Windows 10/11 でプリンター エラー 0X8007007e を解決する 6 つの方法

プリンタは、オフィス、家庭、または学校での文書作成に非常に役立ちます。さまざまなサイズ、タイプ、デザイン、ブランド、モデルがあります。プリンターは年月をかけて進化し、印刷プロセスがより速く、より簡単に、より便利になりました。

今日のプリンターの便利な機能の 1 つは、ブラウザーから直接印刷するオプションです。 Web ページを保存してから、プリンター ダイアログを使用して印刷する必要はありません。ページを右クリックし、[印刷] をクリックして、Web ページを直接プリンターに送信します。一部のブラウザーでは、Web ページの上にダイアログ ボックスが表示され、Web ページを印刷または保存するオプションが表示されます。

0x8007007e プリンターの問題について

ただし、最近 Windows 10/11 ユーザー、特に Microsoft Edge ユーザーにプリンターの問題が発生しています。ユーザーが Microsoft Edge から直接 Web ページを印刷しようとすると、エラー 0X8007007e プリンターの問題

このプリンターの問題は、ユーザーが PDF ファイルを印刷しようとしたときにも発生します。ただし、他のドキュメントは問題なく印刷できます。 Opera、Chrome、Firefox などの他のブラウザから直接印刷することもできます。

プロのヒント:専用の PC 最適化ツールを実行して、システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性のある不適切な設定、ジャンク ファイル、有害なアプリ、およびセキュリティの脅威を取り除きます。

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プリンターで構成エラー 0X8007007e が発生するたびに、印刷プロセスが失敗し、Web ドキュメントが印刷されません。 Web から記事やドキュメントを印刷したい場合、これは面倒です。

エラー 0X8007007e プリンターの問題には、通常、次のいずれかのメッセージが伴います:

• プリンターで予期しない構成の問題が発生しました。
• 0X8007007e
• 問題が発生しました
• このエラーについては、Microsoft サポートにお問い合わせください。エラー コード 0X8007007e は次のとおりです。
• 指定されたモジュールが見つかりませんでした。

Windows 10/11 でエラー 0X8007007e が発生する原因

エラー0X8007007eプリンターの問題が発生するたびに、考慮すべき多くの要因があります。このプリンターの問題の主な原因の 1 つは、古いプリンター デバイス ドライバーです。最近 Windows 10/11 を更新した場合、互換性の問題によりプリンターが正常に機能していない可能性があります。 Windows オペレーティング システムが更新されていないときにプリンター ドライバーが更新された場合、同じことが起こる可能性があります。

エラー0X8007007eは、コンピューターがリモートプリンターに接続しているときにも発生する可能性があります.サーバー クライアント環境で 32 ビット ユニバーサル ドライバーを使用し、コンピューターが 64 ビット環境で実行されている場合、DLL のバージョンが一致せず、エラー 0X8007007e が発生します。

エラー 0X8007007e を引き起こす可能性のあるその他の要因には、次のものがあります。

• プリンタに関連するシステム ファイルが削除または破損している
• ウイルスまたはその他の悪意のあるソフトウェア
• 古いプリンタ ドライバ
• PrintConfig.dll ファイルの欠落または配置ミス
• 破損または破損したプリンタ ドライバ

このエラーのトラブルシューティングを行うときは、これらすべての要因を考慮して、このプリンターの問題を正常に解決できる可能性を高める必要があります。

プリンター構成エラー 0X8007007e の修正方法

Windows 10/11 でのエラー 0X8007007e のトラブルシューティングはロケット科学ではありません。以下のガイドに従っている限り、このプリンターの問題を簡単かつ迅速に解決できます。

修正 #1:別のブラウザを使用する

この問題の最初の解決策は、別のブラウザを使用して Web ページまたはオンライン ドキュメントを印刷することです。 Google Chrome、Mozilla Firefox、Opera、または Microsoft Edge の代替として使用したい別のブラウザーをダウンロードします。別のブラウザーを使用してリンクを開き、そこから印刷してください。

これは一時的な解決策であり、実際にプリンターの問題を解決するものではないことに注意してください。ドキュメントまたは Web ページをできるだけ早く印刷する必要がある場合は、別のブラウザを使用することで回避できます。

このプリンターの問題を本当に解決したい場合は、以下の他の修正に進むことができます。

修正 #2:Windows 10/11 を更新

Windows オペレーティング システムのすべてのコンポーネントがスムーズに動作するようにするには、Windows Update を介して利用可能なすべての更新プログラムをインストールする必要があります。システム、セキュリティ、およびアプリのすべての更新プログラムは Windows Update 経由でリリースされるため、特に更新プログラムがバックグラウンドで自動的にインストールされるように設定していない場合は、時々確認する必要があります。

インストール待ちの保留中のアップデートがあるかどうかを確認するには:

<オール>

タスクバーにある検索バーをクリックします 、Windows Update と入力します。

Enter を押します 検索する。

[アップデートの確認] を選択します 検索結果のリストから。

Windows Update ウィンドウが表示されます。

Windows システムが更新されている場合は、[最新の状態です] というメッセージが表示されます システムが最後にチェックされた日時を含む通知。それ以外の場合は、インストールが必要な保留中の更新のリストが表示されます。その場合は、[今すぐインストール] ボタンをクリックして更新プロセスを開始する必要があります。

インストール後にコンピューターを再起動して、更新プロセスを完了します。システムが更新されたら、Microsoft Edge から Web ページをテスト印刷して、問題が解決したかどうかを確認してください。

修正 #3:プリンター デバイス ドライバーを更新する

エラー0X8007007eプリンターの問題は、プリンタードライバーが古い場合にも発生する可能性があります。 Windows 10/11 は 32 ビット プログラムをサポートしなくなったため、64 ビット バージョンのプリンター ドライバーがインストールされていることを確認する必要があることに注意してください。

プリンター ソフトウェアを更新するには、次の手順に従います。

<オール>

デバイス マネージャを入力します スタート 検索ボックスを開き、Enter を押します .

一番上の結果をクリックして、デバイス マネージャーを開きます。

お使いのプリンター デバイスを探して右クリックします。

[ドライバー ソフトウェアの更新] を選択します。

[更新されたドライバ ソフトウェアを自動的に検索する] をクリックします。 プロセスが完了するまで待ちます。

コンピューターが最新の更新プログラムを見つけられなかった場合は、プリンターの製造元の Web サイトを確認して、更新プログラムを手動でインストールできます。正しいソフトウェア更新をダウンロードできる正確なモデルがあることを確認してください。

修正 #4:コンピューターのジャンクを取り除く

ジャンク ファイルは、システム ファイルを破損したり、コンピューター プロセスを妨害したりして、予期しない構成の問題 0X8007007e などのさまざまなエラーを引き起こすことがあります。システムをクリーンアップするには、不要になったアプリをアンインストールし、Outbyte PC Repair を使用して不要なファイルを削除します .

システム ファイルのいずれかが破損した場合は、システム ファイル チェッカー (SFC) ツールを使用して、破損したファイルを正常な作業コピーに置き換えることができます。

SFC ユーティリティの使用方法は次のとおりです。

<オール>

Windows + X を押します キーを押してメイン メニューを起動します。

選択 コマンド プロンプト (管理者) 管理者権限でコマンド プロンプトを起動します。

コマンド ラインに sfc /scannow と入力します。 Enter を押します .

修復プロセスが開始されます。プロセスを中断しないようにしてください。

修正 #5:リモート プリンターのレジストリ エントリを編集する

リモート プリンターを使用している場合、使用しているサーバーがまだ Windows 10/11 でサポートされていない 32 ビット ドライバーを実行している可能性があります。 32 ビット ユニバーサル ドライバーはコンピューターにレジストリ エントリを作成し、これが問題の原因となります。

この問題を解決するには、HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\<プリンター名>\CopyFiles\BIDI にあるレジストリ キーを削除する必要があります。 次にリモート プリンターに接続したときに、コンピューターは新しい 64 ビット レジストリ エントリを生成します。

修正 #6:PrintConfig.dll ファイルを正しいフォルダーにコピーします。

何らかの理由で、PrintConfig.dll が見つからないか、置き忘れられ、エラー 0X8007007e プリンターの問題が発生します。この問題を解決するには、以下の手順に従ってください:

<オール>

ファイル名を指定して実行を開く Windows + R を押してダイアログを開きます。

スプールを入力 、Enter を押します .

ドライバを開く フォルダ、x64old を探します

x64old フォルダを開き、dll を検索します。 ファイル。一部のコンピュータでは、ファイルは 3 にあります。 x64old 内のフォルダー。見つからない場合は、printconfig と入力します 上の検索ボックスでファイルを探します。

printconfig.dll を右クリックし、[コピー] を選択します。 .

プリンター ドライバー フォルダーに戻り、x64 を探します。

printconfig.dll を x64old フォルダーと同じ場所に貼り付けます。

コンピュータを再起動して、プリンタの問題が解決したかどうかを確認してください。

修正 #7:サードパーティのウイルス対策ツールとファイアウォールを無効にする

セキュリティの脅威やウイルスからコンピューターを保護するため、ウイルス対策プログラムを無効にすることはお勧めできません。ただし、お使いのプリンターに干渉する場合がありますので、一時的に無効にしてください。更新が完了したら、再度有効にしてください。

ウイルス対策を一時的に無効にする方法は次のとおりです。

<オール>

システム トレイにあるウイルス対策プログラムのアイコンを右クリックします。無効にします。

次に、入力コントロール パネル 検索フィールドに入力して、最も一致するものをクリックしてください。

コントロール パネル ウィンドウで、[システムとセキュリティ] に移動します .

Windows Defender ファイアウォールを選択します。

左側のペインに移動し、[Windows ファイアウォールをオンまたはオフにする] をクリックします。 オプション

Windows ファイアウォールをオフにするを選択します オプションを選択してコンピュータを再起動してください。

プリンター エラー 0X8007007e を解決したかどうかを確認してください。

修正 #8:クリーン ブートを実行する

プリンター エラーは、サードパーティのソフトウェア プログラムまたはサービスとの競合によって引き起こされる可能性があります。クリーン ブートを実行すると、プリンター エラー 0X8007007e を解決できます。

クリーン ブートを実行する方法は次のとおりです。

<オール>

Windows スタート を右クリックします。 メニューを開き、[実行] を選択します .

msconfig を入力してください Enter を押します .

サービスに移動します タブ

[すべての Microsoft サービスを非表示にする] にチェックを入れます オプション

[すべて無効にする] をクリックします ボタン。

スタートアップ に移動します タブを開き、[すべて無効にする] を選択します .このオプションが表示されない場合は、[タスク マネージャーを開く] をクリックします。 .

不要なタスクを選択し、[無効にする] をクリックします .

コンピュータを再起動してください。

システム構成ユーティリティ ウィンドウが表示されたら、[このメッセージを表示しない、またはシステムを起動しない] にチェックマークを付けます オプション

修正 #9:破損したシステム ファイルを修復する

システム ファイルが破損していると、プリンター エラー 0X8007007e が表示される場合もあります。これらのファイルを修復するには、DISM ツールを使用してください。

何をすべきかについての完全なガイドについては、以下を参照してください:

<オール>

検索ボックスに cmd と入力します 一番上の結果を右クリックします。

[管理者として実行] を選択します .

コマンド ラインに次のコマンドを入力し、Enter を押します : dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.

完了したら、SFC コマンドも実行します。 sfc /scannow を入力します コマンドを入力して Enter を押します .

コマンドの実行後、破損したシステム ファイルをすべて修復する必要があります。

修正 #10:専門家に連絡する

構成の問題 0X8007007e を自分で解決するのが難しいと感じた場合は、いつでも専門家に連絡できます。

プリンターの製造元の公式 Web サイトにアクセスして、構成の問題 0X8007007e に固有の解決策を問い合わせることができます。ただし、問題を解決するために実際に作業したくない場合は、デバイスを専門家に持ち込んでください。構成の問題 0X8007007e は専門家に任せてください。

結論

エラー 0X8007007e プリンターの問題は、Windows 10/11 ユーザー、特に Microsoft Edge を使用しているユーザーに影響を与える可能性があります。複雑な問題のように思えるかもしれませんが、そうではありません。古いドライバーなど、さまざまな要因によってエラーが発生する可能性がありますが、上記の手順に従っている限り、確実に問題を解決することができます。

Microsoft Edge の使用中に同じ問題が発生しましたか?古いドライバーがこの問題の原因だと思いますか?ご意見をお聞かせください!