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[修正]Windows10で診断データを「フル」に変更できない

Connected User Experienceサービスが実行されていないか無効になっていない場合、診断データを完全に変更できない可能性があります。さらに、競合するアプリケーション(Spybot Anti-beaconなど)やシステムのグループポリシーの構成が間違っていると、検討中のエラーが発生する可能性があります。

この問題は、ユーザーが診断データを完全に変更できなかった場合(したがって、Windows Insider Programに参加できない場合)に発生します。設定が無効になっているか、ユーザーが設定を変更できた場合、設定は保存されません(または前の設定に戻ります)。

[修正]Windows10で診断データを「フル」に変更できない

先に進む前に、ログインできるかどうかを確認してください クレデンシャルを使用してWindowsInsiderWebサイトにアクセスします。さらに、システムのWindowsが最新リリースに更新されていることを確認してください。

解決策1:接続されたユーザーエクスペリエンスサービスを有効にする

Connected User Experienceサービスは、診断データ設定の操作に不可欠であり、実行されていない(または無効になっている)場合は、目前の問題が発生する可能性があります。このコンテキストでは、Connected User Experienceサービスを有効にして開始すると、問題が解決する場合があります。

  1. Windowsを押します キーとタイプ(Windowsサーチ内):サービス。次に、結果のリストで、右クリックします。 サービスの結果について 管理者として実行を選択します 。 [修正]Windows10で診断データを「フル」に変更できない
  2. 次に、接続されたユーザーエクスペリエンスとテレメトリを右クリックします サービスを提供し、プロパティを選択します 。 [修正]Windows10で診断データを「フル」に変更できない
  3. 次に、スタートアップのドロップダウンを展開します 入力して自動を選択します 。 [修正]Windows10で診断データを「フル」に変更できない
  4. 次に、開始をクリックします ボタンと適用 あなたの変更。上記のサービスがすでに開始されている場合は、再起動します。
  5. 今度は再起動 PCを使用して、診断データをフルに設定できるかどうかを確認します。
  6. それでもうまくいかない場合は、スタートアップを設定しているかどうかを確認してください デバイス管理ワイヤレスアプリケーションプロトコル(WAP)プッシュメッセージルーティングサービスの種類 (dmwappushsvc)から自動 および開始 /restartingそれは問題を解決します。 [修正]Windows10で診断データを「フル」に変更できない
  7. 問題が解決しない場合は、WindowsInsiderサービスを有効にして開始するかどうかを確認してください 問題を解決します。 [修正]Windows10で診断データを「フル」に変更できない

解決策2:競合するアプリケーションを削除する

アプリケーション(特にSpybot Anti-beaconなどのプライバシーを保護するアプリケーション)が診断データ設定へのアクセスをブロックしている場合、診断データを完全に変更できない可能性があります。この場合、アプリケーションの設定を編集するか、問題のあるアプリケーションを削除することで問題を解決できる場合があります。まず、Windowsの設定でアプリのリストを確認して、問題のあるアプリケーションを見つけます。 Spybot Anti-beacon、O&O Shutup10、およびSystem Mechanicアプリケーションは、手元にある問題を作成するためにユーザーから報告されます。

  1. Windowsを押します キーを押して設定を開きます 。
  2. 次にアプリを選択します Spybot Anti-beaconを展開します またはシステムメカニック (または同様のアプリケーション)。 [修正]Windows10で診断データを「フル」に変更できない
  3. 次に、アンインストールをクリックします ボタンをクリックしてから確認 プライバシーアプリケーションをアンインストールします。
  4. 今度は再起動 PCを使用して、診断データを完全に設定できるかどうかを確認します。

Spybotを使用している場合 、次にその免疫化を無効にします 問題を解決する可能性があります。

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システムメカニックの場合 ユーザー、次に有効化かどうかを確認します 個人データの収集と共有 ([ツールボックス]>[保護]>[プライバシーシールド]で)問題を解決します。

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解決策3:他の診断およびフィードバックオプションを有効にする

他の診断およびフィードバックオプション(インクや入力など)が適切に構成されていない場合、診断データの問題が発生する可能性があります。この場合、前述のオプションを適切に構成すると、問題が解決する可能性があります。

  1. Windowsを押します キーを押して設定を開きます 。
  2. 今すぐプライバシーを開きます 左側のペインで、診断とフィードバックに移動します 。 [修正]Windows10で診断データを「フル」に変更できない
  3. 次に有効にする インクとタイピングの改善のオプション およびカスタマイズされたエクスペリエンス それぞれのスイッ​​チをオンの位置に切り替えます。 [修正]Windows10で診断データを「フル」に変更できない
  4. 次に、フィードバック頻度のドロップダウンを展開します 自動的に(推奨)を選択します 。 [修正]Windows10で診断データを「フル」に変更できない
  5. 次に再起動 PCを使用して、診断データの問題が解決したかどうかを確認します。

解決策4:テレメトリを許可するようにグループポリシーを編集する

テレメトリは診断データ収集の操作に不可欠であり、システムのグループポリシーでテレメトリ設定が無効になっている(または適切に構成されていない)場合、目前の問題が発生する可能性があります。このコンテキストでは、テレメトリを許可するようにグループポリシーを編集すると、問題が解決する場合があります。 Windows 10 Home Editionを使用している場合は、システムにグループポリシーエディターをインストールする必要がある場合があります。

  1. Windowsを押します キーとタイプ(検索ボックス内):グループポリシーエディター 。次に、グループポリシーの編集を開きます 。 [修正]Windows10で診断データを「フル」に変更できない
  2. 次に、左側のペインで、ナビゲートします。 次のパスに移動します:
    Computer Configuration>> Administrative Templates>> Windows Components>> Data Collection and Preview Builds
  3. 次に、右側のペインで、ダブルクリックします。 テレメトリを許可 有効。
    のラジオボタンを設定します。

    [修正]Windows10で診断データを「フル」に変更できない
  4. 現在、オプションで セクションで、値を 3 –オプションに設定します および適用 あなたの変更。 [修正]Windows10で診断データを「フル」に変更できない
  5. 次に再起動 PCを使用して、診断データの問題が解決したかどうかを確認します。

解決策5:タスクスケジューラでタスクを削除し、hostsファイルを編集する

タスクスケジューラのタスクによってユーザーが関連する変更を行うことができない場合、またはシステムのHostsファイルが適切に構成されていない場合は、当面の問題が発生する可能性があります。この場合、タスクスケジューラで問題のあるタスクを削除し、Hostsファイルを編集すると、問題が解決する場合があります。

  1. Windowsを押します キーとタイプ(Windowsサーチ内):タスクスケジューラ。次に、タスクスケジューラを開きます 。 [修正]Windows10で診断データを「フル」に変更できない
  2. 次に、左側のペインで、[タスクスケジューラライブラリ]を展開します。 その下に、より安全なネットワーキングを広めます (存在する場合)。
  3. 今度は右クリック Spybot Anti-Beacon フォルダの削除を選択します (安全にプレイしたい場合は、フォルダーをインポートしてから削除してください)。 [修正]Windows10で診断データを「フル」に変更できない
  4. 次に確認 フォルダを削除して閉じる タスクスケジューラ
  5. 次にウィンドウを押します キーを押して検索:メモ帳 。次に、結果のリストで、右クリックします。 メモ帳 管理者として実行を選択します (そうしないと、Hostsファイルに加えられた変更が保存されない場合があります)。 [修正]Windows10で診断データを「フル」に変更できない
  6. 次に、[ファイル>開く]を選択します 次のパスに移動します (アドレスをコピーして貼り付けます):
    \windows\system32\drivers\etc\
  7. 次に、ファイルタイプを変更します すべてのファイル およびダブルクリック ホスト[修正]Windows10で診断データを「フル」に変更できない
  8. さて、削除 のすべてのエントリ 次の2行(存在する場合):
    # Start of entries inserted by Spybot Anti-Beacon for Windows 10
    
    # End of entries inserted by Spybot Anti-Beacon for Windows 10
    [修正]Windows10で診断データを「フル」に変更できない
  9. 保存 変更を加えて閉じる メモ帳。
  10. 次に再起動 PCを使用して、診断データの問題が解決したかどうかを確認します。

解決策6:レジストリキーを編集する

上記の解決策のいずれもうまくいかなかった場合は、システムのレジストリを編集して(コンピュータの初心者には技術的すぎるかもしれません)、問題を解決することができます。

警告 :システムのレジストリを編集するにはある程度の熟練が必要であり、正しく行わないと、OS/システム/データに永続的な損傷を与える可能性があるため、細心の注意を払い、自己責任で進めてください。

先に進む前に、必ずシステムのレジストリのバックアップを作成してください。また、PCでアプリケーション/プロセス(Windows設定も含む)が実行されていないことを確認してください。

AllowTelemetryキーを編集する

  1. Windowsを押します キーとタイプ(検索バー内):レジストリエディター。次に、右クリック レジストリエディタの結果について 、ミニメニューで[管理者として実行]を選択します 。 [修正]Windows10で診断データを「フル」に変更できない
  2. 次にナビゲート 次のレジストリパスに移動します:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost
  3. 次に、左側のペインで、右クリックします。 WindowsSelfHost キーを押して削除を選択します 。 [修正]Windows10で診断データを「フル」に変更できない
  4. 次に、確認 キーを削除してナビゲートするには 次のパスに移動します:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
  5. 次に、右側のペインで、 AllowTelemetryかどうかを確認します 値が存在します。 [修正]Windows10で診断データを「フル」に変更できない
  6. その場合は、削除 それとステア 次のレジストリパスに移動します:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataCollection
  7. 次に、左側のペインで、新しいエントリを作成します。 AllowTelemetry を設定します 3へ (エントリがすでに存在する場合は、その値を3に設定しますが、REG_SZ値ではなくDword値であることを確認してください)。
  8. 次に繰り返し を設定する場合も同じです MaxTelemetryAllowed 3へ および終了 編集者。 [修正]Windows10で診断データを「フル」に変更できない
  9. 今度は再起動 PCを使用して、診断データの問題が解決したかどうかを確認します。
  10. そうでない場合は、操縦 次のキーに移動します:
    Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
  11. 次に、右クリックします。 DataCollection キーを押して、新規> Dword(32ビット)値を選択します 。
  12. 次に名前を変更 AllowTelemetryとしてのキー およびダブルクリック その上で。
  13. これで設定 その 3へ エディターを終了します。 [修正]Windows10で診断データを「フル」に変更できない
  14. 次に再起動 PCを使用して、システムに診断データの問題がないかどうかを確認します。 [修正]Windows10で診断データを「フル」に変更できない
  15. 問題が解決しない場合は、操縦 次のレジストリキーに移動します:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
  16. 次に、左側のペインで、右クリックします。 DataCollection キーを押して、新規>> Dword(32ビット)値を選択します 。
  17. 次に名前を変更 AllowTelemetryとして を設定します 3へ 。
  18. 次に終了 エディターと再起動 あなたのPC。
  19. 再起動時に、診断データの問題が解決されているかどうかを確認します。

コマンドプロンプトを使用して診断データに関連するキーを削除する

問題が解決しない場合は、以下で説明する管理者特権のコマンドプロンプトを使用して、関連するレジストリキーの束を削除する必要がある場合があります。

  1. Windowsを押します キーを押して検索ボックスに次のように入力します:コマンドプロンプト。次に、結果リストで、右クリックします。 コマンドプロンプト 、ミニメニューで[管理者として実行]を選択します 。 [修正]Windows10で診断データを「フル」に変更できない
  2. さて、実行 次の項目を1つずつ(各コマンドレットの後で必ずEnterキーを押してください):
    reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f
    
    reg delete "HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f
    
    reg delete "HKCU\Software\Policies" /f
    
    reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Policies" /f
    
    reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f
    
    reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsStore\WindowsUpdate" /f
    
    reg delete "HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f
    
    reg delete "HKLM\Software\Policies" /f
    
    reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies" /f
    
    reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f
    
    reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsStore\WindowsUpdate" /f
  3. 次に終了 コマンドプロンプトと再起動 PCで、システムに診断データの問題がないかどうかを確認します。

問題が解決しない場合は、インプレースアップグレードを実行しているかどうかを確認してください (Windows 10 ISOをダウンロードし、管理者権限でSetup.exeを起動します)診断データの問題を解決します。


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