Mac での永続的な「Microsoft SharePoint が機密情報の使用を要求しています」プロンプトを解決する
ほとんどの大手ハイテク企業は、収集するデータとその範囲について透明性を高めていますが、それでも、Microsoft SharePoint が Mac 上で機密情報を使用しようとしているという警告を受け取ると、少し疑念を抱くかもしれません。
さらに悪いことに、プロンプトが何をしても再表示され続けることです。では、このエラー プロンプトの正確な原因は何でしょうか?また、それを取り除くにはどうすればよいでしょうか?詳しくは続きをお読みください。
Mac で Office アプリを使用すると、「Microsoft SharePoint が機密情報の使用を要求しています」というメッセージが表示されます。しかし、それがポップアップする正確な原因は何でしょうか?
まず、このエラーは主に、Office アプリ パッケージを既定の場所から別の場所に移動することが原因で発生します。その結果、Microsoft は必要なときにアプリ パッケージを読み取れなくなります。
キーチェーン アプリ内のエラーも、プロンプトが表示される理由の 1 つです。キーチェーンは、すべてのアカウント名とパスワードの資格情報を格納する暗号化されたコンテナです。問題が発生した場合、Microsoft やおそらく他のアプリケーションもアクセスを要求する可能性があります。
Office アプリのキャッシュがいっぱいになったり破損したりすることもあります。そうなると、プログラムが誤動作したり、クラッシュしたりする可能性があります。奇妙なエラーは通常、キャッシュ ファイルとデータ ファイルが破損していることを示します。
解決策 1. オフィスの場所を確認する
最も簡単な修正から始めて、Mac で「Microsoft SharePoint が機密情報の使用を望んでいます」という警告が継続的に表示される場合は、Office アプリの場所を確認します。新しい場所に移動された可能性があります。
デフォルトでは、アプリケーション フォルダーにあります (Finder からアクセス可能)。そこにない場合は、アプリ フォルダーを元の場所に戻し、アラート プロンプトが表示されたら [常に許可] を選択します。
多くのユーザーは、セーフ モードでこの手順を実行することでこの問題を解決できました。その方法は次のとおりです。
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<オル> プログラムを強制終了して再起動すると、その一時データはすべて消去され、プログラムは新たに開始されます。したがって、そこにバグが隠れていた場合、それは排除されます。
以下に従う必要がある手順を示します。
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<オル> 解決策 3. キーチェーン アクセスをロックする
Office のキーチェーンのアクセス許可を復元すると、記載されている問題を解決できる可能性があります。その方法は次のとおりです。
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<オル> 解決策 4. Microsoft アプリ キャッシュをクリアする
前述したように、Mac で「Microsoft SharePoint が機密情報の使用を要求しています」という警告が表示されるもう 1 つの理由は、キャッシュの破損です。このため、SharePoint および他の Microsoft アプリに関連するすべてのキャッシュをクリアすることをお勧めします。
その方法は次のとおりです。
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<オル> アプリを再起動した後、問題が継続するかどうかを確認してください。
解決策 5. OneDrive キャッシュをクリアする
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<オル> 解決策 6. キーチェーンを削除する
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<オル> 解決策 7. 空の種類入力ボックス
すべての Microsoft インスタンスを削除するためにキーチェーン アクセスの [種類] ボックスを空にすると、Office アプリを起動しようとするたびにポップアップが画面に継続的に表示されなくなります。
これは、以下の手順に従って行うことができます。
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<オル> 解決策 8. キーチェーンのパスワードを変更する
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<オル> 解決策 9. 新しいユーザー アカウントを作成する
Office アプリを使用できるようにするためだけに新しいユーザーを作成するのはそれほど便利ではありませんが、場合によってはこれが唯一の解決策でした。
以下の手順に従って、同じことを試すことができます。
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<オル> Microsoft SharePoint が機密アラートの使用を希望しています - FAQ
SharePoint はファイルを共有するのに安全だと考えられていますか?
はい、Microsoft SharePoint は一般に、ファイルを共有するための安全な方法であると考えられています。 Microsoft は、このアプリケーションはクラス最高の暗号化を使用し、安全なアクセスのみを許可すると述べています。機密情報を保護し、データの整合性を維持するためのさまざまなセキュリティ機能を提供します。
著者について
アブドラ・イクバル
Abdullah は、Google IT 認定ヘルプ デスク技術者であり、システム ユーザーへの技術サポートの提供に豊富な経験を持っています。彼は IT 問題を効果的に解決した実績があり、Jira や ZenDesk などのツールを使用してサポート チケットを効率的に管理することに熟達しています。アブドラは、最新の技術進歩を常に把握することに尽力し、専門能力開発の機会を通じてスキルと知識の向上に常に努めています。
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