2台目のモニターが認識されないときの対処法13選【Windows 7〜10対応】

作業効率や快適性を高めるために、2台以上のモニターを活用するユーザーが増えています。複数モニター環境を実現するために、もう1台パソコンやノートPCを購入する必要はありません。グラフィックカードに十分な出力ポートがあれば、複数のモニターを接続できます。つまり、接続できるモニターの数は、グラフィックカードの出力ポートの数によって決まります。

出力ポートとは？

出力ポートは、パソコンやノートPCとモニターをつなぐための接続端子です。グラフィックカードには、VGA、DVI、HDMI、DisplayPortなどさまざまなポートが搭載されています。現在では、旧規格であるVGAやDVIよりも、HDMIとDisplayPortの方が主流になっています。特にHDMIは、より高い解像度に対応し、音声信号の伝送も可能なため、多くの場面で推奨されています。

IGPとPCIeグラフィックカードの違い

グラフィックカードには大きく分けて2種類あります。IGP（統合型グラフィックスプロセッサ）とPCIeグラフィックカードです。IGPはマザーボードに内蔵されているのに対し、PCIeグラフィックカードはマザーボードのPCIeスロットに装着する外付けタイプです。ゲーム、グラフィックデザイン、動画編集などを行う場合は、アプリケーションが必要とするメモリを搭載した外部グラフィックカードの購入をおすすめします。

2台目のモニターを接続する手順自体は非常にシンプルで、ケーブルをグラフィックカードとモニターにつなぐだけで完了です。しかし、2台目のモニターがパソコンに認識されないケースがあります。原因としては、ケーブルの不良、ドライバーの非互換性、設定の問題などが考えられます。

この問題は、OSやパソコン・ノートPCの種類、モニターの機種を問わず発生します。ここでは、Windows 7からWindows 10までのOSで問題を解決する方法をご紹介します。デュアルモニターの設定方法自体がわからないという方は、「デュアルモニターの設定手順」のガイドもあわせて参考にしてください。

以下では、モニターの問題を解決するための13の方法を紹介します。

方法1：投影モードを変更する

モニターを正しくグラフィックカードに接続しても2台目の画面に何も表示されない場合、投影モードを変更する必要があります。グラフィックカード側で2台目のモニターの扱いが決まっていない可能性があるためです。ここではWindows 10での変更手順を紹介します。この手順はWindows 8およびWindows 8.1でも同様に使えます。

1. Windowsロゴキーを押しながらPキーを押して投影モードを開く
2. 4つのオプションから適切な投影モードを選択する

Windows VistaおよびWindows 7の場合は、デュアルモニター設定の手順を参照してください。

方法2：パソコンを再起動する

方法1で問題が解決しない場合は、パソコンの再起動をおすすめします。再起動後、Windowsロゴキーを押しながらPキーを押して、適切な投影モードを選択してください（Windows 8、Windows 8.1、Windows 10）。

方法3：パソコン・モニター・ケーブルの電源を切る

3つ目のステップとして、すべての機器の電源を切り、数分待ってから再度電源を入れる方法を試してみましょう。以下の手順に従ってください。

1. パソコンまたはノートPCをシャットダウンする
2. モニターの電源を切る
3. パソコン、ノートPC、モニターからすべての電源ケーブルを抜く
4. パソコン・ノートPCとモニター間のすべてのケーブルを抜く
5. 数分待つ
6. すべてのケーブルを接し直す
7. パソコンまたはノートPCとモニターの電源を入れる

方法4：ディスプレイアダプターを無効化して再有効化する

次にソフトウェア側の設定を見ていきましょう。この方法では、ディスプレイアダプターを一度無効化してから再度有効化します。実際にこの方法で問題を解決したユーザーもいます。

1. Windowsロゴキーを押しながらRキーを押す
2. devmgmt.mscと入力してEnterキーを押す
3. ディスプレイアダプターを展開し、使用中のグラフィックカードを選択する
4. グラフィックカードを右クリックして無効を選択する
5. グラフィックカードを右クリックして有効を選択する
6. モニターをテストする
7. パソコンを再起動する
8. 2台目のモニターに画面を投影する（方法1を参照）

方法5：モニターを再インストールする

この方法では、モニターを再インストールします。ここではWindows 10とSamsung S24D59Lモニターを使った手順を紹介します。

1. Windowsロゴキーを押しながらRキーを押す
2. devmgmt.mscと入力してEnterキーを押す
3. モニターを展開し、該当するモニターを選択する
4. モニターを右クリックしてアンインストールを選択する
5. アンインストールをクリックして実行を確定する
6. パソコンを再起動する
7. 2台目のモニターに画面を投影する（方法1を参照）

方法6：ドライバーを以前のバージョンに戻す

グラフィックカードのドライバーを更新した後、2台目のモニターが認識されなくなった場合は、ドライバーを以前のバージョンにロールバックする必要があります。具体的な手順については「ドライバーのロールバック」のガイドを参照してください。

方法7：グラフィックカードのドライバーを更新する

逆に、グラフィックドライバーを長期間更新していない場合は、最新バージョンへの更新をおすすめします。更新方法は2通りあります。Microsoft Update経由で更新するか、ベンダーの公式サイトから公式ドライバーをダウンロードする方法です。詳細な手順については、video_tdr_failure nvlddmkm.sysエラーの記事の方法2で解説していますので、そちらを参照してください。その手順に従えば、お使いのグラフィックカードに適したドライバーを見つけることができます。

方法8：リフレッシュレートを変更する

この方法では、モニターのリフレッシュレートを変更します。Windows 10でSamsung S24D590Lモニターを使用した場合の周波数変更手順を紹介します。

1. Windowsロゴキーを押しながらIキーを押して設定を開く
2. システムを選択する
3. ウィンドウ下部のディスプレイアダプターのプロパティをクリックする
4. モニタータブを選択する
5. 画面のリフレッシュレートで60ヘルツを選択する。すでに60ヘルツになっている場合は、一度別の値を選択してから「60ヘルツ」に戻す
6. 適用をクリックし、続いてOKをクリックする
7. 2台目のモニターに画面を投影する（方法1を参照）

方法9：ちょっとしたテクニックを試す

ノートPCを使用している場合は、以下のテクニックを試してみてください。

1. モニターに接続した状態でノートPCの蓋を閉じてみる（ノートPCの内蔵ディスプレイが一時的に無効になります）。するとモニターがメインディスプレイとして認識され、蓋を開ければ両方のディスプレイが使えるようになることがあります。
2. HDMIでモニターに接続した状態でパソコンをスリープさせ、その後復帰させてみる。これで解決したユーザーもいます。

方法10：マルチディスプレイを有効にする

NVIDIAやAMDのグラフィックカード用フルドライバーをインストールしている場合は、NVIDIAまたはAMDの専用ソフトウェアでマルチディスプレイを有効にする必要があります。ここではNVIDIAコントロールパネルでの設定手順を紹介します。

1. スタートメニューを開いてNVIDIA Control Panelと入力する
2. NVIDIA Control Panelを開く
3. ディスプレイを選択する
4. 複数のディスプレイのセットアップをクリックする
5. 使用したいディスプレイを選択する
6. 保存をクリックする
7. Windowsを再起動する

方法11：BIOSを更新する

2つのポートを持つ内蔵グラフィック機能に対応したマザーボードを使用している場合は、BIOSまたはUEFIの更新をおすすめします。BIOS/UEFIの更新手順については、Asusマザーボードでの更新手順を解説した記事（https://appuals.com/fix-video_tdr_failure-nvlddmkm-sys/ の方法15）を参照してください。

方法12：OSを以前のバージョンに戻す

Windows 7、Windows 8、Windows 8.1からWindows 10にアップグレードした後、2台目のモニターが使えなくなった場合は、問題なく動作していた以前のバージョンに戻すことをおすすめします。なぜなら、グラフィックカードまたはそのドライバーがWindows 10に完全には対応していない可能性があるためです。グラフィックカード向けの正式なアップデートが提供されるまで待ちましょう。サードパーティサイトの修正ツールは使用しないでください。

方法13：モニター・スプリッター・ケーブルを確認する

最初のいくつかの方法で問題が解決しない場合も、焦らず順番に確認していきましょう。この方法では、モニター本体と、パソコン・ノートPCとモニターをつなぐケーブルをテストします。冒頭で説明したように、VGA、DVI、HDMI、DisplayPortのいずれかを使用できます。まずはモニターのテストから始めます。1台目のモニターが正常に動作している場合は、1台目のモニターをパソコンから取り外し、同じケーブルに2台目のモニターを接続してみてください。2台目のモニターが同じケーブルに対応していない場合は、別のケーブルを使って2台目のモニターを確認します。2つの異なるポートと2本の異なるケーブルでモニターが動作しない場合は、新しいモニターの購入を検討する必要があります。

2台目のモニターが1本目のケーブルでは動作するのに2本目のケーブルでは動作しない場合は、ケーブルを交換してください。また、VGA、DVI、HDMIのスプリッター（分配器）を使用していてスプリッターに問題がある場合は、新しいものに交換しましょう。