AdobeApplicationManagerの欠落または破損を修正する方法

Adobe Application Managerは、システムにインストールされているすべてのアドビアプリケーションの管理に役立ちます。 Adobe Application Managerが見つからないか破損している場合は、すぐに修正する必要があります。ユーザーがアプリケーションを開くと、「ライセンスの確認に必要なAdobe Application Managerが見つからないか、破損している」のようなエラーが発生する場合があります。 AdobeApplicationManagerの新しいコピーをダウンロードしてください。」

これは非常に苛立たしいことであり、プロのコンテンツをアドビのアプリケーションに依存しているユーザーにとってはかなりの量を浪費する可能性があります。エラーの原因は、アプリケーションの実行に必要なコアファイルの欠落、ファイルの破損、AdobeServesへの接続の確立の失敗などの単純なものである可能性があります。この問題を解決するには、以下の方法を参照してください。

方法1：AdobeApplicationManagerを再構築する

この方法では、AAMの新しいコピーをダウンロードしてインストールすることにより、Adobe Application Managerの起動に必要なすべてのファイルを再作成します。現在のエラーは、一部のファイルが破損しているか、コンピューターから失われていることを示しています。以下の手順をご覧ください。

1. Windowsを使用している場合は、次のパス（使用可能な場合）に移動し、名前をOOBE.old

   C:/Program Files(X86)/Common Files/Adobe/OOBE

   に変更します。
2. Macユーザーの場合は、

   Library/Application Support/Adobe/OOBE and rename to OOBE.old

   名前の変更 ファイルOOBEからOOBE.old（フォルダーに存在する場合）

3. ここで、PremiereProCCをダウンロードしてインストールします。 （Creative Cloudの現在のコピーをアンインストールする必要はありません。使用しているものを閉じて、新しいものをインストールするだけです）
4. AAMをアクティブ化するオプションが表示され、[アクティブ化]をクリックすると完了です。

方法2：CreativeCloudCleanerと診断を実行する

Adobe Creative Cloud Cleanerは、破損して欠落しているAdobeCreativeCloudファイルをユーザーが修復するのに役立つ公式のAdobeユーティリティです。また、システムにインストールされているすべてのCreativeCloudまたはCreativeSuiteアプリを削除することもできます。 Cloud Cleanerを使用する前に、次の前提条件に注意する必要があります。

ステップ1：CreativeCouldファイルの同期ステータスを確認する

すべてのネイティブAdobeファイルがクラウドライブラリと同期していることを確認する必要があります。同期していないと、これらのファイルは永久に失われます。すべてのファイルが完全に同期されるまで待つ必要があります。これを行うには、以下の手順に従います。

1. CreativeCloudデスクトップアプリケーションを開きます 。
2. クラウドアクティビティをクリックします 右上隅にあるアイコンで、ファイル同期と表示されていることを確認します 最新です。

ステップ2：AdobeDesktopServiceとCoreSyncサービスを閉じます

Adobeデスクトップサービスを確認してください およびコア同期 タスクマネージャーにアクセスしてもサービスが実行されていません WindowsまたはActivityMonito Macの場合

ステップ3：コア同期ファイルをバックアップする

PCの次のフォルダに移動し、これらのフォルダにあるファイルのコピーを保存します。

C:\Users\username\AppData\Roaming\Adobe\CoreSync

Macの場合

~/Library/Application Support/Adobe/CoreSync/

ステップ4：すべてのアドビアプリケーションとサービスを終了する

Creative Cloudアプリを含むバックグラウンドで実行されているAdobeアプリケーションをすべて終了し、タスクマネージャーを開いて、実行されているAdobeサービスがないことを確認します。 またはActivityMonitor 。以下は、実行されている可能性があり、閉じる必要があるプロセスのリストです。

• Creative Cloud
• CCXProcess
• CCLibrary
• CoreSyncヘルパー
• AdobeIPCブローカー
• armsvc
• AGSサービス

ステップ4：サードパーティのAdobeデータ、プラグイン、またはその他のコンテンツを保存する

アドビ製品フォルダにあるすべてのコンテンツをコピーして保存します。これらには、サードパーティのプラグインと設定ファイル（存在する場合）が含まれる場合があります。

Adob​​e Creative Cloud Cleaner（Windows用）を使用する

1. ここからCreativeCloudCleanerをダウンロードし、管理者としてファイルを実行します。
2. 言語（英語の場合は「e」、日本語の場合は「j」）を選択し、 Enterを押します。 。
3. 「y」と入力します エンドユーザー使用許諾契約に同意し、Enterキーを押します。
4. これで、番号順に表されたオプションのリストが表示されます。 3番目の ^rd を選択します CCアプリ、Creative Cloud、CS6製品と表示されているオプション Enterキーを押します。
   
   
5. Adob​​e Creative CloudCleanerToolが正常に完了したというメッセージが表示されたら コンピュータを再起動します。
6. 次のフォルダーに移動し、次のフォルダーの名前をOOBE.oldに変更します。

   \Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE
   \Users\\AppData\Local\Adobe\OOBE

7. ここで、AdobeApplicationManagerを再度インストールします

Adob​​e Creative Cloud Cleaner（macOS用）を使用する

1. ここからCreativeCloudCleanerをダウンロードします。
2. ファイルをダブルクリックしますAdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg CreativeCloudCleanerを実行するには
3. 言語（英語の場合は「e」、日本語の場合は「j」）を選択し、 Enterを押します。
4. [同意する]をクリックします エンドユーザー使用許諾契約に同意し、 Enterを押します
5. 右上隅のメニューから、 CCアプリ、Creative Cloud、CS6製品というオプションを選択します CC Apps、Creative Cloud、CS6製品というオプションを選択してください
6. テーブルからAdobeApplicationManagerを選択してクリーンアップします
7. Adob​​e Creative CloudCleanerToolが正常に完了したというメッセージが表示されたら コンピュータを再起動します。
8. 次のフォルダに移動し、OOBEの名前をOOBE.oldに変更します：

   /Library/Application Support/Adobe/OOBE

9. ここで、AdobeApplicationManagerを再度インストールします。

ボーナス：ログコレクターツールを使用する

Use Log Collectorは、署名されたZXPファイルの形式でシステムログを収集し、それをAdobe Customer Careに送信して、バグを特定し、AdobeCreativeCloudアプリケーションを改善するために使用されるツールです。以下の手順をご覧ください：

1. 次のリンクからAdobeLogCollectorをダウンロードします。
   Windowsの場合 ：Windows（32ビット）| Windows（64ビット）
   Macの場合 ：LogCollectorTool.dmg
2. ウィンドウで.exeをダブルクリックします ファイルを作成し、ファイルを抽出する場所を指定して、[次へ]をクリックします。
3. Macでは、 LogCollectorTool.dmgという名前のファイルをダブルクリックします 次に、ログコレクタツールをダブルクリックします。 LogCollectorアプリケーションを実行するためのアイコン。
4. すでにAdobeCreative Cloudにログインしている場合 、アプリケーションは、ログファイルをアドビカスタマーケアと共有することに同意を求めます。
5. アドビカスタマーケアとログを共有すると、登録したメールアドレスに確認メールが届きます。