Windows 10の更新エラー0XC1900200を解決する17の対処法【完全ガイド】

Windows 10のシステムを更新しようとした際に、更新エラー0xc1900200が発生することがあります。このエラーは、更新プロセスがほぼ完了（約99%）し、インストールされようとしたタイミングで発生することが多いのが特徴です。最も一般的な原因は、お使いのPCが最新の更新プログラムに必要な最低要件を満たしていないことです。

Windows 10の更新エラー0XC1900200の修正方法

まず、このエラーの完全なメッセージ例をご紹介します。

• 「問題が発生しました。このエラーに関するヘルプについては、Microsoftサポートにお問い合わせください。エラーコードは0xc1900200です。」
• 「インストール失敗：Windowsは次の更新プログラムをエラー0xc1900200でインストールできませんでした。」
• 「更新プログラムのインストール中にいくつかの問題が発生しましたが、後でもう一度試みます。このメッセージが表示され続ける場合は、Webで検索するか、サポートに問い合わせて情報を確認してください – （0xc1900200）」

最低要件を満たしていないこと以外にも、以下のような原因が考えられます。

• Windowsのバージョンが古い、または互換性がない
• 外付けUSBデバイスによる干渉
• 一部の重要なサービスが実行されていない
• ウイルス対策ソフトが更新をブロックしている
• パーティションの空き容量不足
• データの破損
• BIOSが古い、またはPC自体が非常に古い

原因がわかったところで、以下のトラブルシューティング方法を順番に試して、エラーを解決していきましょう。

方法1：外部周辺機器を取り外す

Windows 10 PCで更新エラー0xc1900200が発生した場合は、外部周辺機器やUSBデバイスが接続されていないか確認してください。接続している場合は、電磁干渉によるエラーを防ぐため、取り外すことをおすすめします。以下の手順に従ってください。

1. まず、PCに接続されているすべての外部USBデバイスを取り外します。

2. 次に、Webカメラ、プリンターなどの周辺機器も切断し、どうしても必要なデバイスのみを接続した状態にします。

その後、更新エラーコード0xc1900200が解消されたかどうかを確認してください。

方法2：最小システム要件を確認する

ハードウェアに問題がない場合は、内部要因によってエラーが発生していないかを確認する必要があります。最新の更新プログラムを正常にインストールするには、PCが更新に必要な最低要件を満たしているかをチェックしましょう。以下の要件を満たしている必要があります。

• プロセッサ：1GHz以上のプロセッサまたはSoC
• RAM：32ビット版は1GB、64ビット版は2GB
• ハードディスク容量：32ビットOSは16GB、64ビットOSは20GB（2019年5月の更新以降は32GBに増加）
• グラフィックカード：WDDM 1.0ドライバー対応のDirectX 9以降
• ディスプレイ：800 x 600以上

1. システム要件の確認方法

1. Windows + Iキーを同時に押してWindows設定を開きます。

2. システムをクリックします。

3. 左側のペインでバージョン情報をクリックすると、右側の画面にデバイスの仕様が表示されます。

2. グラフィックカード要件の確認方法

1. 設定を開き、システムをクリックします。

2. 左側のペインでディスプレイを選択し、右側のペインから高度なディスプレイ設定をクリックします。

3. ディスプレイ アダプターのプロパティをクリックします。

4. グラフィックカードの詳細情報が表示されます。

3. DirectXバージョンの確認方法

1. Windows + Rキーを同時に押してファイル名を指定して実行ダイアログボックスを開き、「dxdiag」と入力してEnterキーを押します。

2. システムにDirectX 12がすでに含まれている場合、以下のような画面が表示されます。

これらの要件をすべて確認したら、インストールするアプリケーションの要件を満たしていることを確認してください。

方法3：Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する

Windowsに内蔵されたトラブルシューティングツールを使えば、PC上のさまざまな不具合を自動的に修復できます。ネットワーク接続の問題、破損したレジストリキー、Windowsコンポーネントの破損など、更新エラー0xc1900200の原因となる問題もこのツールで解決できる場合があります。「Windows Updateトラブルシューティングツールの実行方法」ガイドの手順に従ってください。

ツールが検出した問題を指示に従って解決してください。

方法4：重要なWindowsサービスを再起動する

エラーコード0xc1900200を回避するには、Windows UpdateやBackground Intelligent Transfer Service（BITS）などの重要なWindowsサービスが有効になっている必要があります。BITSは利用可能な帯域幅を使って最新の更新プログラムをインストールするため、他のインストールが進行中でない場合にのみ更新を行います。これらのサービスが無効になっていると、エラーが発生しやすくなります。以下の手順でサービスを再起動してください。

1. Windowsキーを押し、「Services」と入力して、管理者として実行をクリックします。

2. 下にスクロールして、Background Intelligent Transfer Serviceをダブルクリックします。

3. スタートアップの種類を自動に変更します。

注意：サービス状態が停止の場合は開始ボタンをクリックします。実行中の場合は一度停止をクリックしてから、再度開始してください。

4. 適用 > OKをクリックして変更を保存します。

5. 同じ手順を、Cryptographic Services、MSI Installer、Windows Updateサービスなど他のWindowsサービスに対しても繰り返します。

方法5：システムファイルを修復する

システムに破損したファイルがある場合は、更新プログラムをインストールする前に必ず修復しておきましょう。システムファイルチェッカー（SFCコマンド）はPC内の破損ファイルをスキャンして修復し、DISM（展開イメージのサービスと管理）は強力なコマンドラインでWindows OSのエラーを修復します。更新エラー0xc1900200を解決するには、「Windows 10でシステムファイルを修復する方法」ガイドを参考に、SFC/DISMユーティリティを実行することをおすすめします。

スキャンプロセスが完了したら、最新の更新プログラムをインストールできるか確認してください。

方法6：SoftwareDistributionフォルダーを削除する

Windows Updateサービスが実行中であることを確認してもまだエラー0xc1900200が発生する場合は、別の簡単な対処法があります。まずWindows Updateサービスを停止し、エクスプローラーからSoftwareDistributionフォルダーを削除してから、再度サービスを開始します。以下の手順に従ってください。

1. Windows検索からServicesアプリを開きます。

2. 画面を下にスクロールし、Windows Updateを右クリックします。

3A. 状態が実行中でない場合は、手順4に進みます。

3B. 状態が実行中の場合は、停止をクリックします。

5. 「Windowsはローカルコンピューターで次のサービスを停止しようとしています…」という画面が表示されたら、2〜3秒待ちます。

6. Windows + Eキーを同時に押してエクスプローラーを開き、以下のパスに移動します。

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

7. すべてのファイルとフォルダーを選択して右クリックし、削除を選択します。

8. 同様に、以下のパスに移動して、すべてのファイルとフォルダーを削除します。

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

9. 再びServicesウィンドウに戻り、Windows Updateを右クリックして開始を選択します。

10. 「Windowsはローカルコンピューターで次のサービスを開始しようとしています…」という画面が表示されたら、3〜5秒待ちます。

12. 以上で、Windows Updateサービスの再起動とSoftwareDistributionフォルダーの内容削除が完了しました。最新の更新プログラムをインストールできるか確認してください。

方法7：ウイルス対策ソフトを一時的に無効化する（該当する場合）

ウイルス対策ソフトウェアが、新しい更新プログラムのインストールを妨げることがあります。多くのWindowsユーザーから互換性の問題が報告されており、修正が難しいケースもあります。NortonやAvastなどのウイルス対策ソフトは最新のWindows更新をブロックすることがあるため、内蔵・サードパーティ製を問わず、一時的に無効化することをおすすめします。「Windows 10でウイルス対策ソフトを一時的に無効化する方法」ガイドを参考に、手順に従ってください。

エラーコード0xc1900200を修正した後は、必ずウイルス対策プログラムを再有効化してください。セキュリティソフトなしのシステムは常に脅威にさらされています。

方法8：Google DNSを使用する

DNSアドレスを変更することで更新エラー0xc1900200が解決したというユーザーもいます。Google DNSのIPアドレス「8.8.8.8」と「8.8.4.4」はシンプルで覚えやすく、クライアントとサーバー間の安全なDNS接続を確立できます。

「Windows 10でDNS設定を変更する方法」ガイドを参考に、DNSアドレスを変更してみてください。また、「OpenDNSまたはGoogle DNSへの切り替え方法」ガイドに従えば、Windows 10 PCでOpenDNSやGoogle DNSに切り替えることもできます。手順に従った後、累積更新プログラムをインストールできるか確認してください。

方法9：最近の更新プログラムをアンインストールする

以前にインストールした互換性のない更新プログラムがあると、新しい更新プログラムのダウンロードが妨げられることがあります。エラーコード0xc1900200を解決するには、最近インストールされた更新プログラムをアンインストールすることをおすすめします。手順は以下の通りです。

1. Windowsキーを押し、「Control Panel」（コントロールパネル）と入力して、開くをクリックします。

2. プログラムメニューの下にあるプログラムのアンインストールをクリックします。

3. 左側のペインでインストールされた更新プログラムを表示をクリックします。

4. インストール日を参考に最新の更新プログラムを探して選択し、アンインストールをクリックします。

5. 確認画面が表示されたら承認し、PCを再起動します。

その後、更新エラー0xc1900200が解決されたかどうかを確認してください。

方法10：システムパーティションを拡張する

システムパーティションの空き容量が不足していると、Windows 10 PCに新しい更新プログラムをインストールできません。メモリ空き容量を増やす方法は他にもいくつかありますが、必ずしも効果があるとは限りません。更新エラー0xc1900200を修正するには、システム予約済みパーティションを拡張する必要があります。サードパーティ製ツールも多数ありますが、「Windows 10でシステムドライブパーティション（C:）を拡張する方法」ガイドを参考に、手動で拡張することをおすすめします。

方法11：ディスククリーンアップを実行する

Microsoft Storeから新しいアプリケーションをインストールするためのドライブ空き容量がない場合も、更新エラー0xc1900200が発生します。まずドライブの空き容量を確認し、必要に応じて一時ファイルを削除しましょう。

ステップI：ドライブ空き容量の確認

Windows 10 PCのドライブ空き容量を確認するには、以下の手順に従ってください。

1. Windows + Eキーを同時に押してエクスプローラーを開きます。

2. 左側の画面からPCをクリックします。

3. デバイスとドライブの下でディスク容量を確認します。バーが赤色で表示されている場合は、一時ファイルの削除を検討してください。

ステップII：一時ファイルの削除

PCの空き容量が少ないことがエラー0xc1900200の原因となっている場合は、「Windowsでハードディスクの空き容量を増やす10の方法」ガイドを参考に、不要なファイルをすべて削除してください。

方法12：Windows Updateコンポーネントをリセットする

他の方法で解決しない場合、エラーコード0xc1900200を修正する効果的な方法として、Windows Updateコンポーネントのリセットがあります。すべてのWindows更新ファイルはPCに保存されており、破損していたり互換性がなかったりすると、さまざまな厄介な問題が発生します。「Windows 10でWindows Updateコンポーネントをリセットする方法」ガイドを参考に、破損したコンポーネントを修復してください。

この簡単なプロセスでは、コマンドプロンプトで一連のコマンドを実行し、Windows 10 PC上のすべての重要なWindowsサービスを再起動します。すべてのコマンドを実行した後、累積更新プログラムをインストールできるか確認してください。

注意：自動修復ツールを使用して、更新エラー0xc1900200を修正することもできます。

方法13：更新プログラムを手動でインストールする

このガイドの他の解決策がすべてうまくいかない場合でも、必要な更新プログラムを手動でダウンロードできます。Windows 10の更新履歴ページには、お使いのWindowsコンピューター向けにリリースされたすべての更新履歴が記載されています。以下の手順に従って、強制的に更新をインストールしましょう。

1. Windows + Iキーを同時に押して設定を開きます。

2. Update & Security（更新とセキュリティ）をクリックします。

3. 更新履歴の表示オプションを選択します。

4. リストの中から、競合するエラーによりダウンロードが保留になっているKB番号を確認します。

5. Microsoft Updateカタログの検索バーにKB番号を入力します。

6. 最新の更新プログラムに対応するダウンロードをクリックし、画面の指示に従ってプロセスを完了させます。

方法14：BIOSを更新する

世界中の多くのWindows 10ユーザーから、BIOSを更新したところ更新エラー0xc1900200が解消されたという報告があります。ただし、すでに最新バージョンのBIOSを使用しているのに同じエラーが発生する場合は、BIOSの再インストールが必要です。上記のすべての方法で問題が解決しない場合は、「BIOSとは？BIOSの更新方法」ガイドを参考に、BIOSを更新してください。

BIOSを更新すれば、Windows 10の更新エラー0xc1900200は解決されるはずです。

方法15：Windows 10メディア作成ツールを使用する

更新プログラムを手動でインストールできない場合は、メディア作成ツールを使ったインストールを試してみましょう。これは、Windows 10 PCの更新エラーを修正するためにMicrosoftが推奨する公式ダウンロードプラットフォームです。以下の手順に従ってください。

1. Windows 10メディア作成ツールの公式ダウンロードページにアクセスします。

2. Windows 10のインストール メディアを作成するの下にある今すぐツールをダウンロードボタンをクリックします。

3. セットアップファイルを実行し、ユーザーアカウント制御（UAC）のプロンプトが表示されたらはいをクリックします。

4. Windows 10セットアップウィンドウで同意するボタンをクリックします。

5. スキャンプロセスが完了するまで待ち、このPCを今すぐアップグレードするオプションを選択して次へボタンをクリックします。

6. Windows ISOがPCにダウンロードされるまで待ち、同意するをクリックします。

注意：メディア作成ツールがOSを最新バージョンに更新できるよう、保留中のすべての更新プログラムがPCにインストールされるまでお待ちください。

7. 最後にインストールをクリックしてプロセスを完了させます。

方法16：システムの復元を実行する

どの方法でも満足のいく結果が得られない場合、残された選択肢はコンピューターを以前のバージョンに復元することです。「Windows 10でシステムの復元を使用する方法」ガイドを参考に、手順に従って実行してください。最終的には、エラーが一切発生していない以前の状態にコンピューターが復元されます。

Windows 10 PCを復元した後、更新エラーコード0xc1900200が解決されたかどうかを確認してください。

方法17：PCをリセットする

コンピューターのWindowsコンポーネントが深刻に破損している場合は、それらの破損コンポーネントをすべてクリーンアップし、データを保持したまま起動する効率的な方法として、PCのリセットがあります。「データを失わずにWindows 10をリセットする方法」ガイドの手順に従ってください。この記事の指示に従えば、最終的にはエラーを解決できるでしょう。

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このガイドが役立ち、Windows 10の更新エラー0xc1900200を解決できたことを願っています。次に知りたい内容があれば、ぜひコメント欄でお知らせください。ご質問やご提案もお気軽にお寄せください。