0x800f0831 Windows 10 更新エラーを修正

Windows 更新サービスを使用すると、多くのユーザーが 0x800f0831 Windows 10 エラーを報告しています。このエラーが発生すると、PC に累積的な更新プログラム、セキュリティ更新プログラム、またはその他の重要な更新プログラムをインストールできなくなります。このエラーは、Windows 10/11 に特定の更新プログラム KB5012599 をインストールすると発生します。通常、このエラーは、破損した Windows ストア キャッシュ、無効になっている Windows 更新サービス、ウイルス対策プログラム、または破損した更新ファイルによって引き起こされます。 Windows 10 PC でも同じ更新エラーに直面している場合、この記事のトラブルシューティング方法は、0x800f0831 21h1 修正を達成するのに役立ちます。それでは、読み続けてください!

0x800f0831 Windows 10 更新エラーを修正する方法

Windows 10 PC で説明されているエラー コードに寄与するいくつかの理由があります。それらは以下にリストされています。

• Windows バージョンはコンピュータのアップグレードをサポートしていません。
• プラグインされた外部 USB デバイスは互換性がありません。
• 実行されていない重要なサービスはほとんどありません。
• ウイルス対策とマルウェアが更新を妨げています。
• コンピュータに新しいアップデートをインストールするための十分なスペースがありません。
• 破損したデータ、不十分なインターネット供給。
• 古い BIOS と非常に古いコンピュータ。
• 破損した Windows レジストリと Windows ファイル システム。

これで、説明したエラーの原因がわかりました。以下のトラブルシューティング方法に従って、同じ問題を修正してください。

方法 1:基本的なトラブルシューティング方法

以下は、問題を解決するための基本的な方法です。

1A.システム ファイルの修復

システムに破損したファイルがある場合は、更新をインストールする前にまずそれらを修復する必要があります。システム ファイル チェッカー (SFC コマンド) は、コンピューター内の破損したファイルをスキャンして修正します。展開イメージのサービスと管理 (DISM) は、強力なコマンド ラインを使用して Windows OS のエラーを修復します。更新エラー 0x800f0831 Windows 10 を解決するには、Windows 10 でシステム ファイルを修復する方法のガイドに従って、Windows 10 コンピューターで SFC/DISM ユーティリティを実行することをお勧めします。

スキャン処理が完了したら、最新のアップデートをインストールできるかどうかを確認してください。

1B.ウイルス対策を一時的に無効にする (該当する場合)

ウイルス対策スイートによって、新しい最新の更新プログラムが PC にインストールされないことがあります。多くの互換性の問題は、修正が困難な複数の Windows ユーザーによって特定されています。 Norton などのウイルス対策ソフトウェア および アバスト 最新の Windows アップデートを妨げる可能性があり、内蔵またはサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にして、同じ問題を解決することをお勧めします。 Windows 10 でウイルス対策を一時的に無効にする方法に関するガイドを読み、指示に従って PC でウイルス対策プログラムを一時的に無効にします。

Windows 10 PC で 0x800f0831 エラーを修正した後、セキュリティ スイートのないシステムは常に脅威であるため、ウイルス対策プログラムを再度有効にしてください。

1C. Google DNS を使用

一部のユーザーは、DNS アドレスを変更すると、Windows 10 コンピューターで 0x800f0831 を修正するのに役立つと示唆しています。 Google DNS には 8.8.8.8 と 8.8.4.4 の IP アドレスがあり、クライアントとサーバー間の安全な DNS 接続を確立するために、シンプルで覚えやすいものです。

これは、Windows 10 で DNS 設定を変更する方法に関する簡単なガイドで、コンピューターの DNS アドレスを変更するのに役立ちます。 Windows で OpenDNS または Google DNS に切り替える方法に関するガイドに従って、Windows 10 コンピューターで任意の Open DNS または Google DNS に切り替えることもできます。指示に従って、PC に累積的な更新プログラムをインストールできるかどうかを確認してください。

1D.プロキシ サーバーを無効にする

Windows 10 コンピューターで不適切なネットワーク構成を使用すると、0x800f0831 Windows 10 20h2 エラーが発生することがあります。 PC に VPN サービスをインストールしているか、プロキシ サーバーを使用している場合は、Windows 10 で VPN とプロキシを無効にする方法を読み、記事の指示に従って手順を実行してください。

VPN クライアントとプロキシ サーバーを無効にした後、説明したエラーを修正したかどうかを確認します。それでも同じ問題が発生する場合は、モバイル アクセス ポイントに接続してみてください。

1E. BIOS の更新

世界中の何人かの Windows 10 ユーザーが、BIOS の更新後に 0x800f0831 エラーが消えたと報告しています。ただし、最新バージョンの BIOS を使用していても同じエラーが発生する場合は、BIOS を再インストールする必要があります。上記のすべての方法で問題を解決できない場合は、BIOS とは何か、BIOS を更新する方法のガイドの指示に従って BIOS を更新することをお勧めします。

BIOS を更新すると、更新エラー 0x800f0831 Windows 10 が修正されます。

方法 2:外部デバイスを取り外す

Windows 10 コンピューターで更新エラー 0x800f0831 21h1 エラーが発生した場合は、外部周辺機器または USB デバイスを接続しているかどうかを確認してください。その場合は、エラーの原因となる電磁干渉を避けるために、それらを削除することをお勧めします。指示に従ってください。

1. まず、外部 USB デバイスをすべて取り外します。 あなたのコンピュータに接続されています。

2. 次に、ウェブカメラ デバイスを取り外します 、プリンター、 およびその他の周辺機器を接続し、最も必要なデバイスを接続したままにします。

0x800f0831 エラーを修正したかどうかを確認してください。

方法 3:適切な日付と時刻を設定する

コンピューターの日付と時刻の設定が正しくないと、Windows PC で 0x800f0831 Windows 10 21h1 エラーが発生する可能性があります。 Windows 10 コンピューターで日付、地域、時刻の設定を同期するには、以下の手順に従ってください。

1. Windows + I キー を押します 一緒に Windows 設定 を開きます。

2. 時間と言語を選択します

3. 次に、日付と時刻 タブで、2 つの値を確認します 時刻を自動的に設定します タイムゾーンを自動的に設定 オプションがオンになっています。

4. 次に、[今すぐ同期] をクリックします。 上で強調表示されているように。 0x800f0831 修正を達成できるかどうかを確認してください。

方法 4:Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する

コンピューターにバグや問題がある場合、Windows PC を更新することはできません。 Windows 組み込みのトラブルシューティング ツールは、ネットワーク接続の問題、破損したレジストリ キー、破損した Windows コンポーネントを修正するのに役立ち、0x800f0831 Windows 10 21h1 エラーの原因となるものもこのツールで修正できます。 Windows Update トラブルシューティング ツールの実行方法ガイドに記載されている手順に従ってください。

示されているとおりに実行し、それによってトラブルシューティング担当者によって特定された問題を解決します。

方法 5:Windows Update コンポーネントをリセットする

0x800f0831 Windows 10 21h1 を修正する効果的な方法は、他のオプションが役に立たなかった場合、Windows 更新コンポーネントをリセットすることです。すべての Windows 更新ファイルはコンピューターに保存されており、破損していたり​​互換性がない場合は、いくつかのイライラする問題に直面する必要があります。コンピューターの破損した Windows Update コンポーネントを修正するには、Windows 10 で Windows Update コンポーネントをリセットする方法に関するガイドに従ってください。

この単純なプロセスでは、コマンド プロンプトで一連のコマンドを実行して、重要な Windows サービスをすべて Windows 10 PC で再起動します。すべてのコマンドを実行したら、累積的な更新プログラムをインストールできるかどうかを確認してください。

方法 6:Essential Windows Services を再起動する

エラー コード 0x800f0831 21h1 を回避するには、Windows Update やバックグラウンド インテリジェント転送サービスなどのいくつかの重要な Windows サービスをコンピューターで有効にする必要があります。バックグラウンド インテリジェント転送サービスは、使用可能な帯域幅を使用して最新の更新プログラムをインストールします。これにより、進行中のインストールが他にない場合にのみ、コンピュータが更新プログラムをインストールします。システムでこれらのサービスが無効になっていると、前述のエラーに直面する可能性が高くなります。したがって、以下の指示に従って重要な Windows サービスを再起動してください。

1. Windows キーを押します 、タイプ サービス、 [管理者として実行] をクリックします。 .

2. 下にスクロールして、[バックグラウンド インテリジェント転送サービス] をダブルクリックします。 .

3. 次に、スタートアップの種類を選択します 自動に

注: サービス ステータス 停止 をクリックし、[開始] をクリックします。 ボタン。 サービス ステータス 実行中です 、[停止] をクリックします もう一度開始してください。

4. [適用]> [OK] をクリックします 変更を保存します。 0x800f0831 21h1 fix を達成できるかどうかを確認してください。

5. 暗号化、MSI インストーラー、 などの他の Windows サービスについて、これらのすべての手順を繰り返します。 および Windows Update サービス .

方法 7:ソフトウェア配布フォルダーを削除する

Windows Update サービスが実行されていることを確認しても Windows 10 で更新エラーが発生する場合は、更新の問題を解決する別の簡単な回避策があります。まず、Windows Update サービスを停止し、 Software Distribution を削除します。 ファイルエクスプローラーのフォルダー。次に、Windows Update サービスを再度開始します。以下の指示に従ってください。

1. サービスを起動します 方法 4 で行ったように、管理者としてウィンドウにアクセスします。

2. 画面を下にスクロールして、[Windows Update] を右クリックします。 .

3A。 ステータス 実行中に設定されていません 、ステップ 5 にスキップ .

3B. ステータス 実行中です 、 停止 をクリックします

4. プロンプト画面で 2 ～ 3 秒待ちます。Windows はローカル コンピュータで次のサービスを停止しようとしています...

5. エクスプローラー を開きます。 Windows + E キー をクリックして 同時に。次に、次のパスに移動します。

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

6. すべてのファイルとフォルダを選択して右クリックし、[削除] をクリックします。 オプション。

7. 同様に、パスに移動し、すべてのファイルとフォルダーを削除します。

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

8. 再び サービス に切り替えます ウィンドウを開き、Windows Update を右クリックします。 開始を選択します オプション。

9. プロンプトで 3 ～ 5 秒待ちます。Windows はローカル コンピュータで次のサービスを開始しようとしています...

最後に、Windows Update サービスを再起動したため、Software Distribution フォルダーの内容が削除されました。 0x800f0831 を修正できるか確認してください。

方法 8:最近のアップデートをアンインストールする

Windows 10 PC に互換性のない以前の更新プログラムがあると、新しい更新プログラムをその PC にダウンロードできない場合があります。したがって、コンピューターにインストールされている最近の更新プログラムをアンインストールして、0x800f0831 を修正することをお勧めします。タスクを実行するのは非常に簡単で、手順は次のとおりです。

1. Windows キー を押します コントロール パネルと入力します 、[開く] をクリックします。 .

2. View by> Category を設定します をクリックし、[プログラムのアンインストール] をクリックします。 プログラムの下のオプション

3. 次に、[インストールされたアップデートを表示] をクリックします。

4. 次に、[インストール済み] を参照して、最新のアップデートを検索して選択します。 [アンインストール] をクリックします。

5. 最後に、プロンプトを確認して 再起動 します。

説明した更新エラーを Windows 10 で修正できるかどうかを確認してください。

方法 9:システム パーティションを拡張する

システム パーティションに十分なスペースがない場合、Windows 10 PC に新しい更新プログラムをインストールすることはできません。コンピュータのメモリ容量を増やす方法は他にもいくつかありますが、常に役立つとは限りません。 0x800f0831 Windows 10 20h2 エラーを修正するには、システムで予約済みのパーティションを拡張する必要があります。システムで予約済みのパーティションを増やすためのサードパーティ ツールは多数ありますが、Windows 10 でシステム ドライブ パーティション (C:) を拡張する方法のガイドに従って手動で行うことをお勧めします。

システム パーティションを拡張したら、問題が解決したかどうかを確認してください。

方法 10:ストレージ スペースをクリアする

お使いの PC に Microsoft Store から新しいアプリケーションをインストールするためのドライブ容量がない場合、説明したエラー コードが表示されます。したがって、まずドライブの空き容量を確認し、必要に応じて一時ファイルを消去してください。

ステップ I:ドライブの空き容量を確認する

Windows 10 PC のドライブ容量を確認するには、以下の手順に従ってください。

1. Windows + E キー を押します 一緒にエクスプローラーを開く .

2. [この PC ] をクリックします。 左の画面から。

3. [デバイスとドライバ] でディスク容量を確認します 示されているように。赤で表示されている場合は、一時ファイルをクリアすることを検討してください。

ステップ II:一時ファイルを消去する

更新エラー 0x800f0831 の原因となっているコンピューターに最小限の空き容量がある場合は、Windows でハードディスクの空き容量を増やす 10 の方法に従って、コンピューター内の不要なファイルをすべて消去してください。

最後に、0x800f0831 修正を達成できれば。

方法 11:アップデートを手動でインストールする

このガイドの他の解決策がすべてうまくいかない場合でも、必要な更新を手動でダウンロードできます。 Windows 10 更新履歴のウェブページには、Windows パソコン用にリリースされた更新のすべての履歴が含まれています。以下の手順に従って、アップデートを強制的にインストールしてください。

1. Windows + I を押します キー 同時に 設定 を開きます

2. [更新とセキュリティ] をクリックします。 .

3. [更新履歴を表示] を選択します。 以下で強調表示されているオプション。

4. リストで KB 番号 を確認します。 競合するエラーのため、ダウンロードが保留中です。

5. ここに KB 番号 を入力します Microsoft Update カタログの検索バーで。

6. 最後に、[ダウンロード] をクリックします。 最新のアップデートに対応し、画面の指示に従ってプロセスを完了してください。

方法 12:メディア作成ツールを使用して更新する

アップデートを手動でインストールできない場合は、Media Creation Tool を使用してインストールしてみてください。これは、Windows 10 PC の更新エラーを修正するために Microsoft が推奨する公式のダウンロード プラットフォームです。以下の手順に従って同じことを行ってください。

1. ブラウザを開き、メディア作成ツールの公式ダウンロード ページを開きます。

2. [今すぐツールをダウンロード] をクリックします。 Windows 10 インストール メディアの作成の下のボタン .

3. セットアップを実行します ファイルを開き、[はい] をクリックします。 ユーザー アカウント制御 (UAC) プロンプトで

4. [同意する] をクリックします。 Windows 10 セットアップ のボタン

5. スキャン プロセスが完了するのを待ち、[この PC を今すぐアップグレードする] を選択します。 オプションをクリックし、次へ をクリックします。 ボタン。

6. Windows ISO が PC にダウンロードされるまで待ち、[同意する] をクリックします。

注: メディア作成ツールがオペレーティング システムを最新バージョンに更新できるように、コンピューターで保留中のすべての更新プログラムが PC にインストールされるまで待つ必要があります。

7. 最後に、[インストール] をクリックします。 プロセスを完了します。

方法 13:Windows レジストリを調整する

次に、Windows 更新プログラムのダウンロード パスに対応する Windows レジストリ パスを消去して、説明したエラー コードを修正することをお勧めします。 Windows レジストリの取り扱いには常に注意する必要があります。そうしないと、ファイルが失われる可能性があります。以下の手順に従ってレジストリ キーを微調整し、問題のエラーを修正してください。

1. 検索メニューに移動し、「レジストリ エディタ」と入力します .次に、[管理者として実行] をクリックします。 .

2. 次に、レジストリ エディタへの次のパスに移動します。 .

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate

<強い>

3. 右側のペインで、WUServer を検索します および WIStatusServer .

3A。それらが見つからない場合は、Windows 更新プログラムのダウンロード パスを削除できません。次のトラブルシューティング方法に進みます。

3B.エントリが見つかったら、それらを右クリックして [削除] をクリックします。 .

4. 最後に、コンピューターを再起動し、0x800f0831 21h1 修正を達成したかどうかを確認します。

方法 14:システムの復元を実行する

これらの方法のいずれにも満足できない場合、残っている唯一のオプションは、コンピューターを以前のバージョンに復元することです。これを行うには、Windows 10 でシステムの復元を使用する方法に関するガイドに従って、示されている手順を実装してください。最後に、コンピュータはエラーがまったく発生していない以前の状態に復元されます。

Windows 10 PC を復元した後、0x800f0831 21h1 修正を達成できるかどうかを確認してください。

方法 15:PC をリセットする

お使いのコンピューターが重大な破損した Windows コンポーネントを扱っている場合、これらすべての破損したコンポーネントをクリーンアップしてデータを起動する効率的な方法は、データを失うことなく Windows 10 をリセットする方法のガイドに従って、インストールされた PC を修復することです。この記事の指示に従ってください。最後に、0x800f0831 21h1 更新エラーが修正されます。

推奨:

• コルセア シミターのサイド ボタンが機能しない問題を修正
• Windows 10 で変換を適用する際のエラーを修正
• Windows 10 のエラー コード 0x80d0000a を修正
• Windows 10 更新エラー 0xc1900204 を修正

このガイドがお役に立ち、Windows 10 Update エラー 0x800f0831 21h1 に到達できたことを願っています。 修正 .次に学びたいことを教えてください。以下のコメント セクションから、ご質問やご提案をお気軽にお寄せください。