Windows 10で5GHz Wi-Fiが表示されない問題の解決方法を徹底解説
Windows 10のPCでWi-Fi一覧に5GHz帯のネットワークが表示されず、2.4GHzしか見えない——そんなお困りではありませんか?本記事では、その原因と具体的な解決策を7つのステップに分けてわかりやすく解説します。
Windowsユーザーにとって、Wi-Fiが表示されなくなるトラブルは頻繁に発生する悩みの一つです。特に「5GHz(5G)が表示されない」「どうやって有効化すればいいのか」というお問い合わせを多くいただいています。この記事では、問題の解決方法に加えて、よくある誤解についても解説していきます。
一般的に、OSのアップデート後やルーターの設定変更後にこうしたWi-Fi関連のトラブルが発生しやすい傾向があります。WLANハードウェアの交換も原因となることがあります。それ以外にも、PC側のハードウェアやルーターが5GHz帯に対応していないケースなど、さまざまな要因が考えられます。つまり、Windows 10でこの問題が起こる理由は複数存在するのです。
5GHz Wi-Fiとは?2.4GHzより優れている理由
シンプルに言えば、5GHz帯は2.4GHz帯よりも高速で高品質な通信が可能です。5GHz帯はWi-Fiがネットワークを放送する際に使用する周波数の一つで、外部からの干渉を受けにくく、2.4GHz帯より速い速度を実現します。比較すると、5GHz帯の最大速度は1Gbpsで、2.4GHz帯より400Mbpsも速いという大きな優位性があります。
ここで重要な注意点があります。「5Gモバイルネットワーク」と「5GHz帯」は別物だということです。多くの方がこの二つを混同しがちですが、第5世代移動通信システム(5G)と5GHz Wi-Fi帯はまったく関係ありません。
この問題を解決する最善の方法は、まず原因を特定してから適切な対策を講じることです。以下、順を追って説明していきます。
Windows 10で5GHz Wi-Fiが表示されない問題の解決策
1. PCが5GHz Wi-Fiに対応しているか確認する
まず最初に、根本的な問題を切り分けましょう。お使いのPCとルーターが5GHz帯に対応しているかどうかを確認します。以下の手順に従ってください。
1. Windowsの検索バーでコマンドプロンプトを検索し、検索結果を右クリックして管理者として実行を選択します。
2. コマンドプロンプトが開いたら、以下のコマンドを入力して、PCにインストールされているワイヤレスドライバーの情報を確認します。
netsh wlan show drivers
3. 結果が表示されたら、「サポートされている無線の種類(Radio types supported)」という項目を探します。そこには次の3つのネットワークモードが表示されます。
- 11g 802.11n:PCが2.4GHz帯のみに対応していることを示します。
- 11n 802.11g 802.11b:こちらも2.4GHz帯のみの対応です。
- 11a 802.11g 802.11n:PCが2.4GHz帯と5GHz帯の両方に対応していることを示します。
最初の2つのどちらかが表示された場合は、アダプターのアップグレードが必要です。5GHz帯に対応したアダプターへの交換をおすすめします。最も手軽なのは、外付けのUSB Wi-Fiアダプターを購入する方法です。3つ目の無線タイプが表示されているのに5GHz Wi-Fiが表示されない場合は、次の手順に進んでください。
2. ルーターが5GHzに対応しているか確認する
このステップでは、少し調べものが必要です。まず、可能であればルーターの箱を探してみてください。箱には対応情報が記載されており、5GHz対応かどうかを確認できます。箱が見つからない場合は、インターネットで調べましょう。
メーカーの公式サイトを開き、お使いのルーターと同じ型番の製品を探します。型番はルーター本体に記載されています。製品ページの仕様欄で5GHz帯に対応しているかどうかを確認してください。通常、メーカーサイトには製品の詳細な仕様が掲載されています。
ルーターが5GHz帯に対応していることが確認できたら、次のステップに進んで「5Gが表示されない」問題を解決しましょう。
3. アダプターの802.11nモードを有効にする
このステップまで来たということは、PCとルーターの両方が5GHz帯に対応しているということです。あとは、Windows 10側の設定で5GHz Wi-Fiを有効化するだけです。以下の手順に従ってください。
1. Windowsキー + Xを同時に押します。オプションの一覧が開きます。
2. 一覧からデバイスマネージャーを選択します。
3. デバイスマネージャーのウィンドウが開いたら、「ネットワークアダプター」をクリックします。項目が展開されます。
4. 表示された選択肢の中からワイヤレスアダプターを右クリックし、プロパティを選択します。
5. ワイヤレスアダプターのプロパティウィンドウで詳細設定タブに切り替え、802.11nモードを選択します。
6. 値を有効(Enable)に設定してOKをクリックします。
変更を適用するためにPCを再起動し、ワイヤレスネットワーク接続の一覧に5GHzのネットワークが表示されるか確認してください。表示されない場合は、次の方法を試してみてください。
4. 帯域を手動で5GHzに設定する
有効化しても5GHz Wi-Fiが表示されない場合は、帯域を手動で5GHzに設定してみましょう。以下の手順に従ってください。
1. Windowsキー + Xを押し、一覧からデバイスマネージャーを選択します。
2. 「ネットワークアダプター」からワイヤレスアダプター → プロパティを選択します。
3. 詳細設定タブに切り替え、プロパティボックスの中から優先バンド(Preferred Band)を選択します。
4. 値を5.2GHzに設定し、OKをクリックします。
PCを再起動して、5GHz Wi-Fiネットワークが見つかるか確認してください。この方法でも解決しない場合は、以降の方法でWi-Fiドライバーを調整する必要があります。
5. Wi-Fiドライバーを更新する(自動)
Wi-Fiドライバーの更新は、5GHz Wi-Fiが表示されない問題を解決するための最も実用的で簡単な方法です。自動更新の手順は以下の通りです。
1. まず、デバイスマネージャーを再度開きます。
2. ネットワークアダプターの中でワイヤレスアダプターを右クリックし、ドライバーの更新を選択します。
3. 新しいウィンドウに2つのオプションが表示されます。最初のドライバーソフトウェアの最新版を自動検索を選択すると、ドライバーの更新が始まります。
4. 画面の指示に従い、処理が完了したらPCを再起動します。
これでPCが5GHzネットワークを検出できるようになるはずです。この方法で、ほとんどの場合、問題は解決します。
6. Wi-Fiドライバーを更新する(手動)
ドライバーを手動で更新する場合は、事前に最新のWi-Fiドライバーをダウンロードしておく必要があります。PCやノートパソコンのメーカー公式サイトにアクセスし、お使いのシステムに最も適合するバージョンのWi-Fiドライバーをダウンロードしてください。その後、以下の手順に従います。
1. 前の方法の最初の2つの手順と同じ操作で、ドライバー更新ウィンドウを開きます。
2. 今度は最初のオプションではなく、2番目のコンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索を選択します。
3. ドライバーをダウンロードしたフォルダーを参照して選択し、次へをクリックします。以降は画面の指示に従って処理を完了させます。
変更を適用するためにPCを再起動し、今回は5GHz帯Wi-Fiが有効になっているか確認してください。それでも5GHz帯を検出できない場合は、方法3と4をもう一度実行して5GHzサポートを有効化してください。ドライバーのダウンロード・更新によって、5GHz Wi-Fiサポートが無効化されている可能性があります。
7. ドライバーの更新をロールバックする
Wi-Fiドライバーを更新する前は5GHzネットワークにアクセスできていたのに、更新後にできなくなった場合は、更新を見直すべきかもしれません。更新版のドライバーにバグや不具合があり、5GHz帯に支障が出ている可能性があります。ロールバックするには、以下の手順に従ってください。
1. 上記と同じ手順でデバイスマネージャーを開き、ワイヤレスアダプターのプロパティウィンドウを表示します。
2. ドライバータブに移動し、ドライバーを元に戻す(Roll Back Driver)を選択して、指示に従います。
3. ロールバックが完了したら、PCを再起動して動作を確認します。
この記事がお役に立ち、Windows 10で5GHz Wi-Fiが表示されない問題を解決できたなら幸いです。ご不明な点やご意見・ご提案がありましたら、ぜひコメント欄でお知らせください。
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