エラー 0x80070020 – 0x2000A を解決する方法

Windows コンピューターを保護する一般的な方法の 1 つは、必要な Windows 更新プログラムをインストールして、すべてのコンポーネントが更新され、十分にサポートされていることを確認することです。オペレーティング システムの最新バージョンである Windows 10/11 では、Windows 更新プログラムのインストールが簡単になりました。

設定に移動するだけです メニューで、[更新とセキュリティ]> [Windows Update] をクリックします をクリックし、[更新を確認] ボタン をクリックします。 プロセスを開始します。その後、最新のアップデートが自動的にダウンロードされ、コンピューターにインストールされます。数回クリックするだけでマシンが更新されるのが理想的です。

ただし、この単純なプロセス中にいくつかのエラーが発生する可能性があり、そのうちの 1 つはエラー 0x80070020 – 0x2000A です。ユーザーの報告によると、このエラーは、コンピューターに Windows ビルドまたは更新プログラムをインストールしようとするたびに発生します。古いバージョンのオペレーティング システムも影響を受けているため、このエラーは Windows 10/11 システムに限定されません。

インストール失敗エラー 0x80070020 – 0x2000A に付随するエラー メッセージの一部を次に示します。

プロのヒント:専用の PC 最適化ツールを実行して、システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性のある不適切な設定、ジャンク ファイル、有害なアプリ、およびセキュリティの脅威を取り除きます。

PC の問題の無料スキャン3.145.873ダウンロード互換性があるもの:Windows 10/11、Windows 7、Windows 8

• 0x80070020 – 0x2000A PREPARE_FIRST_BOOT 操作中にエラーが発生し、SAFE_OS フェーズでインストールが失敗しました。
• 現在、アップデートをインストールできません。後でもう一度やり直してください。

この記事では、エラー 0x80070020 – 0x2000A を修正し、Windows 更新プログラムを正常にインストールする方法を説明します。

インストール失敗エラー 0x80070020 – 0x2000A を修正する方法

エラー 0x80070020 – 0x2000A は、さまざまな理由で発生する可能性があります。自動更新プロセスを妨害しているプログラム、破損した Windows Update コンポーネント、またはコンピューター上の複数のハード ドライブが原因である可能性があります。エラーがハード ドライブ関連でない限り、インストール失敗エラー 0x80070020 – 0x2000A の正確な理由を特定することは非常に困難です。

エラー 0x80070020 – 0x2000A を修正しようとする前に、事態が悪化した場合に備えて、重要なファイルのバックアップがあることを確認してください。また、Outbyte PC Repair などの便利なツールを使用してコンピュータ プロセスを最適化する必要があります。 トラブルシューティング プロセスをよりスムーズかつ迅速にします。

エラー 0x80070020 – 0x2000A の解決策を探している場合は、以下にリストされている修正を確認し、問題を解決する修正が見つかるまでリストを下に進んでください。

方法 1:ウイルス対策を一時的に無効にします。

ほとんどの場合、ウイルス対策プログラムと Windows OS はうまく機能しません。ウイルス対策プログラムは、コンピューターを定期的にスキャンしてウイルスとマルウェアを検出するように設計されています。ウイルス対策ソフトウェアがスキャンを実行しているときに Windows Update を実行すると、競合が発生する可能性が高くなります。

ウイルス対策が本当に原因であるかどうかを確認するには、一時的に無効にしてから、Windows Update を再度実行してください。プロセスが完了すると、問題は解決されます。そうでない場合は、次の方法を試してください。

方法 2:トラブルシューティング ツールを実行します。

Windows には、Windows 更新プログラムのインストール中に問題が発生した場合のトラブルシューティング ツールが組み込まれています。以下の手順に従ってトラブルシューティング機能を実行し、エラー 0x80070020 – 0x2000A を修正してください:

<オール>

[開始] をクリックします トラブルシューティングと入力します 検索ボックスで。

トラブルシューティングをクリックします タブ

[すべて表示] をクリックします。 ウィンドウの左上隅にあるボタン

Windows Update を選択します リストから。

実行を実行 ボタンをクリックしてトラブルシューティング プロセスを開始してください。

画面上の指示に従って、Windows Update の問題を解決してください。

方法 3:BITS を再起動します。

BITS とも呼ばれるバックグラウンド インテリジェント転送サービスは、コンピューターと Microsoft サーバー間のファイル転送を容易にする Windows のコンポーネントです。 Windows Update は BITS に大きく依存しているため、このプロセスが侵害されると、更新プログラムのダウンロードとインストールも失敗します。その場合、Windows Update を再び機能させるには、BITS プロセスを再起動する必要があります。

BITS を再起動するには、次の手順に従います。

<オール>

Windows + R を押します キー。

services.msc と入力します ダイアログボックスで。 OK をクリックします ボタン。

バックグラウンド インテリジェント転送サービスを探す プロセスを右クリックします。 プロパティを選択 .

全般をクリックします タブ

スタートアップの種類の下 、自動を選択 .

BITS プロセスが実行されていない場合は、右クリックして [開始] をクリックします。 .

[OK] をクリックします ウィンドウを閉じる

BITS プロセスが再起動したら、更新プログラムを再度インストールして、この方法が機能するかどうかを確認してください。

方法 4:Windows Update をリセットします。

上記の方法が機能しない場合、エラー 0x80070020 – 0x2000A の別の解決策は、Windows Update をリセットしてから、インストール プロセスをもう一度やり直すことです。 Windows Update をリセットすると、破損または破損した Windows Update コンポーネントが復元され、必要な更新プログラムをスムーズにインストールできるようになります。

Windows Update をリセットするには、以下の手順に従ってください:

<オール>

Windows + X を押します キーを押し、コマンド プロンプト (管理者) を選択します。 オプションから。

Windows Update サービス、BITS、MSI インストーラーを強制終了する および暗号化 次のコマンドを 1 つずつ入力してプロセスを実行します。 Enter を押します 各コマンドの後:

• net stop wauserv
• net stop cryptSvc
• ネット ストップ ビット
• net stop msiserver

3. SoftwareDistribution の名前を変更します と Catroot2 以下のコマンドを入力してフォルダを作成します。 Enter を押します 各コマンドの後のボタン:
   • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

4. 次のコマンドを連続して入力して、以前に停止したプロセス (BITS、暗号化、MSI インストーラー、および Windows Update サービス) を再開します。 Enter を押します 各コマンドを入力した後:
   • net start wuauserv
   • net start cryptSvc
   • ネットスタートビット
   • net start msiserver

5. 出口と入力 をクリックし、コンピュータを再起動して変更を有効にしてください。

方法 5:一時的なローカル ユーザー アカウントを作成します。

この方法は、コンピューターで 2 つの異なるディスクを使用している Windows ユーザー向けです。たとえば、Windows OS が SSD にあり、他のすべてのプログラムとデータが別のハード ドライブにあるとします。この場合、以前に次のレジストリ エントリを編集してユーザー プロファイル ディレクトリを移動した可能性があります:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList \ ProfilesDirectory

これにより、Windows Update を実行するたびにインストール失敗エラー 0x80070020 – 0x2000A が発生します。これは、ユーザー プロファイルが別のディスクにあるため、オペレーティング システムがユーザー プロファイルを検出できないためです。

これを修正するには:

<オール>

ProfilesDirectory を変更します レジストリ エントリをデフォルトの % SystemDrive% \ Users に戻します。

コンピュータに一時的なローカル ユーザー アカウントを作成し、管理アクセスを許可します。

一時アカウントを使用して Windows Update を実行し、画面の指示に従います。

これにより、複数のハード ドライブを持つ Windows ユーザーのエラー 0x80070020 – 0x2000A が修正されます。選択に応じて、一時アカウントを削除するか、そのままにしておくことができます。また、個人アカウントを使用するためにレジストリ エントリを元に戻す必要もありません。

まとめ

エラー 0x80070020 – 0x2000A は重大な問題ではありませんが、コンピュータのセキュリティと適切な機能に関連しているため、すぐに対処する必要があります。更新プログラムをインストールできないと、コンピューターが脆弱なままになったり、一部の Windows コンポーネントが効率的に動作しなくなる可能性があります。 Windows Update の実行中に問題が発生した場合は、上記のいずれかの方法を試して、どの方法が適切かを確認してください。