【Windows 10】FirefoxのSSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAPエラーを解決する13の方法

Firefoxユーザーなら、少なくとも一度はSSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAPというエラーを目にしたことがあるかもしれません。このエラーは更新関連の問題によって発生することが多く、Web閲覧が完全に妨げられるため非常に厄介です。このエラーにお困りの方は、ぜひ本ガイドをご活用ください。SSL_ERRORやPR_END_OF_FILEエラーの解決方法をわかりやすく解説します。

Windows 10でFirefoxのSSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAPを修正する方法

このエラーは、Firefoxがアクセス先のウェブサイトからセキュリティ情報を正しく取得できない場合に主に発生します。主な原因として以下が挙げられます。

• クライアントとサーバー間の通信不良
• クライアントとサーバー間のデータ転送が検証できない
• サーバーとブラウザが異なる暗号化方式（暗号スイート）を使用している
• ブラウザが古いバージョンである
• SSL3またはTLSが無効になっている
• ウイルス対策ソフトがブラウザに干渉している
• マルウェアへの感染

エラーの原因を理解したところで、次は具体的な解決策を見ていきましょう。以下の方法を順番に試してみてください。

方法1：Firefoxをセーフモードで起動する

Firefoxの一般的な問題は、セーフモードでの起動により解決できることがあります。以下の手順を試してみてください。

1. Windows + Rキーを同時に押してファイル名を指定して実行ダイアログを開きます。

2. ダイアログボックスにfirefox -safe-modeと入力し、OKをクリックします。

3. 表示された確認画面で起動をクリックします。

方法2：Firefoxのキャッシュを削除する

破損したキャッシュやCookieが原因で、ページへのアクセス時にSSL_ERRORエラーが発生することがあります。以下の手順でキャッシュを削除しましょう。

1. Firefoxで新しいタブを開きます。

2. 画面右上の三本線アイコン（アプリケーションメニュー）をクリックします。

3. ドロップダウンメニューから設定を選択します。

4. 左側のペインでプライバシーとセキュリティタブをクリックします。

5. 右側のペインを下にスクロールし、「Cookieとサイトデータ」セクション内のデータを消去…をクリックします。

6. Cookieとサイトデータのチェックを外し、キャッシュされたウェブページの内容にチェックを入れます。

7. 消去をクリックすると、キャッシュが削除されます。

方法3：ハードウェアアクセラレーションを無効にする

ハードウェアアクセラレーションの使用は、グラフィックス性能の問題を引き起こし、このエラーの原因となることがあります。以下の手順で無効化できます。

1. 方法2の手順1〜3を実行してFirefoxの設定画面を開きます。

2. 一般タブをクリックし、「パフォーマンス」セクション内の推奨のパフォーマンス設定を使用するのチェックを外します。

3. 利用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用するのチェックも外します。

4. ブラウザを終了します。Ctrl + Shift + Qキーの同時押しでも終了できます。

方法4：Firefoxブラウザを更新する

他のソフトウェアと同様、Firefoxも定期的な更新が必要です。更新することでSSL_ERRORエラーが解決する可能性があります。

1. Firefoxで新しいタブを開き、メニューアイコンをクリックします。

2. ヘルプをクリックします。

3. Firefoxについてをクリックします。

4A. 更新がある場合は自動的にダウンロードが始まります。完了後、Firefoxを再起動して更新というボタンが表示されるのでクリックすると、Firefoxが再起動して更新されます。

4B. すでに最新版の場合は「Firefoxは最新です」というメッセージが表示されます。

方法5：Firefox拡張機能を更新する

古い拡張機能が原因でブラウジングに支障が出たり、SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAPエラーが発生したりすることがあります。以下の手順で拡張機能を更新してください。

1. Firefoxのメニューアイコンをクリックします。

2. アドオンとテーマをクリックします。

3. 左側のペインで拡張機能タブを選択し、「拡張機能マネージャー」セクション右側にある歯車アイコンをクリックします。

4. 更新を確認をクリックします。

5A. 更新が見つかった場合は、画面の指示に従ってインストールしてください。

5B. すでに最新の場合は「更新が見つかりませんでした」と表示されます。

その後、問題が解決したかどうかを確認してください。

方法6：拡張機能を無効化または削除する

拡張機能の更新で解決しない場合は、無効化または完全な削除を試みましょう。

オプション1：Firefox拡張機能を無効にする

1. 方法5の手順1〜2を実行します。

2. 拡張機能タブを開き、各拡張機能のトグルスイッチをOFFにします。

注：ここでは例として「Grammarly for Firefox」を使用しています。

すべての拡張機能を一つずつ無効化し、問題の原因となっている拡張機能を特定しましょう。

オプション2：Firefox拡張機能を削除する

原因となる拡張機能が特定できたら、以下の手順で完全に削除します。

1. 方法5の手順1〜2を実行し、拡張機能タブを開きます。

2. 問題のある拡張機能の右側にある三点リーダーアイコンをクリックし、ドロップダウンから削除を選択します。

これで拡張機能が削除されます。エラーが解決したかどうかを確認してください。

方法7：ウイルス対策ソフトを一時的に無効にする

Windows 10のウイルス対策ソフトがFirefoxなどのアプリケーションに干渉し、SSL_ERRORエラーを引き起こすことがあります。「Windows 10でウイルス対策を一時的に無効化する方法」のガイドを参考に、一時的に無効化してみてください。

注意：問題が解決したら、必ずすぐにウイルス対策ソフトを有効に戻してください。

方法8：マルウェアスキャンを実行する

Windows 10には、ウイルスや有害ファイルを検出するためのセキュリティ機能が標準搭載されています。これを使って脅威や悪意あるプログラムをスキャンしましょう。「パソコンでウイルススキャンを実行する方法」のガイドを参考にスキャンを行い、その後「Windows 10でマルウェアを除去する方法」のガイドに従って駆除してください。

方法9：TLSとSSL3の設定をデフォルトに戻す

TLSとSSLとはそれぞれTransport Layer Security（トランスポート層セキュリティ）とSecure Sockets Layer（ Secure Sockets Layer）の略で、クライアントからサーバーへのデータ転送を認証する暗号化プロトコルです。通常はブラウザでデフォルト有効になっています。以下の手順で設定を初期値に戻せます。

1. Firefoxを開き、アドレスバーにabout:configと入力します。

2. 危険性を承知の上で使用するボタンをクリックします。

3. 検索欄にtlsと入力します。

4. 値が太字で表示されている項目があれば、リセット（矢印アイコン）をクリックしてデフォルト値に戻します。

注：太字で表示されている項目は最近変更されたものです。デフォルトに戻すことでエラーが解決することがあります。

5. 同様にSSL3でも検索し、太字表示の項目をリセットします。

6. 同じ画面で、以下の項目がfalseに設定されていることを確認します。

• security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha
• security.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha

注：切り替えボタンをクリックすると、true/falseの状態を変更できます。

方法10：暗号化プロトコルをバイパスする

一部の高度な設定を変更することで、SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAPエラーが解決する場合があります。ただしこの方法はセキュリティ上のリスクを伴うため、重要なページを閲覧する必要がある場合のみ実行してください。

オプション1：about:configから行う

1. 方法9の手順1〜3を実行します。

2. 以下の項目を順に検索し、編集ボタンをクリックして値を0に変更します。

• security.tls.version.min
• security.tls.version.fallback-limit

3. 最後に保存ボタンをクリックします。

オプション2：about:preferencesから行う

もう一つの方法をご紹介します。

1. Firefoxを開き、アドレスバーにabout:preferencesと入力します。

2. プライバシーとセキュリティタブをクリックし、右側のペインをスクロールします。

3. 「セキュリティ」メニュー内の「詐欺コンテンツと危険なソフトウェアからの保護」セクションにある危険な詐欺コンテンツをブロックするのチェックを外します。

その後、エラーが解決したかどうかを確認してください。

方法11：Firefoxをリフレッシュする

Firefoxのリフレッシュ機能では、拡張機能やカスタマイズ設定は削除されますが、ブックマーク、ダウンロード履歴、保存済みパスワード、Cookie、フォーム入力履歴などは失われません。以下の手順で実行できます。

1. 方法4の手順1〜2を実行します。

2. トラブルシューティング情報をクリックします。

3. Firefoxをリフレッシュ…オプションを選択します。

4. Firefoxをリフレッシュボタンをクリックすると、処理が開始されます。

5. インポートウィザードのウィンドウで完了をクリックします。

6. 始めましょう！ボタンをクリックします。

注：リフレッシュを実行すると、以前のFirefoxのデータはデスクトップの古いFirefoxデータフォルダに保存されます。必要に応じて利用したり、削除したりできます。

方法12：新しいFirefoxプロファイルを作成する

それでも問題が解決しない場合は、新しいユーザープロファイルの作成を試みてください。

注：作業前にFirefoxを終了し、すべてのタブを閉じておいてください。

1. Windows + Rキーを同時に押してファイル名を指定して実行を開きます。

2. firefox.exe -Pと入力し、OKをクリックします。

3. プロファイルを作成…を選択します。

4. プロファイル作成ウィザードで次へをクリックします。

5. 新しいプロファイル名を入力し、完了をクリックします。

方法13：Firefoxを再インストールする

上記のどの方法でも解決できない場合は、ブラウザの再インストールを試してみましょう。

1. Windowsキーを押し、「コントロールパネル」と入力して開くをクリックします。

2. 「プログラム」メニューのプログラムのアンインストールをクリックします。

3. 一覧からMozilla Firefoxを選択し、アンインストールをクリックします。

4. ユーザーアカウント制御のプロンプトではいをクリックします。

5. アンインストールウィザードで次へ >をクリックします。

6. アンインストールをクリックします。

7. 完了をクリックしてウィンドウを閉じます。

8. 再びWindowsキーを押し、%localappdata%と入力して開くをクリックし、AppData Localフォルダに移動します。

9. Mozillaフォルダを右クリックして削除を選択します。

10. もう一度Windowsキーを押し、%appdata%と入力して開くをクリックし、AppData Roamingフォルダに移動します。

11. 手順9と同様にMozillaフォルダを削除します。

12. 最後にPCを再起動します。

13. 公式サイトからMozilla Firefoxをダウンロードします。

14. ダウンロードフォルダからFirefoxインストーラーを実行し、ブラウザをインストールします。

ブラウザを開いて、問題が解決したかどうかを確認してください。

注：それでもSSL_ERRORエラーが表示される場合は、サーバー側に問題がある可能性があります。主要なブラウザが対応していないRC4暗号スイートでサイトが運用されていたり、サーバー側の設定でsecurity.tls.unrestricted_rc4_fallbackがfalseに設定されていたりする場合に発生します。その際は、必要に応じてサイト管理者に問い合わせてください。

まとめ

本ガイドが役立ち、FirefoxのSSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAPエラーを解決できたことを願っています。どの方法が最も効果的だったか、コメント欄でお知らせください。ご質問やご提案があれば、お気軽にお寄せください。