キーを押すとランダムなアプリが起動する問題の解決方法

キーボードのドライバーが古いか互換性がなく、正しいドライバーがインストールされていない場合、または「固定キー」などの「アクセシビリティ」設定が原因で、キーを押すたびにランダムなアプリケーションが起動することがあります。

この問題は、ユーザーがキーボードで文字入力しようとした際に、入力の代わりにランダムなアプリが起動するというものです。場合によっては、Windows更新プログラムの適用後に発生することもあります。

解決策を試す前に、以下の点を確認してください。

• キーが物理的に引っかかっていないか確認する（スクリーンキーボードや外付けキーボードを使って、特定のキーがハイライトされていないかチェック）。
• エアダスターでキーボードを清掃してみる。
• システムのBIOS画面で問題が再現するか確認する（BIOSで発生しないならソフトウェアの問題）。
• ユーザーの姿勢やアクセサリー（腕時計、ブレスレットなど）がキーを押し続けていないか確認する。
• 問題発生時にログアウト/ログインを試し、一時的に解消するか確認する。

キーコンビネーションによる回避策

以下のキーの組み合わせを試すと、問題が一時的または恒久的に解決することがユーザーから報告されています。

• Windows + Alt
• Windows + Space
• Windows + Shift + Space
• Windows + D
• Windows + Shift + M
• Windows + FN
• Ctrl + FN
• Ctrl + Alt + Delete
• Alt + Tab

1. Windowsおよびデバイスドライバーを最新版に更新する

OSとドライバー（特にキーボード、ビデオ、HIDドライバー）の非互換性が原因の場合、最新版への更新で解決する可能性があります。Windows更新後に問題が始まった場合は、直前の更新プログラムをアンインストールしてみてください。

1. Windows Updateとデバイスドライバー（キーボード、ビデオ、HIDなど）を最新ビルドに更新する。
2. 更新後、キーボードがランダムなアプリを起動しなくなったか確認する。

2. キーボードのトラブルシューティングツールを実行する

OSの入力モジュールに一時的な不具合がある場合、組み込みのトラブルシューティングツールで修復できることがあります。

1. [スタート] → [設定] を開く。
2. [更新とセキュリティ] → [トラブルシューティング] を選択（左ペイン）。
3. 右ペインの[追加のトラブルシューティングツール]を開き、[キーボード]を見つけてクリック。
4. [トラブルシューティングツールの実行]をクリックし、提案された修正を適用する。
5. 問題が解決したか確認する。

3. アクセシビリティのキーボード設定を無効にする

「固定キー」や「フィルターキー」などの設定が原因で誤動作することがあります。これらを無効化してみてください。

1. [スタート] → [設定] → [アクセシビリティ] → [キーボード]（左ペイン）を開く。
2. 以下のスイッチをすべて[オフ]にする。

   固定キーを使用する
   トグルキーを使用する
   フィルターキーを使用する

   
3. キーボードが正常に動作するか確認する。

改善しない場合は、デスクトップを右クリック → [グラフィック オプション] → [ホットキー] → [無効] を試してください。また、音声認識やCortanaが干渉していないかも確認してください。

4. 高速スタートアップを無効にする

高速スタートアップは休止状態とシャットダウンの中間的な機能で、キーボードに必要なモジュールが完全に読み込まれないことがあります。無効化で改善する場合があります。

1. [スタート] → [電源とスリープの設定] を開く。
2. 右ペインの[電源の追加設定] → 左ペインの[電源ボタンの動作を選択する]。
3. [現在利用できない設定を変更します] をクリックし、[高速スタートアップを有効にする] のチェックを外す。
4. 変更を保存し、PCを完全にシャットダウンする（再起動ではない）。
5. 再起動後、問題が解決したか確認する。

5. Windows Ink ワークスペースを無効にする

ペン入力用のWindows Inkワークスペースがキーボード入力を妨げている可能性があります。無効化するとスケッチパッドなどが使えなくなりますが、問題解決の一助となります。

1. タスクバーを右クリック → [タスクバーの設定] を開く。
2. 下部の[通知領域] → [システム アイコンのオン/オフ] を開く。
3. [Windows Ink ワークスペース] をオフにする。
4. [スタート] → [グループ ポリシー] と入力し、[グループ ポリシーの編集] を開く。
5. 左ペインで以下のパスに移動（複数のエントリがある場合はすべて変更）。

   コンピューターの構成 > 管理用テンプレート > Windows コンポーネント > Windows Ink ワークスペース

   
6. 右ペインの[Windows Ink ワークスペースを許可する] をダブルクリックし、[有効] を選択。
7. オプションのドロップダウンで [無効] を選択。
8. 適用してPCを再起動し、問題が解決したか確認する。

6. キーボード ドライバーをロールバック/更新/再インストールする

ドライバーの破損や非互換性が原因の場合、ドライバーの操作で解決することがあります。まず、デバイスマネージャーでキーボードを無効→有効（1分以上待つ）を試してみてください。

キーボード ドライバーをロールバックする

1. [スタート] を右クリック → [デバイス マネージャー] を開く。
2. [キーボード] を展開し、問題のデバイスを右クリック → [プロパティ]。
3. [ドライバー] タブ → [ドライバーを元に戻す] をクリック（グレーアウトしている場合は更新を試す）。
4. PCを再起動し、問題が解決したか確認する。

キーボード ドライバーを更新する

1. デバイスマネージャーで問題のキーボードを右クリック → [ドライバーの更新]。
2. [ドライバーを自動的に検索] を選択し、更新を完了させる。
3. 再起動後、ランダムなアプリ起動が止まったか確認する。

キーボード ドライバーを再インストールする

1. メーカーのサイトから最新のキーボードドライバーをダウンロード。パスワード保護されたシステムでスクリーンキーボードが使えない場合は、予備のUSBキーボードを用意。
2. デバイスマネージャーで問題のキーボードを右クリック → [デバイスのアンインストール]。
3. [このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除する] にチェック（あれば）を入れ、[アンインストール]。
4. HIDキーボードデバイスが複数ある場合はすべてアンインストールし、PCをシャットダウン（再起動ではない）。
5. PCの電源コードを抜く（ノートPCならバッテリーも外す）。
6. 10分待つ後、電源を入れる。
7. Windowsが自動でドライバーをインストールするのを待ち、正常か確認。されない場合は再起動後、手順1でダウンロードしたドライバーを手動インストール。
8. インストール後、キーボードが正常に動作するか確認する。

改善しない場合、デバイスマネージャーにホットキードライバーがあれば、同様の手順を試してください。

タッチパッド デバイスを無効にする

1. デバイスマネージャーで [マウスとその他のポインティング デバイス] を展開。
2. タッチパッド デバイスを右クリック → [デバイスを無効にする]。
3. 確認ダイアログで無効化し、PCを再起動。
4. 再起動後、問題が解決したら、タッチパッドドライバーを更新するか、[タップ] 機能を無効化（Cortana起動のトリガーになることがある）。

7. クリーン ブートで競合アプリ/プロセスを特定・無効化する

ゲーミング用ホットキーアプリなど、バックグラウンドプロセスが入力モジュールを妨害している可能性があります。クリーン ブートで原因を切り分けます。

1. PCをクリーン ブートし、キーボード問題が解消するか確認。
2. 解消したら、クリーン ブートで無効にしたプロセス/アプリを一つずつ有効に戻し、問題を引き起こすものを特定。不要ならアンインストール、必要ならスタートアップで無効化。

ユーザー報告によると、以下のプロセス/アプリが原因となることがあります。

• iType.exe
• iPoint.exe
• Awesomium
• ASUS Screen Saver
• StartIsBack
• ClassicShell

これらが存在する場合は削除または無効化（例: iType.exe の削除/無効化）してください。どうしても必要な場合は、問題発生時にタスクマネージャーで該当プロセスを終了させることで一時的に回避できます。

それでも解決しない場合は、BIOSをデフォルトにリセットしてみてください。改善しない場合は、インプレース アップグレード（Windows 10 ISOを管理者として実行）でシステムファイルを修復してみてください。それでもダメなら、「アプリとファイルを保持」オプションでWindowsをリセットするか、クリーン インストールを検討してください。すべて試しても直らない場合は、ハードウェアの故障の可能性があるため、修理依頼をご検討ください。