Amazonアカウントを閉鎖・削除する方法を徹底解説【手順付きガイド】

Amazon（アマゾン）は、アメリカ発の多国籍テクノロジー企業であり、商品の売買プラットフォームとして世界的に知られています。ユーザーはアカウント登録を行うことで商品の注文や出品が可能になり、購入履歴や個人情報はすべてアカウントおよび登録メールアドレスに紐づけて保存されます。しかし、「もう利用しない」「プライバシーが気になる」などの理由から、Amazonアカウントの削除を検討する方も少なくありません。本記事では、Amazonアカウントを閉鎖・削除する具体的な手順をわかりやすく解説します。

Amazonアカウントを閉鎖・削除する前に知っておくべきこと

アカウントの削除を検討する理由は人それぞれですが、削除を実行すると以下のような影響がある点に注意が必要です。

• 注文履歴や購入証明など、アカウントに関連するすべてのデータが完全に削除され、二度とアクセスできなくなります。
• 同じメールアドレスで登録されている関連サービスや機能にも影響が及びます。
• Kindleの電子書籍、Prime Videoの映画、ゲーム、クラウド上に保存されたデータなどもすべて失われます。

なお、一度アカウントを削除しても、後日同じメールアドレスで新しいアカウントを作成すること自体は問題なく可能です。

Amazonアカウントを閉鎖・削除する手順

1. Amazon公式サイトにサインインする：Amazonの公式サイトを開き、画面右上の「サインイン」ボタンをクリックしてアカウントにログインします。
2. 注文状況を確認する：アカウントを閉鎖する前に、必ず注文履歴を確認しましょう。画面右上の「注文履歴」をクリックし、未発送・処理中の注文があればあらかじめキャンセルしておきます。
3. ヘルプページへ移動する：Amazonのトップページを一番下までスクロールし、「ヘルプ」のリンクをクリックします。
4. 「お問い合わせ」を選択する：ヘルプページをさらに下にスクロールし、「その他のヘルプ」をクリックして「お問い合わせ」オプションを選択します。
5. 問題のカテゴリを選択する：「Primeまたはその他」タブを選択し、「詳細を教えてください」の欄で「ログインとセキュリティ」、「アカウントを閉鎖したい」を選択します。
6. 連絡方法を選ぶ：表示される連絡手段（Eメール、電話、チャット）の中から希望の方法を選び、アカウントを閉鎖したい旨を伝えます。
7. リクエストを完了させる：手続きが完了すると、アカウント閉鎖のリクエストが正常に送信されたというメッセージが表示されます。Amazonからの返信には12〜24時間程度かかる場合があります。

以上の手順で、Amazonアカウントの閉鎖・削除を申請できます。削除後はデータの復元ができない場合もあるため、必要な情報や購入データは事前にバックアップしておくことをおすすめします。