Windows 10/11 で 0x80040115 エラー コードを修正する方法
Microsoft Outlook は、電子メールの送受信、会議の管理と設定、連絡先の保存、さらには To Do リストの作成を可能にする優れたプラットフォームです。毎日どれだけ使用しても、生産性を高めるのに役立つ機能が不足しているようには見えません.残念ながら、欠陥がないわけでもありません。 Outlook のエラー メッセージがランダムに表示されるため、タスクを完了するのに苦労します。
既知の問題の 1 つは、Outlook エラー 0x80040115 です。ユーザーにとってさまざまな形で現れる可能性があります。このエラー コードについては後で説明します。
Windows 10/11 の Outlook エラー 0x80040115 とは?
Outlook で電子メールを送受信しようとすると、0x80040115 Outlook エラーが表示されます。多くの場合、「Outlook 送信でエラー 0x80040115 が報告されました」というエラー メッセージが表示されます。
このエラーに遭遇したほとんどの Outlook ユーザーはパニックに陥りますが、そのように感じる理由はまったくありません。それには多くの解決策があり、以下でそれらを共有します.また、エラー メッセージが表示されない場合でも、エラーを特定する方法をお教えします。
プロのヒント:専用の PC 最適化ツールを実行して、システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性のある不適切な設定、ジャンク ファイル、有害なアプリ、およびセキュリティの脅威を取り除きます。
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前述のように、この問題には常に「報告されたエラー 0x80040115 を送信しています」というエラー メッセージが表示されるわけではありません。それがなくても、エラーが発生しているかどうかはわかります。 0x80040115 エラーの最も一般的な症状は次のとおりです。
- コンピュータの動作が遅く、ユーザーの入力に反応しません。
- マシンがランダムに、または一定のパターンでハングまたはフリーズします。
- エラー コード 0x80040115 が表示され続けます。
エラーが表示される理由をよりよく理解するために、既知の原因の一部を以下に示します:
- 大きすぎる PST ファイル – PST ファイルがサイズ制限を超えている可能性があり、このエラーが発生しています。これを修正するには、古いアイテムをアーカイブするか、迷惑メールや削除済みアイテムのフォルダーを空にしてみてください。
- Outlook の不適切なインストール – Microsoft Outlook を正しくインストールしなかった場合、0x80040115 エラーが表示されることがあります。 Outlook を再インストールすると、問題が解決する場合があります。
- 内紛 – システム内の問題によって、エラーが表示される場合もあります。これらの内部システム エラーと競合を修正すると、エラー 0x80040115 も解消されます。
- メール サーバーの問題 – 場合によっては、Outlook サーバーに障害が発生しています。ダウンタイムやその他の問題が発生し、エラーが発生している可能性があります。メールサーバーの問題でできることはあまりありません。 Outlook のサーバーが再び稼働するまでお待ちください。
- 破損した PST ファイル – 感染により PST ファイルが損傷または破損している場合、エラー 0x80040115 が発生する可能性があります。
- インターネット接続が遅い – その他の場合、エラー 0x80040115 は、インターネット接続が不安定または貧弱であることが原因である可能性があります。この問題を解決するには、高速で信頼性の高い接続を確保するか、ISP がサービスを復旧するまで待ちます。
- サードパーティのアドイン – Outlook アカウントにサードパーティのアドインをインストールした場合は、それらもエラーを引き起こす可能性があることを知っておいてください。それらを一時的にアンインストールすると、問題が解決する場合があります。
Outlook でエラー 0x80040115 を解決する方法
エラー 0x80040115 が数分後に解決する場合があります。ただし、エラーが続く場合は、以下のいずれかの解決策に従って解決できます。
修正 #1:DNS キャッシュをクリアする
DNS キャッシュをクリアすると、キャッシュに収集されたすべての情報が強制的に削除されます。残っているのは、まったく新しい DNS 情報です。
コンピューターの DNS クライアント キャッシュにアクセスするには、次の操作を行います。
<オール>
- DNS をフラッシュしたら、[スタート] に戻り、[ファイル名を指定して実行] に戻って OUTLOOK.EXE /cleanrun と入力するか、[ファイル]> [終了] をクリックし、ドロップダウン メニューから [再起動] を選択して、Outlook を再起動します。
- すべてのメール アカウントからログアウトする
- Alt + F4 を押すか、[ファイル]> [終了] をクリックし、ドロップダウン メニューから [サインアウト] を選択して、Outlook を完全に閉じます。
- Outlook がメールを正しく送信しない問題を引き起こしているアカウントが見つかるまで、一度に 1 つずつ各アカウントにサインインし直します。
修正 #2:Outlook をセーフ モードで起動する
場合によっては、アプリケーションが悪い状態になり、再起動してもエラーや問題が発生し続けることがあります。このような問題のトラブルシューティングを行うには、Outlook をセーフ モードで起動してみてください (これは他の Office アプリケーションでも機能します)。
セーフ モードでは、Outlook は非常に基本的な設定で起動し、アドインはありません。セーフ モードで問題なく動作する場合は、問題の原因がサード パーティのアドイン、ウイルス スキャナーの設定、またはシステム構成の別の問題であることがわかります。そうでない場合は、先に進んで Outlook を完全に閉じます。今回は、さらにトラブルシューティングする準備ができるまで閉じたままにしておきます。
Outlook をセーフ モードで起動するには、いくつかの方法があります。 Windows 8 を使用している場合は、次のようにします。
<オール>古いバージョンの Windows では、次のようにします:
<オール>修正 #3:Outlook のプロファイル設定を変更する
エラー コード 0x80040115 のこの修正は実際には簡単です。Outlook プロファイル設定を変更します。これを行うにはいくつかの方法がありますが、ほとんどのユーザーにとって、Outlook がメールボックスへのアクセスに使用するメール アドレスを変更するだけです。以下は、Outlook プロファイル設定を変更する方法に関する詳細なガイドです:
<オール>
- 画面の左上隅にあるリストから、使用している Microsoft Office のバージョンを選択します。 Outlook メールボックスの横にある [変更] をクリックし、Outlook プロファイル設定で別のアカウントを選択します。
- プロンプトが表示されたら [OK] を選択し、Outlook を完全に閉じてから、もう一度開きます。
修正 #4:ウイルス対策を無効にする
Outlook でエラー コード 0x80040115 が表示される場合は、Windows にプリインストールされているアプリケーションがウイルス対策ソフトウェアによってブロックされている可能性があります。
ウイルス対策を一時的に無効にして、問題が解決するかどうかを確認するには、次のことを行う必要があります:
<オール>修正 #5:Outlook のインストールを修復する
場合によっては、MS Outlook 自体のインストールに問題があることがあります。 Windows 10/11 でインストールを修復するには、次の手順に従います。
<オール>修正 #6:ScanPST.exe ツールを使用する
Microsoft は、破損または破損した Outlook PST ファイルの修正に役立つ ScanPST.exe というツールを開発しました。このツールは、コンピュータのハード ドライブの %ProgramFiles%\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12 (または OFFICE14) に、scanspst.exe という名前の自己解凍型 zip ファイルとして保存されています。
他のバージョンの ScanPST.exe は使用しないでください。別のバージョンを使用すると、Outlook 2007、Outlook 2010、および Office 365 でデータの損失やその他の問題が発生する可能性があります。Windows Vista、Windows 7、または Windows 8 で scanpst.exe を実行すると、 [ユーザー アカウント制御のアクセス許可] ダイアログ ボックスでプロンプトが表示されます。 [はい] をクリックして続行します。その後、[スタート] ボタンをクリックし、スキャンが完了したら [修復] をクリックします。その後、コンピュータを再起動してください。
修正 #7:ブラウザをリセットする
Outlook で 0x80040115 エラー コードが表示される場合は、破損した Cookie が変更を妨げている可能性があります。そのためには、ブラウザをリセットする必要があります。これにより、キャッシュされたデータがブラウザから確実に消去され、Outlook で問題を引き起こしている可能性のある何か問題がコンピュータにあるかどうかも通知されます。
ブラウザをリセットするには、次の手順に従ってください:
<オール>
- [ツール]、[オプション] の順に選択します。
- [Web フォルダ内のメッセージを表示] をクリックします。[OK] または [適用] をクリックします。
修正 #8:一時ファイルを削除する
Windows 7、8、または 10 で Microsoft Outlook を使用しているときに 0x80040115 エラー メッセージが表示される場合は、Outlook のプロファイル設定が正しくない可能性があります。これは通常、Office の以前のインストールから一時ファイルが残っていることが原因です。これらの一時ファイルを削除し、コンピューターを再起動します。 0x80040115 エラー メッセージは表示されなくなりました。
または、サードパーティの PC 修復ツールを使用して、不要なジャンク ファイルや一時ファイルを削除することもできます。これは、システム内の余分な肥大化を取り除く最も迅速で安全な方法です。
この手順を完了してコンピューターを再起動した後も一時ファイルとジャンク ファイルの問題が引き続き発生する場合は、他の解決方法を試すことをお勧めします。
修正 #9:Microsoft サーバーに保存されているクラウドベースのメッセージを削除する
アドインを有効にせずに Microsoft Outlook を実行してみてください ([ツール] メニュー> [オプション] タブ> [アドイン] パネル)。それでもうまくいかない場合は、古いクラウドベースのメッセージを削除してみてください (Outlook の [ツール] メニュー> [オプション] タブ> [送受信] パネルでも)。完了したら、Outlook を再起動して、動作するかどうかを確認してください。
その場合は、アドインが問題の原因であることがわかるまで、一度に 1 つずつ有効にしてください。アドインを有効にする前に、アドインが悪意のあるものでも潜在的に有害なものでもないことを確認してください。安全のために、デスクトップ コンピューターでアプリケーションを有効にしたり更新したりする前に、必ず専門家に相談してください。
修正 #10:メール メッセージを削除する
Outlook の受信トレイがいっぱいのときに電子メール メッセージを送信しようとすると、Outlook で問題が発生することがあります。その場合、エラー メッセージ 0x80040115 が表示されることがあります。通常、エラー メッセージは、送信トレイ フォルダーに大きなアイテムがありすぎて、送信を再開する前にメールボックスに移動するか削除する必要があることを示します。
まとめ
多くの Outlook ユーザーは、Microsoft Exchange Server アカウントに接続しようとすると、0x80040115 エラー コードを受け取ります。幸いなことに、このエラーを修正するために使用できる複数の方法があるため、生産性を損なうことなく、できるだけ早く仕事に戻ることができます.この記事では、このエラー コードを修正する最も一般的な方法をそれぞれ説明しました。これが、ニーズに最適な回避策を選択するのに役立つことを願っています.
それだけです！ 0x80040115 エラー コードを修正する方法について質問がある場合は、下のコメント セクションでお気軽にお問い合わせください!
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