Macrium Reflectでクローン作成が失敗するエラーを解決する方法

Macrium Reflectは、Microsoft Windows向けのディスクイメージング・バックアップソフトウェアです。Microsoft Volume Shadow Copy Service(VSS)を利用してバックアップやイメージを作成し、ボタンひとつでパーティション全体を別のストレージドライブへ複製(クローン)することができます。

「Macrium reflect clone failed(Macrium Reflectのクローン作成に失敗しました)」というエラーメッセージは非常によく発生するエラーで、特にHDDからSSDへのクローン作業中に起こりやすいことで知られています。このエラーの原因は多岐にわたり、ウイルス対策ソフトの干渉からドライブの不良セクタまで、さまざまな要因が考えられます。

「Macrium reflect clone failed」エラーの主な原因

前述のとおり、このエラーは複数の原因によって発生します。主なものは以下のとおりです。

• 接続不良: ドライブとパソコンの物理的な接続が正しくない場合、ケーブルの不具合によってクローン処理が中断されることがあります。
• 不良セクタ: ストレージデバイスに不良セクタが存在する場合、ソフトウェアはクローン中にそれらを検出するとエラーメッセージを返します。
• ウイルス対策ソフトによるブロック: 多くのセキュリティソフトは、ドライブへの長時間のアクセスを不審な動作とみなし、Macriumによるクローン操作を妨げることがあります。

「Macrium reflect clone failed」エラーの対処法

この問題に直面したユーザーからは、「access denied(アクセス拒否)」や「unable to match partition(パーティションを照合できません)」といったさまざまなエラーメッセージが報告されています。また、「error 9」「error 0」のようなエラーコードが併記されることも一般的です。まれに、権限設定が正しくない場合は「read failed 13 permission denied 32」や「write failed 22 invalid argument」といったメッセージが表示されることもあります。

以下の対処法は、これらすべてのケースをカバーしています。作業前にインターネット接続が有効であること、管理者アカウントでログインしていることを確認してください。

方法1：ディスクの不良セクタをチェックする

不良セクタとは、永久的な損傷によりどのソフトウェアからもアクセスできなくなったストレージ上の領域のことです。ストレージには常に多少の不良セクタが存在しており、OSは通常これらをフラグ付けして通常の動作ではスキップするようにしています。不良セクタがクローン処理を妨げないよう、まず「chkdsk」ユーティリティを実行して確認しましょう。

1. Windows + Sキーを押し、検索ボックスに「コマンドプロンプト」と入力します。アプリを右クリックして「管理者として実行」を選択します。
2. 管理者権限のコマンドプロンプトで、以下のコマンドを実行します。

chkdsk /r

3. 再起動後にチェックを行うかどうか尋ねられたら、「y」を押してパソコンを再起動します。再起動後、OSによってchkdskのスキャンが自動的にスケジュールされ、実行されます。処理には時間がかかるため、完了まで待機してください。
4. ユーティリティによるスキャンが完了し、不良セクタが論理的なアクセス対象から除外されたら、再度クローン作成を試みてください。

方法2：コピー先のディスクをクリーンアップする

コピー先のドライブのファイルシステムが破損している場合、Macriumはそこへのクローンを作成できません。ファイルシステムの破損は決して珍しいものではなく、多くの場合、論理エラーによって引き起こされます。「diskpart」ユーティリティを使ってコピー先ドライブの構造を初期化し、問題が解決するか確認してみましょう。

注意： この操作を行うとコピー先ドライブ上のすべてのデータが完全に消去されます。必要なデータがある場合は事前にバックアップを取ってください。

1. Windows + Rキーを押し、「ファイル名を指定して実行」に「cmd」と入力してコマンドプロンプトを開くか、スタートメニューから「コマンドプロンプト」を検索して「管理者として実行」を選択します。
2. コマンドプロンプトで、以下のコマンドを順番に実行します。

diskpart

list disk

select disk [コピー先ドライブのディスク番号]

clean all

3. 修復が完了したらパソコンを再起動し、両方のドライブが正しく接続されていることを確認してから、再度クローン作成を試みます。

方法3：ウイルス対策ソフトを一時的に無効化する

先に触れたとおり、ウイルス対策ソフトはコンピュータへの感染が疑われるプログラムによるアクセスをブロックします。クローン処理がセキュリティソフトに妨げられている場合、「Access denied(アクセス拒否)」というエラーがエラーコードとともに表示されることがあります。

この場合、ウイルス対策ソフトを完全に無効化してから再度クローンを試みてください。複数のセキュリティソフトを導入している場合は、そのすべてに対して同じ操作を行います。どのウイルス対策ソフトも監視していない状態を確実に作れたら、改めてクローン処理を実行してみましょう。

方法4：クローンではなくイメージを作成する

ハードディスクのクローン作成に問題がある場合は、代わりにイメージの作成を試すのも有効です。この2つの処理には若干の違いがあります。

ディスククローンとは、あるドライブの内容全体を別のドライブへコピーする手順です。これには、そのドライブからOSを起動できるようにするために必要な情報もすべて含まれます。クローン作成後はハードディスクの1対1の複製が完成し、2つのドライブを互いに入れ替えて使用することも可能です。

一方、ディスクイメージングとは、ハードディスクの内容のバックアップコピーを作成するプロセスです。ディスクイメージは、すべてのデータとOSを起動するために必要な情報を格納した保存ファイルの一種ですが、イメージファイルは復元(適用)しなければ実際のドライブとして機能しません。

ここでは、クローンの代わりにドライブをイメージ化する手順を説明します。

1. Macriumを開き、接続されているすべてのドライブが表示されるまで待ちます。次に、イメージ化したいドライブを選択し、画面下部付近にある「Image this disk(このディスクをイメージ化)」をクリックします。

2. 参照ボタンをクリックし、イメージの保存先となる場所を選択します。場所を指定したらOKを押します。

3. 「次へ」を選択します。バックアップ用のテンプレートを選ぶ画面が表示されますが、よくわからない場合は「None(なし)」を選択すれば問題ありません。

4. 「Finish(完了)」を押すと、イメージの作成が開始されます。処理が完了するまでお待ちください。

方法5：不良セクタを無視してイメージを作成する

イメージ作成時にも同じエラーが表示される場合は、イメージ作成時に不良セクタを無視するよう設定してみてください。通常、方法1のchkdskを実行すれば不良セクタは論理ストレージから除外されますが、まだ問題を起こすセクタが残っている場合、この設定が有効なことがあります。

1. Macriumを開き、画面上部の「Advanced(詳細)」をクリックします。
2. 「Ignore bad sectors when creating images(イメージ作成時に不良セクタを無視する)」というボックスにチェックを入れます。

3. OKを押して変更を保存し、画面を閉じます。その後、再度イメージの作成を試みてください。

方法6：ドライブの物理的な接続を確認する

サードパーティ製の代替ソフトを試す前に、まず両方のドライブ間の物理的な接続が正しいかどうかを確認しましょう。SSDをUSBポート経由で接続している場合は、マザーボードに直接取り付けてからクローンを試みてください。

ハードディスクのSATA接続を変更したり、可能であればケーブル自体を交換したりすることもおすすめです。ケーブルは簡単に劣化・破損する部品であり、それが原因でクローン処理が中断されるケースは少なくありません。コピー元とコピー先の両方のドライブが確実に正しく接続されていることを確認したうえで、クローン処理を進めましょう。

方法7：サードパーティ製の代替ソフトを使う

上記のすべての方法がうまくいかない場合は、他のソフトウェアの利用を検討してください。調査によると、Macriumでエラーが発生したにもかかわらず、AOMEIなどの代替ソフトでは問題なくクローンが完了した事例が数多く報告されています。

参考までに、当サイトではAOMEI Backupperをおすすめします。公式ウェブサイトからソフトウェアをダウンロードし、そちらからドライブのクローン作成を試してみてください。

注記： 当サイトはいかなるソフトウェアとも提携関係にありません。紹介するソフトウェアはすべて、読者への情報提供のみを目的としたものです。