Windows 10/11で「このPCに回復ドライブを作成できません」エラーが出たときの原因と7つの解決策

Windows 10/11搭載のPCが起動しなくなり、自動修復も機能しない――そんな状況に陥ると、途方に暮れてしまうかもしれません。しかし、あらかじめ回復ドライブを作成していれば、話は別です。

回復ドライブとは、Windows 10/11システムのコピーを保存しておくための「避難所」のようなものです。USBメモリやDVDの形式で作成できます。

多くのWindowsユーザーにとって救いの手となる回復ドライブですが、デメリットもあります。一部のデスクトップアプリや個人ファイルは保存されない点です。それでも、Windows 10/11を起動可能な正常な状態に復元する用途としては十分に役立ちます。

Windows 10/11で回復ドライブを作成する方法

まずは、Windows 10/11のUSB回復ドライブを作成する標準的な手順を見てみましょう。

1. 十分な空き容量のあるUSBフラッシュドライブを用意し、PCに接続します。
2. Windowsの検索ボックスに「回復ドライブの作成」と入力し、表示されたリストの最初の項目をクリックします。
3. 開いたウィンドウで「システムファイルを回復ドライブにバックアップします」にチェックを入れます。
4. 「次へ」をクリックします。
5. ウィザードによるファイルのコピーが完了するまで待ちます。
6. USBフラッシュドライブを選択し、「次へ」をクリックします。
7. 警告メッセージをよく読み、問題なければ「作成」をクリックします。
8. 「回復ドライブの準備ができました」というメッセージが表示されたら、「完了」をクリックします。

ところが、すべてのユーザーが順調に回復ドライブを作成できるわけではありません。中には「このPCに回復ドライブを作成できません」というエラーに遭遇する方もいます。これはどのようなエラーで、何が原因なのでしょうか。詳しく見ていきましょう。

「このPCに回復ドライブを作成できません」エラーとは？

Windows 10/11での回復ドライブ作成は一見簡単ですが、処理が失敗することもあります。その際、次のようなエラーメッセージが表示されることがあります。

「回復ドライブを作成できません。回復ドライブの作成中に問題が発生しました。」

メッセージの内容から、何らかの理由によってWindows 10/11が回復ドライブの作成に失敗したことがわかります。

エラーの主な原因

このエラーが発生する原因として、以下の3つが考えられます。

• 回復パーティションの情報が失われている：以前に別のドライブへシステムのクローンを作成しようとした場合などに発生することがあります。
• winre.wimファイルが見つからない：このファイルには回復に必要なデータが格納されており、Windows 10/11において極めて重要な役割を担います。このファイルがないと、回復ドライブの作成は不可能です。
• 現在のOSに回復環境が存在しない：古いバージョンのWindowsからWindows 10/11へアップグレードした直後などに発生することがあります。

「このPCに回復ドライブを作成できません」エラーを解決する7つの方法

この問題にお困りの方はご安心ください。ここでは、エラーを解消するための対処法を7つ紹介します。途中で混乱しないよう、上から順番に試すことをおすすめします。

解決策1：システムファイルの問題をスキャンする

回復ドライブの作成に失敗する場合、PC内のシステムファイルが破損している可能性があります。以下の手順で確認しましょう。

1. 検索フィールドに「cmd」と入力します。
2. 検索結果の「コマンドプロンプト」を右クリックします。
3. 「管理者として実行」を選択します。
4. コマンドプロンプトに「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押します。システムファイルチェッカーがWindowsファイルのチェックを開始します。スキャンには数分かかることがあるので、完了までお待ちください。
5. スキャン終了後、コマンドプロンプトを閉じて、再度回復ドライブの作成を試みます。

解決策2：別のUSBフラッシュドライブを使う

原因が使用しているUSBフラッシュドライブ自体にある可能性もあります。特定のUSBメモリで回復ドライブを作成できない場合は、別のドライブを試してみてください。

解決策3：Windows 10/11のインストールメディアを作成する

上記の方法で解決しない場合は、代わりにWindows 10/11のインストールメディアを作成してみましょう。通常の回復ドライブと似ていますが、インストールメディアの場合はWindowsを再インストールできる点が異なります。

作成手順は以下の通りです。

1. Microsoftの公式サイトからメディア作成ツール（Media Creation Tool）をダウンロードします。
2. USBフラッシュドライブを接続し、ダウンロードしたMediaCreationTool.exeを実行します。
3. 「別のPCのインストール メディアを作成する」を選択し、画面の指示に従います。
4. 途中で使用するメディアを尋ねられるので、USBフラッシュドライブを選択して「次へ」をクリックします。
5. 「USB フラッシュ ドライブの準備ができました」というメッセージが表示されれば完成です。

解決策4：コマンドプロンプトで回復環境を再構築する

コマンドプロンプトを使ってWindows 10/11の回復環境を再構築することで、エラーを解消できたユーザーもいます。手順は以下の通りです。

1. Windowsキー + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
2. テキストフィールドに「cmd」と入力します。
3. Ctrl + Shift + Enterキーを同時に押して、管理者権限のコマンドプロンプトを起動します。ユーザーアカウント制御が表示されたら「はい」を選択します。
4. コマンドラインに以下のコマンドを1行ずつ入力し、それぞれEnterキーを押します。
   reagentc /disable
   reagentc /setreimage /path \\GLOBALROOT\device\harddisk0\partition1\Recovery\WindowsRE
   reagentc /enable
5. PCを再起動します。

解決策5：winre.wimファイルを復元する

winre.wimファイルが失われることはまれですが、サードパーティ製ツールによる詳細なクリーンアップを実行した場合などに起こる可能性があります。このファイルの欠落がエラーの原因と思われる場合は、復元を試みましょう。

方法は2つあります。

方法1：別のWindows環境から正常なファイルを取得する

この方法では、winre.wimファイルを持つ別のWindows PCにアクセスできる必要があります。手順は以下の通りです。

1. 別のWindows PCで、Windowsキー + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
2. テキストフィールドに「cmd」と入力します。
3. Ctrl + Shift + Enterキーを押して、管理者権限のコマンドプロンプトを起動します。
4. コマンドラインに「reagentc /disable」と入力し、winre.wimファイルにアクセスできる状態にします。
5. コマンドプロンプトを最小化し、「C:\windows\system32\Recovery」フォルダーを開いて、winre.wimファイルをUSBストレージにコピーします。
6. コマンドプロンプトを再度前面に表示し、「reagentc /enable」と入力してWindows回復環境を再有効化します。
7. USBストレージを問題のPCに接続し、winre.wimファイルを「C:\windows\system32\Recovery」フォルダーに貼り付けます。
8. 改めて回復ドライブの作成を試みます。

方法2：インストールメディアからwinre.wimファイルをコピーする

もう一つの方法として、現在のOSのインストールメディアを挿入し、install.wimファイルをマウントしてwinre.wimファイルを取り出すこともできます。取り出したファイルは「C:\windows\system32\Recovery」フォルダーに貼り付けてください。

具体的な手順は以下の通りです。

1. Windows 10/11のインストールメディアをマウントまたは挿入します。
2. OSがインストールされているドライブに空のフォルダーを作成します。名前は「mount」などで構いません。
3. Windowsキー + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
4. テキストフィールドに「cmd」と入力します。
5. Ctrl + Shift + Enterキーを押して、管理者権限のコマンドプロンプトを起動します。
6. ユーザーアカウント制御が表示されたら「はい」をクリックします。
7. コマンドラインに「dism /Mount-wim /wimfile:D:\sources\install.wim /index:1 /mountdir:C:\mount /readonly」と入力します。これによりinstall.wimファイルがマウントされ、先ほど作成したフォルダー内に内容が表示されます。
8. 「C:\mount\windows\system32\Recovery」フォルダーに移動し、winre.wimファイルをコピーします。
9. 管理者権限のコマンドプロンプトを再度開き、「dism /Unmount-Wim /Mountdir:C:\mount /discard」を実行してinstall.wimをアンマウントします。
10. インストールメディアを取り外します。
11. 最後に「reagentc /enable」を実行します。
12. PCを再起動します。

解決策6：PCをクローンしてUSB HDDに保存する

サードパーティ製ソフトウェアを使えば、回復ドライブと同等のものを作成することも可能です。ただしこの方法を選ぶ場合は、重要なファイルや書類のバックアップを必ず取っておきましょう。万が一問題が発生しても、迅速に復旧できるようになります。

回復ドライブ作成専用のサードパーティ製アプリケーションはWebで検索すれば見つかります。マルウェアによる被害を避けるため、必ず正規の公式ソースからダウンロードしてください。

解決策7：クリーンインストールを実行する

ここまでの方法をすべて試しても解決しない場合、お使いのシステム自体に回復ドライブを作成する環境が備わっていない可能性があります。古いバージョンのWindowsからWindows 10/11へアップグレードしたばかりの場合によく見られるケースです。

クリーンインストールを実行すれば、Windows 10/11の回復環境を含むすべてのコンポーネントが初期化され、再構築されます。

まとめ

本記事では、Windows 10/11で「このPCに回復ドライブを作成できません」エラーが発生する原因と、その解決策について詳しく解説しました。上記の対処法をすべて試してもエラーが解消しない場合は、最終手段として認定されたWindows技術者による点検・修理を依頼しましょう。専門家なら、安全かつ効率的にこのエラーを処理できます。

このエラーメッセージについて追加情報をお持ちの方や質問がある方は、ぜひコメント欄でお知らせください。