Apple
 Computer >> コンピューター >  >> トラブルシューティング >> Apple

中古のiPhone・iPadを安全に初期化して自分用にセットアップする完全ガイド

iPhone 7や7 Plusのような少し前のモデルでも、入手すれば確実に多くのメリットがあります。筆者の経験から言えば、あなたにも同じような利点を感じられるはずです。自宅で音楽を聴いたり、動画を見たり、ゲームをしたりと、さまざまな用途に使えます。特に子どもがいる家庭では、家の中が少し忙しくなるストレスの多い瞬間に、とても役立つ存在になってくれるでしょう。

しかし、こうしたメリットを享受する前に、デバイスをきちんとセットアップしておく必要があります。理想的なのは、前の持ち主が自分のデータを消去し、個人情報を削除した状態で引き渡してくれていることです。その場合、受け取ったiPhoneやiPadにすぐ自分のアカウントを登録し、お気に入りのアプリやゲーム、音楽などをインストールできます。ところが、前の持ち主がその準備をしてくれていなかったらどうすればいいのでしょうか。前の持ち主のアカウントに接続されたままの中古iPhoneやiPadは、使えるのでしょうか?

実は筆者も、中古のiPhoneを入手した際にまさにこの状況に遭遇しました。デバイスは前の持ち主の個人情報がそのまま残された状態で手放されたのです。本人は筆者を信用してデータを残したままにしていたようですが、もちろん他人の個人情報を使う気にはなれません。デバイスを本当に自分のものにするには、いくつかの手順を踏む必要がありました。

結論から言うと、「使えるのか?」という問いへの答えは「YES、使えます」です。ただし、正しいセットアップを行った場合に限ります。そうしないと、ロックされたまま使えないデバイスになってしまう可能性もあります。ご安心ください。この記事では、中古のiPhoneやiPadをセットアップするために必要なすべての手順を解説します。それでは始めましょう。

始める前に知っておくべきこと

前の持ち主の情報をiPhoneやiPadに残しておきたい人はいないはずです。そのため、最初に行うべきはデバイスからその情報を取り除くことです。注意すべき点として、デバイスにインストールされているアプリはすべて前の持ち主のAppleアカウントに紐づいています。つまり、古いApple IDを削除すると、それらのアプリは使えなくなります。

どうしても気に入っているゲームやアプリがあれば、メモを取っておきましょう。再ダウンロードや再購入(有料アプリの場合)が必要になるからです。良いものにはそれなりの対価がつきものです。App Storeの優れたアプリに少しお金を払うかどうか迷っているなら、筆者は間違いなく購入をおすすめします。準備が整ったら、iPhoneのセットアップを始めましょう。

ステップ1:「iPhoneを探す」、iCloud、写真をオフにする

中古のiPhoneやiPadを受け取る際に最も重要なのは、デバイスからApple IDを削除することです。まず、iOSデバイスにApple IDが接続されているかどうかを確認しましょう。確認方法は以下の通りです。

iOS 11以降が動作している場合

  • 「設定」を開き、画面の最上部にApple IDが表示されているか確認します。

iOS 10以前が動作している場合

  • 設定内の「iCloud」セクションを探します。
  • このセクションにApple IDが登録されているか確認します。

Apple IDが接続されていなければ、そのまま次へ進めます。しかし、前の持ち主のアカウントに接続されている場合は、以下の手順が必要です。

「iPhoneを探す」、iCloud、写真が有効になっているか確認してください。これらがオンになっている場合は、前の持ち主に連絡して、デバイスをApple IDから解除してもらう必要があります。幸い、この解除作業はリモートで行うことができます。詳しい手順は次のセクションで解説します。

iCloudからiPhone・iPadをリモートで削除する方法

解除作業はとてもシンプルです。以下の手順に従ってください。

  1. まず、前の持ち主にiCloudアカウントにサインインしてもらいます。リンクはこちら:icloud.com/find
  2. iCloudにログインしたら、「デバイス」セクションからデバイスを解除してもらいます。対象のiPhoneやiPadを選択し、「iPhone/iPadを消去」ボタンをクリックするだけです。
  3. デバイスが消去されたら、「削除」をクリックしてもらいます。

前の持ち主がApple Payを利用していた場合は、そのサービスからもデバイスを削除する必要があります。

Apple Payからデバイスをリモートで解除する方法

  1. 前の持ち主にiCloudを開いてもらいます。
  2. 「設定」に移動し、どのデバイスがApple Payを使用しているか確認してもらいます。
  3. 対象のデバイスが有効になっていれば、削除を依頼します。Apple Payの横にある「削除」をクリックすることで実行できます。

前の持ち主が自分のApple IDやパスワードを忘れてしまった場合は、Appleに連絡して復旧手続きを行うことができます。詳細については以下のリンクを参照してください。

Apple IDを忘れた場合: https://support.apple.com/ja-jp/HT201354

Apple IDのパスワードを忘れた場合: https://support.apple.com/ja-jp/HT201487

最悪のシナリオ:Apple IDとパスワードがわからず、前の持ち主にも連絡できない場合

残念ながら、デバイスに接続されているアカウントのパスワードがわからない場合、Apple IDを削除する方法は現在存在しません。これは窃盗を防ぐためにAppleが設けたセキュリティブロックであり、筆者の調べた限り、これを回避する合法的な方法はありません。

そのため、iPhoneの復元、消去、アップデートを行う前に、必ず前の持ち主が「iPhoneを探す」とiCloudの両方をオフにしていることを確認してください。これらの機能がオンのまま、前の持ち主に連絡がつかない状態で個人データを削除してはいけません。

これらをオフにして初めて、前の持ち主の個人データ、アプリ、その他の設定をすべて削除できるのです。

ステップ2:iPhoneを最新のiOSにアップデートする

もう一つの良い習慣は、完全な消去を行う前に、中古のiPhoneやiPadを最新のiOSにアップデートすることです。多くの人は新しいデバイスを入手すると古いデバイスの管理を怠りがちです。そのため、中古のデバイスは古いiOSバージョンのままになっている可能性が高いでしょう。この時点ではまだ個人データが何も入っていないので、失うものはありません。思い切って最新のiOSへアップデートしましょう。

Appleはアップデートのプロセスをとても簡単にしています。デバイス本体だけでアップデートでき、パソコンは必要ありません。何らかの理由でパソコンでアップデートしたい場合は、iTunesを使うこともできますが、筆者はデバイス上で直接行う方が簡単だと感じています。

注意:アップデートを始める前に、デバイスのバッテリー残量が十分にあることと、安定したWi-Fiネットワークに接続していることを確認してください。

デバイスを最新のiOSにアップデートする方法

最新のiOSバージョンにアップデートするための手順は以下の通りです。

  1. 「設定」を開きます。
  2. 「一般」に移動し、「ソフトウェア・アップデート」を開きます。
  3. デバイスがアップデートを確認するのを待ちます。
  4. 「今すぐインストール」をタップします。

筆者が受け取ったiPhoneはiOS 9.3.2で動作していました。当時最新のiOS 11にアップデートしたところ、動作速度とバッテリー持続時間が大幅に改善され、多くの素晴らしい新機能も使えるようになりました。

アップデートが完了したら、前の持ち主の情報を消し去るための作業を行います。

ステップ3:iMessageとFaceTimeをオフにする

デバイスを完全に消去する前に、iMessageとFaceTimeのサービスを手動でオフにする必要があります。iPhoneやiPadを前の持ち主の個人情報やメッセージから切り離すことが重要です。

  1. 「設定」を開き、「メッセージ」を開きます。
  2. iMessageのスイッチをオフにします(グレーになっていることを確認してください)。
  3. 「設定」に戻り、「FaceTime」を開きます。
  4. FaceTimeのスイッチをオフにします(グレーになっていることを確認してください)。

ステップ4A:設定からデバイスを消去する

いよいよデバイスを消去します。手順は以下の通りです。

  1. 「設定」を開き、デバイスに接続されているApple ID(設定の一番上の項目)をタップします。デバイスがiOS 10以前の場合は、設定内の「iCloud」セクションをタップします。
  2. 「サインアウト」をタップします。
  3. 「設定」に戻り、「一般」を開きます。
  4. 「リセット」に移動してタップします。
  5. 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。
  6. デバイスにパスコードや制限用パスコードが設定されている場合は、消去プロセス開始前に入力する必要があります。
  7. プロセスが完了するのを待ちます。消去が完了すると、デバイスはデータなしの状態で再起動します。

ステップ4B:iTunesを使ってデバイスを消去する

設定から消去する方法のほかに、パソコンのiTunesを使って消去することもできます。

  1. iPhoneやiPadをPCまたはMacに接続します。
  2. パソコンでiTunesを起動します。
  3. デバイスを接続したまま、強制再起動を実行します(お使いのiPhoneやiPadのモデルでの強制再起動の方法については、こちらの記事を参照してください:https://appuals.com/fix-iphones-dead-wont-turn-on/)。
  4. iPhoneにリカバリーモードの画面が表示されたら、次の操作に進めます。
  5. パソコンに表示される「復元」と「アップデート」の選択肢があるポップアップダイアログで、「復元」を選択します。
  6. iTunesがデバイス用のソフトウェアを自動的にダウンロードします。
  7. ダウンロードに15分以上かかると、デバイスはリカバリーモードを終了します。
  8. その場合は、リカバリーモードへの移行手順を再度実行してください。
  9. 復元プロセスが完了するのを待ちます。工場出荷時の状態へのリセットが完了すると、デバイスは新品同様の状態で再起動します。

念のため、デバイスを前の持ち主に結びつけるものが他にも残っていないか、いくつかの追加手順を行いましょう。

ステップ5:iPhone・iPadを前の持ち主のAppleアカウントから解除する

すでに「iPhoneを探す」とiCloudをオフにする際にデバイスを解除していれば、このステップは不要です。しかし、上記の手順を実行していない場合は、今ここで必ず行ってください。

注意:この手順を実行するには、デバイスの前の持ち主に連絡を取る必要があります。

  1. Apple IDのサイトを開きます。
  2. デバイスの前の持ち主のアカウントにログインします(Apple IDとパスワードが必要です)。
  3. 対象のデバイスを選択します。
  4. 「削除」をクリックします。

また、自分のiPhoneやiPadを家族や友人に譲るとき、あるいは売却するときにも、同じ手順を行うべきです。

ステップ6:iPhone・iPadからSIMカードを取り外す

SIMカードにも、前の使用者が連絡先やメッセージを保存している場合があります。それらのデータを取り除くために、SIMカードの取り外しは重要です。さらに、iPhoneをメインのスマートフォンとして使いたいなら、自分のSIMカードを挿入することになるでしょう。古いSIMカードを取り外して新しいものを挿入する手順は以下の通りです。

  1. SIM取り出しピンまたはペーパークリップを用意します。
  2. iPhone側面のSIMスロットの位置を確認します。
  3. ピンをSIMの穴に差し込みます。
  4. 古いSIMカードを取り外します。
  5. 新しいSIMカードをカードトレイに挿入します。
  6. SIMカードスロットを閉じます。

前の持ち主のSIMカードは安全な場所に保管しておきましょう(消去の原因となる磁石や電子機器から離してください)。iPhoneをiPod Touchのように使いたい場合に後で必要になるかもしれませんし、前の持ち主が返却を求める可能性もあります。念には念を入れましょう!

これで古いユーザーのデータをすべて消去できたので、ついにiPhoneやiPadを自分のものにする準備が整いました。

中古のiPhone・iPad・iPod Touchの初期設定方法

ここまでのデジタルデータのクリーンアップが完了したら、いよいよ最も楽しいパートです。

  1. デバイスの電源を入れると、画面に「Hello」の文字が表示されます。視覚に障害のある方は、この画面からVoiceOver機能やズーム機能をオンにできます。
  1. MEID/IMEI/ICCID番号が必要な場合は、右下の「i」アイコンをタップします(一部の携帯キャリアでは、デバイスをネットワークに接続するためにこの番号が必要です)。
  2. 言語と国を選択します。
  3. Wi-Fiネットワークまたはモバイル通信に接続します。
  4. 位置情報サービスを有効にするか無効にするかを選択します(「iPhone/iPadを探す」を有効にしたい場合は、このサービスが必要です)。
  5. Touch IDとパスコードを設定します(このステップはスキップできますが、セキュリティ向上のため実行することを強くおすすめします)。
  1. バックアップファイルから復元したい場合は、ここで行えます(Androidスマートフォンからデータを移行することも可能です)。
  2. 自分のApple IDでサインインするか、新しいApple IDを作成します(このステップもスキップ可能です)。
  3. Siriを設定します(スキップできます)。
  4. App分析を設定します(アプリ開発者と情報を共有するかどうかを選択します)。
  5. iPhoneの画面表示を選択します(iPhone 6以降では、標準と拡大のどちらかを選べます)。

まとめ

これで手に入れたiPhoneやiPadは、完全にあなたのものになりました。さっそく使い始めて楽しみましょう。お気に入りのアプリやゲームをダウンロードし、電話をかけ、メッセージを送り、好きな音楽を入れてください。

さらに、定期的なバックアップを忘れずに!そうすれば、万が一デバイスを紛失しても、大切な個人データを守ることができます。

最後に、iPhoneやiPadのセットアップを無事完了させたあなたにおめでとうと言いたいと思います。素晴らしいデジタルライフと、数え切れないほどの幸せな瞬間がありますように。

  1. iPhone 11で5Gは使える?5G対応機種と設定方法を徹底解説

    5Gは4Gに続く次世代通信規格で、2019年頃から一部のキャリアがサービスを開始しました。4Gと比べて最大100倍の高速通信が可能になるとされており、低消費電力のIoTデバイスでは最大10年間のバッテリー駆動も実現できます。電気自動車やスマートホームが急速に普及する現代において、より高速なネットワークは必要不可欠な存在となり、5Gが市場に登場しました。2020年以降に発売されたスマートフォンの多くが5Gに対応しています。本記事では、「iPhone 11で5Gをオンにする方法」について詳しく解説します。 iPhone 11は5Gに対応している? 結論からお伝えすると、iPhone 11は5Gに

  2. iPhoneにPingを送る方法|音を鳴らして紛失したiPhoneを探す・追跡する完全ガイド

    Appleは長年にわたりモバイル業界を牽引してきたメーカーであり、iPhoneは圧倒的な動作速度、洗練されたデザイン、多彩な便利機能で世界中のユーザーから支持されています。一方で価格が高いため、多くのユーザーが大切に扱っているのも事実です。しかし、どんなに注意していても、うっかりiPhoneを紛失してしまうことはあります。そんなとき役立つのが「Ping」機能です。本記事では、iCloudや「探す(Find My)」アプリを使ってiPhoneにPingを送り、音を鳴らして位置を特定し、デバイスを取り戻すための手順を詳しく解説します。 iPhoneにPingを送る方法 この記事で紹介する手順に従