【保存版】エラーコード0x80070141とは?原因と10の解決方法を徹底解説
スマートフォンをWindowsパソコンに接続できれば、写真や動画のやり取りがとても便利になります。通常、デバイス同士の接続は簡単に行えますが、両者が正しく通信できない場合にはストレスを感じることもあります。
最近、Windows 10/11でエラーコード「0x80070141」が発生するという報告がユーザーから寄せられています。スマホから画像をダウンロードしようとした際にこのエラーが出た人もいれば、「デバイスにアクセスできません(The device is unreachable)」というメッセージが表示され、何もインポートできないというケースもあります。
このエラーが頻繁に発生する場合、根本的な問題を解決する必要があります。本記事では、エラーコード0x80070141の概要、主な原因、そして具体的な解決方法を詳しく解説します。
エラーコード0x80070141とは?
エラーコード0x80070141は、主にスマートフォンからPCへファイルをコピーしようとした際に発生するシステムエラーです。特に影響を受けやすいのはiPhone 6/7/8/X/XS/XRなどの機種ですが、iPhoneだけに限定された問題ではありません。Samsung GalaxyやLenovoなどのAndroidスマートフォンでも同様のエラーが報告されており、ファイルをPCに転送できず「デバイスが到達不能です」というメッセージが表示されることがあります。
また、このエラーはWindows 10/11固有のものではなく、Windows 7、8、8.1でも発生したという報告があります。
エラーコード0x80070141の主な原因
このエラーの主な原因としては、以下のようなものが挙げられます。
- 破損または不正にインストールされたデバイスドライバー
- ウイルス感染
- アプリケーションの不適切なインストール
さらに、以下のような状況でもエラーが発生することがあります。
- ファイルエクスプローラーの不具合 – ファイルエクスプローラーはWindows上のファイルを管理しており、ファイルシステムに不具合があるとこのエラーが発生することがあります。PCとモバイルデバイス間の外部ストレージ接続が安定しない場合も、エラーコード0x80070141が表示されます。この場合は、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行することで解決できる可能性が高いです。
- USBポートの不良 – ポートが正しく接続されていない、またはUSBポートに互換性がない場合にもエラーが発生します。別のUSBポートに接続し直すことで改善する場合があります。
- iTunesのバージョンが古い – iPhoneをPCに接続してiTunes経由で写真を転送する場合、iTunesが古いバージョンだとエラーの原因になります。iTunesを最新版にアップデートしましょう。
- Windowsが古い – Windowsは定期的にWindows Updateを通じて既知のバグやエラーの修正プログラムを配信しています。OSが古いままだと、問題を解決する重要なアップデートを取り逃している可能性があります。
- ファイル名やパスが長すぎる – Windowsは256文字以内のファイル名・パスしか処理できません。コピーしようとしているファイル名が長すぎると処理できず、エラーが発生します。ファイル名を短くすることで解決できます。
- MTP以外の転送プロトコルを使用している – MTP(メディアトランスファープロトコル)は、AndroidデバイスをメディアデバイスとしてPCに接続し、写真や音声ファイルを簡単に転送できるようにする仕組みです。MTP以外の接続モードを使っていると、エラーが表示されファイルのコピーが妨げられることがあります。
エラーコード0x80070141の解決方法10選
スマホからPCへ画像をダウンロードする際にエラーコード0x80070141が表示される場合、以下の方法を順番に試してみてください。
方法1:iPhoneの設定を変更する
互換性の問題により、iPhoneからHEIC形式の写真や4K動画をインポートしようとすると、Windowsがエラーを表示することがあります。この場合は、iPhone側の設定を変更することで解決できます。以下の手順を実行してください。
- 設定を開き、写真を選択します。
- 画面を一番下までスクロールし、「MacまたはPCに転送」の項目を探します。
- 自動が選択されている場合はチェックを外し、「オリジナルを保持」を選択します。これにより、iPhoneはMacやPCとのファイル互換性を確認しなくなるため、エラーが発生しなくなります。
- その後、2台のデバイスを再接続し、問題が解消されたか確認します。
方法2:写真共有機能を有効にする
シンプルな方法に思えますが、写真共有オプションを有効にするだけでエラーが解決したというユーザーもいます。
設定→写真の順に進み、無効になっている場合は写真共有をオンにします。iCloud写真共有やマイフォトストリームも有効にしておくとよいでしょう。
また、設定>写真内の「MacまたはPCに転送」セクションで、自動ではなく「オリジナルを保持」にチェックを入れてください。これにより、互換性チェックなしで元のファイルのまま写真が転送されます。
方法3:USB 2.0ポートまたは別のケーブルを使用する
USBポートに問題があると思われる場合は、まずデバイスを一度切断し、少し時間をおいてから再接続してみてください。PCがモバイルデバイスを認識しない場合は、PCの再起動が必要なこともあります。ケーブル自体が故障している可能性もあるため、別のケーブルの使用もおすすめします。
古いスマートフォンを使用している場合は、USB 2.0ポートに接続すると問題が解決することがあります。一部の古いスマートフォンは、必要なドライバーを持っていないため、USB 3.0ポートと正常に動作しないことがあります。iPhone 5Sユーザーの間でも、ファイル転送時にエラーコード0x80070141が発生し、USB 2.0ポートへの接続で解決したという報告があります。USB 2.0は転送速度が遅めですが、少なくともファイルをスムーズにインポートできます。
方法4:PCによるメディアへのアクセスを許可する
iPhoneをPCに接続すると、「コンピューターがiPhone内の動画や写真にアクセスすることを許可しますか?」という通知が表示されます。このメッセージが表示されたら、許可をタップしてファイル転送を可能にしましょう。
通常、スマートフォンはMTPプロトコルを使用して自動的にメディアデバイスとしてPCに接続されます。しかし、何らかの理由で別のモードで接続されている場合、エラーコード0x80070141が発生する可能性があります。その場合は、以下の手順でMTP接続に切り替えてください。
- モバイルデバイスの画面上部から下にスワイプし、通知メニューを表示します。
- USB接続の用途の項目で、カメラ(PTP)ではなくメディアデバイス(MTP)が選択されていることを確認します。
MTPに切り替えることで、スマホからPCへの写真転送が正常に行えるようになるはずです。
方法5:ファイルを1つずつコピーする
複数の写真を一括でコピーしようとした際にエラーが発生した場合は、ファイルを1枚ずつコピーすることでエラーを回避できることがあります。ただし、この方法は少数のファイルをコピーする場合にのみ有効です。数十枚、数百枚のファイルを転送したい場合は、他の方法を検討しましょう。
方法6:iTunesをアップデートする
iPhoneやiPadなどのAppleデバイスからWindows PCへ写真を転送する際、iTunesアプリが古いバージョンだとエラーが発生することがあります。iTunesを最新版にアップデートすることで、この問題を解決できる可能性があります。
iTunesをアップデートする手順は以下の通りです。
- Windows PCでiTunesのアイコンまたはショートカットをダブルクリックして起動します。
- 上部メニューからヘルプをクリックし、アップデートを確認を選択します。
- PCがiTunesの最新バージョンを検索し、ダウンロードを行います。
- 画面の指示に従ってアップデートのインストールを完了させます。
- PCを再起動し、以前問題のあった写真をコピーできるか確認します。
方法7:ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行する
前述の通り、エラーコード0x80070141はiPhoneだけの問題ではありません。Androidデバイスから画像をダウンロードする際にこのエラーが発生する場合は、Windowsのハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行してみてください。ドライバーの潜在的な問題を修正できます。
実行手順は以下の通りです。
- キーボードでWindows + Sキーを押して検索バーを開きます。
- 検索バーに「トラブルシューティング」と入力し、Enterキーを押してトラブルシューティングツールを起動します。
- ハードウェアとデバイスのオプションを選択し、トラブルシューティングを実行します。
- 処理が完了するのを待ち、再度スマートフォンからファイルをインポートしてみます。
方法8:Windowsをアップデートする
エラーコード0x80070141は以前から存在するエラーのため、Windowsがすでに修正プログラム(ホットフィックス)をリリースしている可能性が高いです。どのアップデートに修正が含まれているかを特定するのは難しいですが、保留中のWindowsシステムおよびアプリのアップデートをすべてインストールすれば、確実に対策できます。
Windows Updateの確認とインストールの手順は以下の通りです。
- 画面左下のスタートボタンまたはWindowsボタンをクリックします。
- 検索ボックスに「Update」と入力し、検索結果からWindows Updateをクリックします。あるいは、Windows + Rキーを押してファイル名を指定して実行ダイアログに「ms-settings:windowsupdate」と入力しても、Windows Update画面を直接開けます。
- Windows Updateウィンドウで「更新プログラムのチェック」をクリックし、保留中のアップデートのスキャンが完了するのを待ちます。
- 画面の指示に従って利用可能なすべてのアップデートをインストールし、Windowsを最新ビルドに更新します。
すべてのアップデートがインストールされると、PCは自動的に再起動します。再起動後、エラーなくスマホからPCへ写真をコピーできるか確認してください。
方法9:ファイル名を短くする
コピーしたいファイルのファイル名が長すぎる場合、それがエラーコード0x80070141の原因となっている可能性があります。Windows OSは、パスまたはファイル名が256文字未満のファイルしか処理できません。インターネットやiCloudライブラリからダウンロードした写真は、ランダムな文字列を含む非常に長いファイル名を持っていることがあります。iCloud写真ライブラリに写真をアップロードすると、各ファイル名の一意性を保証するために長いランダムなファイル名が自動的に割り当てられ、それらの写真をiCloudからスマホにダウンロードすると、その長いファイル名がそのまま使われます。
写真のファイル名が異常に長いことに気づいたら、オンラインの文字数カウンターなどで文字数を確認してみましょう。256文字を超えている場合は、そこが犯人です。
幸い、この問題はファイル名を変更し、256文字以内に収めることで簡単に解決できます。ファイル名を変更するには、ファイルエクスプローラーを開いてコピーしたいファイルの場所に移動し、各ファイルを右クリックして名前の変更を選択します。短いファイル名を付けてから、再度コピーを試みてください。
方法10:デバイスを再インストールする
問題を解決するもう一つの方法は、デバイスの再インストールです。以下の簡単な手順で実行できます。
- iPhoneをPCに接続します。
- Windows + Xキーを押し、デバイスマネージャーを選択します。
- ハードウェア変更のスキャンアイコンをタップして実行します。デバイスがデバイスマネージャーに表示されるまで、この手順を数回繰り返す必要がある場合があります。
- その後、PCを再起動し、スマホを再接続してみます。
Windows 10/11 PCでデバイスを再インストールするだけでなく、最新版のiTunesをインストールすることも検討してください。場合によっては、iPhoneが最新版のiTunesを持っている場合にのみ、コンピューターを認識してアクセスできることがあります。
自動修復ツールでシステム設定を最適化する
コンピューターのエラーを手動で解決するのは難しい場合があります。設定によっては、OSが起動できなくなるなどの重大なリスクを伴うこともあります。そのため、IT専門家に依頼してPCエラーを修理してもらうユーザーもいれば、コンピューターの買い替えを選ぶ人もいます。
より良い選択肢は、ほとんどのPCエラーを解決するために必要な機能をすべて備えたシステム最適化ツールを使用することです。Outbyte PC RepairのようなPC修復ツールは、システムを診断して安定性を回復します。破損したレジストリの修復、設定の復元、マルウェアの駆除、システムエラーの修復に加え、最高のパフォーマンスを得るためのシステム設定の調整まで行えます。上記のトラブルシューティング手順が難しいと感じたら、このPC修復ツールのダウンロードとインストールを検討してみてください。
まとめ
エラーコード0x80070141は深刻な問題ではありませんが、初めて遭遇したときに無視すべきではありません。放置すると、より深刻なコンピューターの問題につながり、PCの速度低下やシステムセキュリティの脅威を招く可能性があります。
本ガイドがお役に立ち、デバイスが再びアクセス可能になったことを願っています。システム設定を自分でいじるのが不安な場合は、Outbyte PC Repairツールの使用が理想的なトラブルシューティングの選択肢となるでしょう。
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