【Windows 7】「ソフトウェアの偽造の被害者になっている可能性があります」エラーの対処法

「ソフトウェアの偽造の被害者になっている可能性があります（You may be a victim of software counterfeiting）」というメッセージは、Windowsのライセンスが正規品ではないと判定された際に表示される、Windows正規認証関連のエラーです。Windows 7では、レジストリキーの欠落や、Network Serviceアカウントに必要な権限が不足していることが原因で発生する場合もあります。

まず確認すべきこと：ライセンスは正規品か？

この問題に直面している場合、最初に行うべきなのは、お使いのWindowsが正規品であるかどうかを確認することです。中古パソコンを購入して、すでにアクティブ化されたWindowsがインストールされていた場合は、アクティベーションキーがどこかに記載されていないか探してみましょう。ノートパソコンの場合、本体底面に貼られたシールにプロダクトキーが記載されていることが多いです。デスクトップパソコンの場合は、筐体のどこかに貼られているのが一般的です。

有効なライセンスキーをお持ちの場合でも、そのキーが複数のパソコンで使われていないか必ず確認してください。ファミリーパックのWindowsライセンス（3台まで同時インストール可能）を購入したのでない限り、1つのライセンスキーを使用できるのは1台のパソコンだけです。Windowsアクティベーションサーバーが、ライセンスキーが想定より多くのパソコンにインストールされていることを検知すると、最新のインストールを非正規としてフラグ付けします。

Windows 7ライセンスを再認証する方法

自分のWindowsライセンスが正規品だと確信できるなら、プロダクトキーを再入力したり、他の方法で再認証を試みたりすることができます。まずはWindowsアクティブ化画面を開きましょう。Windowsキー + Rで「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開き、「slui.exe」と入力してEnterキーを押します。

Windowsアクティブ化メニューが開いたら、「プロダクトキーの入力または再入力」をクリックして、キーを再度入力します。これで解決しない場合は、再びWindowsアクティブ化画面に戻り、「今すぐオンラインでWindowsをアクティブ化する」をクリックします。その後、画面の指示に従って、ライセンスを再認証できるか確認してください。

オンライン認証に失敗した場合は、「別の方法でアクティブ化する」をクリックし、画面の指示に従ってMicrosoftのサポート担当者に連絡しましょう。プロダクトキーが有効である限り、担当者は現在のキーでWindowsをアクティブ化するか、新しいキーを提供するなどして、問題の解決に対応してくれるはずです。

重要：上記の手順を実行するためのWindowsアクティブ化画面にそもそもアクセスできない場合、必要なレジストリキーの権限が不足しており、アクティブ化画面へのアクセスが妨げられている可能性があります。この問題を解決し、プロダクトキーでWindowsを再認証できるようにする修正方法が2つあります。ただし、実行する前に、下記の確認手順を行い、ご自身の状況に当てはまるかどうかを判断してください。

以下の2つの修正方法が有効かどうかを事前に見分ける方法があります。「ファイル名を指定して実行」（Windowsキー + R）を開き、「slui.exe」と入力してEnterキーを押してください。Windowsアクティブ化メニューに入れるのであれば、以下の修正方法を試しても効果がないため、実行する必要はありません。しかし、「0x80070005 アクセスが拒否されました（Access is denied）」というエラーが表示される場合は、レジストリキーの欠落または権限の問題が原因である可能性が高いため、以下の2つの修正方法を実行することをおすすめします。

方法1：Plug and Playグループポリシーを無効にする

このWindows認証エラーは、HKU\S-1-5-20と呼ばれるレジストリキーが関係していることがよくあります。認証プロセスを正常に完了させるには、Network Serviceアカウントが、このキーに対するフルコントロールおよび読み取り権限を持っている必要があります。

同様の問題に遭遇したユーザーの報告によると、この問題は、WindowsマシンにPlug and Playグループポリシーオブジェクト（GPO）を適用した結果として発生することが多いようです。ライセンスサービスはハードウェア情報を取得するためにPlug and Playを使用するため、この設定によりアクティブ化サービスが誤動作し、アクティブ化された状態が許容範囲外であると誤認識してしまうのです。

以下の手順に従ってPlug and Playポリシーを無効にし、これが「ソフトウェアの偽造の被害者になっている可能性があります」エラーの原因かどうかを確認しましょう。

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。「rsop.msc」と入力してEnterキーを押し、ポリシーの結果セット（Resultant Set of Policy）を開きます。
   
2. ポリシーの結果セットウィンドウで、次の場所へ移動します：コンピューターの構成 > ポリシー > Windowsの設定 > セキュリティの設定 > システムサービス
   
3. 左側のペインをスクロールしてPlug and Playを見つけます。Plug and Playに関連付けられたスタートアップとアクセス許可の値が未定義（Not Defined）以外である場合は、以下の手順に進んでください。
   
   注意：両方の値が未定義と表示されている場合は、方法2に直接進んでください。
4. Plug and Playを右クリックして「プロパティ」を選択し、スタートアップとアクセス許可のグループポリシー設定を未定義に変更します。
5. ポリシーの結果セットウィンドウを閉じて、パソコンを再起動します。システムが起動したら、Windowsをアクティブ化できるかどうかを確認してください。

それでも同じ「0x80070005 アクセスが拒否されました」エラーが表示される場合は、方法2に進んでください。

方法2：Network Serviceのアクセス許可を編集する

Plug and Playサービスが原因ではなかった場合、次はレジストリキーの権限不足が問題の原因になっていないか調査しましょう。これこそが、パソコンが許容範囲外と判定される原因である可能性があります。

以下のステップバイステップガイドに従って、レジストリエディターから必要なNetwork Serviceのアクセス許可を追加してください。

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。「regedit」と入力してEnterキーを押し、レジストリエディターを開きます。
   
2. レジストリエディターでHKEY_USERSに移動し、S-1-5-20を右クリックして「アクセス許可」を選択します。
   
3. 「S-1-5-20のアクセス許可」画面で、グループ名またはユーザー名の一覧にNETWORK SERVICEが存在するかどうかを確認します。
   注意：Network Serviceのエントリがすでに表示されている場合は、手順5に進んでください。
4. 「追加」ボタンをクリックし、「ユーザーまたはグループの選択」ウィンドウが表示されるのを待ちます。次に、「選択するオブジェクト名を入力してください」欄に「Network Service」と入力し、「名前の確認」ボタンをクリックします。最後に「OK」ボタンをクリックしてアクセス許可を作成します。
   
5. Network Serviceのアクセス許可を特定（または作成）できたら、それを一度クリックして選択します。次に、フルコントロールと読み取りの許可チェックボックスにチェックを入れます。最後に「適用」をクリックして変更を保存します。
   
6. 必要なアクセス許可が付与されたら、パソコンを再起動し、もう一度Windowsの再認証を試みてください。今回はうまくいくはずです。