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iPhoneのカメラが動かない・黒い画面になる時の対処法13選

iPhoneのカメラアプリは、大切な瞬間を写真や動画として残せる便利な機能です。ビビッド、ドラマチックウォーム、シルバートーン、ノワールなど、さまざまなフィルターを使って写真をおしゃれに仕上げたり、ライブフォトを撮影して自由に編集したりすることもできます。撮影した写真や動画はすべて「写真」アプリに保存されます。

しかし、突然カメラが動作しなくなると、とても困ってしまいますよね。この記事では、iPhoneのカメラが動作しない問題カメラ画面が真っ暗になる問題の解決方法を、初心者の方にもわかりやすく13個ご紹介します。カメラアプリの再起動方法も解説しているので、ぜひ最後まで読んでスムーズにトラブルを解消してください。

iPhoneのカメラが動かない・黒い画面になる時の対処法13選

iPhoneのカメラ不具合を解消する13の方法

以下の方法を順番に試して、カメラの問題を解決しましょう。簡単なものから順に並べているので、上から試すのがおすすめです。

方法1:iPhoneを再起動する

カメラ画面が真っ暗になる問題に直面したとき、最初に試すべき最も簡単な方法はデバイスの再起動です。再起動することで、一時的なシステムの不具合(グリッチ)を解消できることがあります。まずはこの方法を試し、改善しない場合は次の方法に進みましょう。

方法2:強制再起動を行う

通常の再起動でもカメラが動作しない場合は、強制再起動を試してみてください。強制再起動は、画面がフリーズした場合などにも有効な手段です。機種ごとの手順は異なるため、お使いのiPhoneのモデルに合わせた正しい操作方法を確認してから実行しましょう。

iPhoneのカメラが動かない・黒い画面になる時の対処法13選

方法3:カメラアプリを強制終了する

カメラアプリ自体に不具合が発生している場合は、アプリを一度完全に終了させて再起動すると改善することがあります。以下の手順でカメラアプリを強制終了してください。

Face ID搭載モデル(iPhone X以降)の場合:

  1. ホーム画面の下部から上にスワイプし、画面中央で指を止めます。現在実行中のアプリ一覧が表示されます。
  2. カメラアプリのプレビュー上にスワイプして閉じます。

ホームボタン搭載モデル(iPhone 8、iPhone SE、iPod touch)の場合:

  1. ホームボタンを2回押すと、最近使用したアプリの一覧が表示されます。
  2. カメラアプリのプレビュー上にスワイプして強制終了します。

強制終了後、カメラアプリを再度起動して、問題が解決したかどうかを確認しましょう。

方法4:スクリーンタイム設定でカメラを許可する

「スクリーンタイム」の設定でカメラの使用が制限されていると、カメラアプリが動作しないことがあります。以下の手順で設定を確認しましょう。

  1. iPhoneで「設定」アプリを開きます。
  2. 「スクリーンタイム」をタップします。
  3. 「コンテンツとプライバシーの制限」をタップします。
  4. 「許可されたApp」を選択します。
  5. 「カメラ」のスイッチをオンにします。

方法5:フラッシュを点灯させてカメラを起動する

少し意外に思えるかもしれませんが、フラッシュ機能と組み合わせることでカメラの不具合が解消されるケースがあります。以下の手順を試してみてください。

  1. 画面右上から下にスワイプしてコントロールセンターを開き、フラッシュアイコンをタップしてライトを点灯させます。
  2. カメラアプリを開き、約15秒ほど待ってカメラが正常に動作するか確認します。
  3. それでも画面が真っ暗なままの場合は、カメラ画面上でフラッシュアイコンを何度かタップしてみてください。
  4. それでも改善しない場合は、自動フラッシュ(Flash Auto)をオフにして問題が解決するか確認します。

方法6:インカメラとアウトカメラを切り替える

カメラの切り替え操作によって、黒い画面の問題が解消されることがあります。以下の手順を試してみましょう。

  1. iPhoneでカメラアプリを起動します。
  2. 画面右下にあるカメラ切り替えアイコンをタップします。
  3. 少し待ってから、もう一度カメラ切り替えアイコンをタップします。その後、問題が解決したかどうかを確認してください。

方法7:iOSをアップデートする

iOSのアップデートには時間とストレージ容量が必要ですが、アップデートによってバグが修正され、新機能や新しい絵文字が追加されるなど、多くのメリットがあります。古いiOSバージョンに起因するカメラの不具合も、アップデートで解決できる可能性があります。

注意: アップデート前に、安定したインターネット接続があることを確認してください。

  1. iPhoneの「設定」を開きます。
  2. 「一般」をタップします。
  3. iPhoneのカメラが動かない・黒い画面になる時の対処法13選
  4. 「ソフトウェア・アップデート」をタップします。
  5. iPhoneのカメラが動かない・黒い画面になる時の対処法13選
  6. 「ダウンロードとインストール」をタップします。

注意: アップデートに必要な空き容量を確保するため、アプリを一時的に削除するよう求めるメッセージが表示された場合は、「続ける」または「キャンセル」を選択してください。

  • 今すぐインストールをタップすると、即座にアップデートが実行されます。
  • 「今夜インストール」を選択して就寝前にデバイスを電源に接続しておくと、夜間に自動的にアップデートされます。

注意: 「後で通知」を選択すれば、ソフトウェアのインストールを後日行うことも可能です。

方法8:ダークモードを無効にする

ダークモードは、iPhoneの配色をライトからダークに変更できる便利な機能ですが、まれにカメラアプリとの相性で不具合が生じることがあります。以下の手順でダークモードを無効にしてみましょう。

  1. 「設定」アプリを開き、「画面表示と明るさ」をタップします。
  2. 「ライト」を選択します。

逆に、ダークモードが有効になっていない場合は、あえてダークモードに切り替えてカメラが正常に動作するか確認してみるのもおすすめです。

方法9:VoiceOver機能を無効にする

VoiceOver(スクリーンリーダー機能)が有効になっていると、カメラアプリが正常に動作しない場合があります。以下の手順でVoiceOverをオフにして、カメラが復旧するか確認しましょう。

  1. 「設定」を開き、「アクセシビリティ」をタップします。
  2. 「VoiceOver」を選択します。
  3. VoiceOverのスイッチをオフにします。

方法10:カメラの位置情報アクセスを無効にする

位置情報サービスがカメラの動作に干渉している可能性もあります。以下の手順でカメラの位置情報アクセスをオフにしてみましょう。

  1. iPhoneの「設定」アプリを開きます。
  2. 「プライバシーとセキュリティ」をタップします。
  3. 「位置情報サービス」を選択します。
  4. 「カメラ」→「なし」の順にタップします。
  5. その後、カメラアプリを開いて問題が解決したかどうかを確認します。

方法11:ライブフォト機能を無効にする

カメラアプリ内でライブフォト機能をオフにすると、問題が解決することがあります。カメラアプリを開き、画面上部のライブフォトアイコンをタップしてオフにしてください。

注意: ライブフォトがオフの状態では、アイコンに斜線(\)が表示されます。

方法12:すべての設定をリセットする

上記の方法で改善しない場合は、デバイスのすべての設定をリセットする方法があります。データ(写真やアプリなど)は削除されませんが、Wi-Fiパスワードなどの設定情報は初期化されるため注意してください。

  1. iPhoneの「設定」アプリを起動します。
  2. 「一般」をタップします。
  3. iPhoneのカメラが動かない・黒い画面になる時の対処法13選
  4. 「iPhoneを転送またはリセット」をタップします。
  5. 「リセット」を選択します。
  6. 「すべての設定をリセット」をタップします。

方法13:iPhoneを出荷時状態に戻す(初期化)

どの方法でも解決できない場合は、工場出荷状態へのリセット(初期化)を検討しましょう。ただし、これは端末内のすべてのデータが消去される最終手段です。実行前には必ずiCloudやパソコンへのバックアップを取ってください。初期化後は、カメラが動作しない問題が解消されている可能性が高いです。

iPhoneのカメラが動かない・黒い画面になる時の対処法13選

まとめ

この記事では、iPhoneのカメラが動作しない問題を解決するための13の方法と、カメラアプリの再起動手順を詳しく解説しました。簡単な再起動から設定の見直し、最終手段である初期化まで、段階的に試すことでほとんどのカメラトラブルは解消できます。それでも改善しない場合は、ハードウェアの故障の可能性もあるため、AppleサポートやApple Storeでの点検を受けることをおすすめします。

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