Microsoftアカウントを完全に閉鎖して関連データを削除する方法

Microsoftアカウントを閉鎖したいと考える理由は人それぞれです。別のアカウントへ移行した、あるいは別のデスクトップOSへ乗り換えたという方もいるでしょう。数々の新機能が搭載されたとはいえ、Windows 10は決して万人受けする成功作とは言えません。プライバシーに関する懸念、使い勝手の悪いスタートメニュー、そして大量のプリインストールアプリ(ブロートウェア)などは、Microsoftアカウントを完全に削除することを検討するきっかけになるかもしれません。

しかし、Microsoftアカウントの削除は単なる不満の表明ではありません。自分の同意なしにデータが利用されるのを防ぐための有効な手段でもあります。さらに一歩進めてMicrosoftのデータベースから自分の情報を削除すれば、第三者企業が行動履歴などの情報を収集することも防げます。

そこで本記事では、アカウントに関連するすべてのデータを簡単に削除できるよう、ステップバイステップで解説します。以下の2つの重要なステップを実行することで、Microsoftのサーバー上に存在するアカウントデータをすべて消去できます。

Microsoftアカウントを永久に削除する方法

Microsoftアカウントのデータを完全に消去するには、大きく分けて2つのステップが必要です。

まず、ローカル環境(PC上)からMicrosoftアカウントのデータを削除する方法を紹介します。次に、Outlookアカウントも使用している場合は、Web版にログインして閉鎖する必要があります。

最後に、Microsoftの公式サイトからアカウントおよびアカウント情報を消去します。以下の手順に従うことで、Microsoftアカウントと関連データを適切に削除できます。

ステップ1:PC上のMicrosoftアカウントを削除する

まずは、ローカルマシン上に残っているアカウントデータを確実に処理しましょう。なお、削除しようとしているアカウントにサインインしたままの状態では、そのアカウントを削除できない点に注意してください。事前に別のローカルアカウントを作成しておく必要があります。

以下の手順に従って、ローカルのMicrosoftアカウントを削除してください。

1. 削除したいアカウントとは別のアカウントでログインしていることを確認します。ローカルアカウントでも別のMicrosoftアカウントでも構いません。
2. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。次に「ms-settings:otherusers」と入力しEnterキーを押すと、設定画面の「家族とその他のユーザー」タブが開きます。
3. 削除したいアカウントをクリックし、「削除」を選択します。続けて「はい」をクリックすると、このPCからMicrosoftアカウントが削除されます。

ステップ2:Microsoftのデータベースからアカウントを削除する

ステップ1が完了しても、データは依然としてMicrosoftのサーバー上に残っており、Microsoft本体や行動データを一括購入する第三者企業がアクセスできる状態です。

幸い、Microsoftのデータベースからアカウント情報をすべて消去する方法があります。ただし、手順を進める前に、Windowsストアのデジタルウォレットの残高を使い切り、アクティブなサブスクリプションをすべてキャンセルしておきましょう。さらに、ドキュメントや写真などの個人データが安全に保存されていることも必ず確認してください。

準備が整ったら、以下の手順に従ってください。

1. Microsoftアカウントの閉鎖ページ(account.live.com/closeaccount.aspx)にアクセスし、右上隅の「サインイン」ボタンをクリックします。
2. 閉鎖したいMicrosoftアカウントで、任意のサインイン方法を使ってログインします。
3. 対象のMicrosoftアカウントでログインできたら、「アカウント」の下にある「セキュリティ」タブをクリックします。
4. 「セキュリティの基本」ページの一番下までスクロールし、「その他のセキュリティオプション」をクリックします。
5. 「高度なセキュリティオプション」メニュー内でページの最下部までスクロールし、「アカウントの閉鎖」セクションにある「アカウントを閉じる」をクリックします。
6. 次のページでチェックリストを読み、データやクレジットを失うことがないか確認します。問題ないことを確認したら、「次へ」ボタンをクリックします。
7. アカウント閉鎖による影響をすべて読み、警告内容を確認したことを示す各チェックボックスにチェックを入れます。
8. すべてのチェックボックスにチェックを入れたら、「理由を選択してください」ドロップダウンリストをクリックし、自分の状況に最も近い項目を選択します。理由を選んだら、「アカウントの閉鎖をマークする」をクリックします。
9. ここまで進むと、アカウントが閉鎖予定としてマークされます。60日後、アカウントおよび関連するすべての情報がMicrosoftのサーバーから永久に削除されます。ただし、この期間中であれば閉鎖手続きを中止できる猶予期間があります。再開したい場合は、アカウント再有効化ページ(account.live.com/ReactivateAccount.aspx)からアカウントでログインするだけで手続きを停止できます。