Windows Update エラー 8024a000 を修正する方法

更新のダウンロードは自動的に更新されるように設定する必要がありますが、これ自体が問題を引き起こす可能性があります。 1 つは、コンピュータを自動的に更新するように設定すると、手動でインストールする必要がないため、更新エラーが発生しても気付かないことです。

Windows 10/11 の更新エラー 8024a000 は、気付かないうちに発生する可能性があるエラーの 1 つです。このエラーはバックグラウンドで発生するため、このエラーの存在に気付かない場合もあります。このエラーの発生を知ることができるのは、Windows Update モジュールを確認するときだけです。

Windows Update エラー 8024a000 とは?

一部の Windows ユーザーは、OS の新しい更新プログラムを検索してダウンロードすることができません。影響を受けるほとんどのユーザーは、更新プログラムのダウンロードが開始されると報告していますが、プロセスが完了せず、エラー コード 8024A000 が表示されます。

通常、エラー メッセージは次のように表示されます:

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PC の問題の無料スキャン3.145.873ダウンロード対応機種:Windows 10/11、Windows 7、Windows 8

新しい更新プログラムを検索できませんでした。
アップデートの確認中に問題が発生しました.
見つかったエラー:
コード 8024A000 Windows Update で問題が発生しました。このエラーのヘルプを取得してください。

利用可能な唯一のオプションは [再試行] ボタンですが、通常はそれをクリックしても同じ結果が生成されます。技術的なエラー メッセージは WU_E_AU_NOSERVICE です。これは、Windows Update に関連するサービスが誤動作している可能性があることを意味します。

エラー コードによると、このエラーは、Windows Update が重要なタスクの実行中に更新セッションが中止されないようにしようとしているときに発生します。この問題は、Windows 10/11、Windows 8.1、および Windows 7 で発生すると報告されているため、特定の Windows バージョンに限定されるものではありません。

Windows Update エラー 8024a000 の原因

Windows Update エラーは、次のようなさまざまな要因によって引き起こされる可能性があります。

• Windows Update の不具合 – この問題は、WU の問題が繰り返し発生するために発生する可能性があります。特定の状況下では、更新コンポーネントが停止し、新しい保留中の更新をインストールできなくなります。
• Windows 更新サービスがループ状態に陥っている - この問題は、1 つ以上の Windows サービスが開始または停止されている場合にも発生する可能性があります。
• WU に関連付けられた DLL が正しく登録されていません。Windows Update は、保留中の更新プログラムを検索してインストールする際に、多数のダイナミック リンク ライブラリ ファイルに依存しています。これらのファイルのいずれかが欠落している場合、WU は正しく動作しません。
• システム ファイルの破損 – 破損したファイルが 1 つあるだけで、WU コンポーネント全体が実質的に破損する可能性があります。
• Windows のインストールに RST ドライバがありません – コンピュータにラピッド ストレージ テクノロジー ドライバがない場合、または非常に古いバージョンを使用している場合、このエラーが発生する可能性があります。
• サードパーティの AV が Windows Update で使用されるポートを閉じています – サードパーティのセキュリティ ツールは過度に保護されているため、Windows Update で使用される正当なポートを閉じる傾向があります。

Windows 10/11 の更新エラー 8024a000 の修正

コンピュータにアップデートをインストールする際にこのエラーが発生した場合は、最初に実行する必要がある基本的なトラブルシューティング手順を次に示します:

• コンピュータを再起動し、Windows Update をもう一度実行してみてください。
• ドライバー アップデーターを使用してドライバーを更新します。
• アップデートをインストールするのに十分なストレージがあることを確認してください。
• 中断を防ぐために、安定したインターネット接続に切り替えてください。

これらの手順でエラーに対処できない場合は、以下の解決策を試してください:

修正 #1:Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。

Windows Update Troubleshooter は、Windows Update に関連する一般的な問題を効果的に解決できる組み込みツールです。プロセスに関連するサービスのステータスを確認し、必要に応じてシステムを再起動します。

それを実行するには、 Windows 設定 (Win+I)> 更新とセキュリティ> トラブルシューティングに移動します。 次に、右側のペインに移動し、少しスクロールしてから、Windows Update のトラブルシューティング ツールを実行します。

プロセスが完了したら、デバイスを再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。それ以外の場合は、次の潜在的な回避策に進みます。

修正 #2:Windows Update コンポーネントを手動でリセットする

<オール>

昇格したコマンド プロンプトを開く ウィンドウを開いて、次のコマンドを入力します。 Enter を押します 各コマンドの後:

• net stop wauserv
• ネット ストップ ビット
• net stop cryptsvc

これにより、Windows Update のすべてのコンポーネントが停止します。

コマンド プロンプト ウィンドウを閉じないでください。

次のコマンドを入力して Windows Update に関連するフォルダーの名前を変更し、各コマンドの後に Enter キーを押します。

• ren %systemroot%\System32\Catroot2 Catroot2.old
• ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

コマンド プロンプトで各コマンドを入力して、Windows Update に関連する DLL を登録します。

• regsvr32 c:\windows\system32\vbscript.dll /s
• regsvr32 c:\windows\system32\mshtml.dll /s
• regsvr32 c:\windows\system32\msjava.dll /s
• regsvr32 c:\windows\system32\jscript.dll /s
• regsvr32 c:\windows\system32\msxml.dll /s
• regsvr32 c:\windows\system32\actxprxy.dll /s
• regsvr32 c:\windows\system32\shdocvw.dll /s
• regsvr32 wuapi.dll /s
• regsvr32 wuaueng1.dll /s
• regsvr32 wuaueng.dll /s
• regsvr32 wucltui.dll /s
• regsvr32 wups2.dll /s
• regsvr32 wups.dll /s
• regsvr32 wuweb.dll /s
• regsvr32 Softpub.dll /s
• regsvr32 Mssip32.dll /s
• regsvr32 Initpki.dll /s
• regsvr32 softpub.dll /s
• regsvr32 wintrust.dll /s
• regsvr32 initpki.dll /s
• regsvr32 dssenh.dll /s
• regsvr32 rsaenh.dll /s
• regsvr32 gpkcsp.dll /s
• regsvr32 sccbase.dll /s
• regsvr32 slbcsp.dll /s
• regsvr32 cryptdlg.dll /s
• regsvr32 Urlmon.dll /s
• regsvr32 Shdocvw.dll /s
• regsvr32 Msjava.dll /s
• regsvr32 Actxprxy.dll /s
• regsvr32 Oleaut32.dll /s
• regsvr32 Mshtml.dll /s
• regsvr32 msxml.dll /s
• regsvr32 msxml2.dll /s
• regsvr32 msxml3.dll /s
• regsvr32 Browseui.dll /s
• regsvr32 shell32.dll /s
• regsvr32 wuapi.dll /s
• regsvr32 wuaueng.dll /s
• regsvr32 wuaueng1.dll /s
• regsvr32 wucltui.dll /s
• regsvr32 wups.dll /s
• regsvr32 wuweb.dll /s
• regsvr32 jscript.dll /s
• regsvr32 atl.dll /s
• regsvr32 Mssip32.dll /s

次のコマンドを入力して、Windows Update サービスを再起動します。各コマンドの後に Enter キーを押します:

• net start wuauserv
• ネットスタートビット
• net start cryptsvc
• 終了

Windows Update を使用して更新プログラムをチェックし、問題が解決したかどうかを確認してください。

修正 #3:SFC および DISM スキャンの実行

DISM (展開イメージのサービスと管理) と SFC (システム ファイル チェッカー) はどちらも、システム ファイルを修復できる組み込みユーティリティです。唯一の違いは、その方法が異なることです。

昇格したコマンド プロンプトから SFC および DISM スキャンを実行するためのクイック ガイドを次に示します。

<オール>

Windows キー + R を押します 実行を開く ダイアログ ボックス。

次に cmd と入力します テキスト ボックス内で Ctrl + Shift + Enter を押します 昇格したコマンド プロンプトを開きます。

UAC (ユーザー アカウント制御) のメッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。 管理者権限を付与する

次のコマンドを入力し、すぐに Enter キーを押して SFC スキャンを開始します: sfc /scannow

手順が完了したら、昇格したコマンド プロンプトを安全に閉じてコンピューターを再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決したかどうかを確認できます。

SFC スキャンを実行した後も同じ問題が発生する場合は、今度は次のコマンドを使用して DISM スキャンを実行します: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

スキャンが完了したら、最後の再起動を 1 回実行し、次の起動シーケンスが完了したら問題が解決したかどうかを確認します。

まとめ

Windows Update エラー 8024a000 は、すぐにエラーに気付く限り、非常に簡単に解決できます。そうしないと、コンピューターに危険をもたらす可能性のある脆弱性にコンピューターをさらすことになります。上記の手順でこのエラーを解決し、Windows Update を再び正常に機能させることができます。