。

無効化によってエラーが解消した場合は、そのアンチウイルスソフトとの相性に問題がある可能性があります。別のセキュリティソフトへの乗り換えや、ソフトの完全アンインストールを検討してください。

方法9：World of Warcraftを再インストールする

上記のすべての方法を試してもエラーが解消しない場合は、ゲームの構成ファイルに問題がある可能性があります。この場合は、ゲームを再インストールするのが最善の解決策です。

1. Windowsキーを押して「アプリと機能」と入力し、「開く」をクリックします。

2. リストからWorld of Warcraftを検索してクリックし、「アンインストール」を選択します。

3. 確認画面が表示されたら、再度「アンインストール」をクリックします。

4. Blizzard公式サイトにアクセスし、World of Warcraftをクリックします。

5. 「Windows版をダウンロード」をクリックし、ダウンロードが完了するまで待ちます。

6. エクスプローラーの「ダウンロード」フォルダに移動し、セットアップファイルをダブルクリックして実行します。

7. 画面の指示に従って、Windows 10 PCにゲームをインストールします。

最後にゲームを再起動すれば、WOWエラーコード51900314は解決されているはずです。

まとめ

このガイドが役に立ち、Windows 10のWOW51900314エラーを解決できたことを願っています。どの方法が効果的だったか、ぜひコメント欄でお知らせください。また、本記事に関するご質問やご提案があれば、お気軽にお寄せください。