iPhoneでiMessageの位置情報が利用できないときの対処法7選【徹底解説】

信頼できる相手と位置情報を共有しておくと、緊急時に居場所を知らせることができ、安心感が高まります。iPhoneのiMessageを使えば、1時間、1日、あるいは希望する期間だけ、簡単に連絡先へ現在地を共有できます。しかし、「iMessageで位置情報が利用できない」というトラブルに悩まされているユーザーは少なくありません。この記事では、その問題を解決するための具体的な方法を詳しく解説します。

iMessageの位置情報共有で起こる問題とは

iMessageでは「現在の位置情報」と「リアルタイムの現在地（ライブロケーション）」の2種類を共有できます。多くのユーザーからは、現在の位置情報の送信には問題がないものの、ライブロケーションを共有しようとするとマップに「位置情報を利用できません」と表示されてしまうという報告が寄せられています。

クイックアンサー

この問題は、iPhoneの「位置情報を共有」機能を有効にすることで解決できます。

1. 設定アプリを開き、自分のApple IDをタップします。
2. メニューから「探す（Find My）」を選択します。
3. 「位置情報を共有」のスイッチをオンにします。

方法1：基本的なトラブルシューティング

高度な対処法に進む前に、まずは以下の基本的な方法を試してみましょう。

1A. インターネット接続を切り替える

iMessageはデータ通信を使ってメッセージを送受信します。そのため、Wi-Fiやモバイルデータに正しく接続されていないと、位置情報が利用できないエラーが発生することがあります。Wi-Fiとモバイルデータを切り替えることで改善する場合があります。

1. コントロールセンターを開きます。
2. モバイルデータ通信のスイッチをオフにします。
3. Wi-Fiアイコンをタップします。
4. 接続したいWi-Fiネットワークを選択します。

1B. iPhoneを再起動する

次に試したいのがiPhoneの再起動です。デバイスの一時的なフリーズや不具合をリフレッシュし、エラーの解消につながることがあります。

方法2：日付と時刻を正しく設定する

日付や時刻の設定が誤っていることも、位置情報が利用できない原因になります。タイムゾーンと現在地に応じて自動設定を有効にしましょう。

1. iPhoneで設定アプリを開きます。
2. 「一般」をタップします。

3. 「日付と時刻」をタップします。
4. 「自動的に設定」のスイッチをオンにすると、iPhoneが正しい日時を自動的に取得します。

ポイント：自動設定がうまく機能しない場合は、一度オフにして手動で正しい日付と時刻を入力してみてください。

方法3：「位置情報を共有」を有効にする

位置情報の共有に失敗する場合、そもそも共有機能が無効になっている可能性があります。以下の手順で有効化しましょう。

1. iPhoneで設定アプリを起動します。
2. 画面上部にある自分のApple IDをタップします。
3. 「探す（Find My）」をタップします。
4. 「位置情報を共有」のスイッチをオンにします。

方法4：位置情報へのアクセス許可を与える

アクセス許可が適切に設定されていないと、iMessageでライブロケーションが表示されないことがあります。以下の手順で確認・設定してください。

1. iPhoneの設定メニューを開きます。
2. 「プライバシーとセキュリティ」をタップします。
3. 「位置情報サービス」を選択します。
4. 「位置情報サービス」全体のスイッチをオンにします。
5. 同じ画面内で、「探す（Find My）」と「メッセージ」の位置情報設定もそれぞれオンにします。

方法5：iOSを最新版にアップデートする

最もシンプルで確実な解決策の一つが、iPhoneを最新のiOSバージョンへ更新することです。

1. iPhoneで設定を開きます。
2. メニューから「一般」をタップします。
3. 「ソフトウェア・アップデート」を選択します。
4. 「ダウンロードしてインストール」をタップします。

注意：アップデートのために一部アプリを一時的に削除するよう求められた場合は、「続ける」または「キャンセル」を選択してください。

• すぐにインストールしたい場合：「インストール」をタップします。
• 夜間に自動更新したい場合：「今夜インストール」をタップし、就寝前に充電器に接続しておけば、夜間に自動的にアップデートされます。

注意：「後で通知」を選ぶと、後から任意のタイミングでインストールできます。

方法6：他の位置情報共有デバイスを削除する

それでも位置情報を確認できない場合は、同じApple IDで複数のデバイスが使用されていることが原因かもしれません。例えば、別のスマホやMacから乗り換えた直後で、同じ連絡先が登録された端末が2台あるようなケースです。この状態では、デバイス間でのデータ送受信や位置情報の共有に不具合が生じることがあります。

以下の手順で解決しましょう。

1. iPhoneで設定アプリを開きます。
2. 画面上部のApple IDをタップします。

注意：ここでiCloudにリンクされているすべてのデバイス（新旧含む）の一覧が表示されます。

3. 問題の原因となっている他のデバイスをタップします。
4. 「アカウントから削除」＞「削除」を順にタップします。

方法7：ネットワーク設定をリセットする

上記の方法で解決しない場合は、ネットワーク設定のリセットを試してみてください。これにより位置情報関連の設定も初期状態に戻ります。

1. iPhoneで設定を開きます。
2. 「一般」をタップします。
3. 画面を一番下までスクロールし、「iPhoneを転送またはリセット」を選択します。
4. 「リセット」をタップします。
5. 「ネットワーク設定をリセット」を選択し、パスコードを入力します。

まとめ

本記事では、iPhoneのiMessageで位置情報が利用できない問題の解決方法を7つ紹介しました。基本的な接続確認から設定の見直し、iOSのアップデートまで、順番に試していけば大半のケースは解決できるはずです。ご不明な点やご意見がありましたら、ぜひコメント欄でお聞かせください。また、次に読みたいテーマについてもリクエストをお待ちしています。