【Windows 10】クイックアクセスからFTPリンクの固定を解除できないときの対処法

Windows 10では、FTPサーバーの場所をクイックアクセスメニューから固定解除できなくなるトラブルが一部のユーザーから報告されています。この問題は、エクスプローラーでFTPサーバーにアクセスし、素早く開けるようにクイックアクセスへピン留めした際によく発生します。ショートカットが不具合を起こしたまま固定状態になり、解除操作を受け付けなくなるのが特徴です。

この問題が発生している間は、ピン留めされたFTPフォルダーを右クリックしても「展開」という項目が表示されるだけで、さらにグレーアウト（灰色表示）されていてクリックすらできません。通常であれば、「クイックアクセスからピン留めを外す」をはじめとする多数のオプションが表示されるはずですが、それらが一切現れないのです。

現在この問題にお困りの方のために、実際に効果が確認されている2つの解決策をご紹介します。やりやすいと思われる方法を選んで実行し、Windows 10のクイックアクセスメニューからFTPリンクの固定を解除しましょう。

方法1：複数の項目をまとめて固定解除する

少し不思議な解決策に聞こえるかもしれませんが、ピン留めされた複数の項目（FTPフォルダーを含む）を同時に選択して一括で固定解除を試みると、「クイックアクセスからピン留めを外す」オプションが正しく表示されるケースがあります。

具体的な手順は以下の通りです。

1. エクスプローラーを開き、クイックアクセスメニューを展開します。
2. ピン留めされたFTPフォルダーを選択し、Ctrlキーを押しながら別のピン留めフォルダーをクリックして、複数選択の状態にします。
3. 両方のフォルダーが選択された状態で、そのうちのどちらかを右クリックします。するとコンテキストメニューのオプションが正しく表示され、「クイックアクセスからピン留めを外す」を選択できるようになります。
   

この方法が使えない場合や、別のアプローチをお探しの場合は、続いて紹介する方法2（クイックアクセスのショートカットをすべて削除する方法）に進んでください。

方法2：AutomaticDestinationsフォルダーの中身を削除する

AutomaticDestinationsフォルダーに移動して中身をすべて削除することでも、この問題を解消できます。このフォルダーには、エクスプローラーのクイックアクセスにピン留めされた項目に関する情報が保存されています。

実際に、クイックアクセスの一覧をクリアした後、ようやくFTPフォルダーの固定を解除できたというユーザーの報告もあります。手順は以下の通りです。

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。次に、以下のパスを入力欄に貼り付けてEnterキーを押すと、AutomaticDestinationsフォルダーが開きます。

   %APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations

2. Ctrl + Aを押してAutomaticDestinationsフォルダー内のすべてのファイルを選択し、まとめて削除します。
   
3. フォルダーの中身を削除したら、エクスプローラーを一度閉じて、再度開きます。クイックアクセスメニューから、ピン留めされていたFTPフォルダーが消えているはずです。