MacとWindowsで削除・紛失したTurboTaxファイルを復元する方法：ステップバイステップ完全ガイド

TurboTaxは、可能な限り最大の還付金を実現することで、大切なお金を守ってくれる最高峰の確定申告ソフトウェアです。多くのご家庭や企業が、デスクトップ版またはオンライン版のいずれかをパソコンに導入しています。TurboTaxは通常CSVファイルを生成しますが、ExcelやPDF形式に変換して開くことも可能です。

しかしながら、誤操作による削除、システムクラッシュ、ウイルス感染、マルウェア攻撃、TurboTaxのアンインストールなどを原因として、TurboTaxファイルを失ってしまうユーザーも少なくありません。慌てる必要はありません。この記事では、MacとWindowsで削除・紛失したTurboTaxファイルを復元する方法を、複数の実用的な解決策とともに詳しくご紹介します。ぜひ最後までお読みください。

パソコンで削除・紛失したTurboTaxファイルは復元できる?

はい、復元できます。まず、TurboTaxオンライン版のユーザーの場合、オンライン版で作成・入力・提出した税務申告書は、提出後には削除されません。オンライン版でファイルを失った場合は、TurboTaxサポートに問い合わせれば、専門的な説明と解決策を丁寧に提供してもらえます。

TurboTaxデスクトップ版のユーザーの場合も、後ほどご紹介する正しい方法を使えば、削除・紛失した税務申告ファイルを復元できます。ただし例外として、ハードドライブに深刻な論理エラーや物理的な損傷が発生している場合、あるいはTurboTaxファイルが保存されていた領域に新しいデータを上書きしてしまった場合は、復元が不可能になります。

深刻な論理エラーや物理的な損傷が取り返しのつかないデータ損失につながる理由は、説明するまでもありません。こうした状態では、コンピュータが恒久的に正常に動作しなくなる可能性があるためです。

一方、MacやWindowsからファイルを削除しても、データそのものが完全に消えてしまうわけではありません。一般的に、削除されたファイルは、システムがそのインデックス(管理情報)を解除してアクセスできなくなるだけで、実際にはまだディスク上に残っています。以下では、プロの手法でハードドライブからそれらを見つけ出す方法を解説します。

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MacとWindowsで削除・紛失したTurboTaxファイルを復元する方法

削除・紛失したTurboTaxファイルを取り戻すための複数の方法をご紹介します。ご自身の状況に合った方法をお試しください。

解決策1:ゴミ箱から削除されたTurboTaxファイルを復元する

TurboTaxファイルをゴミ箱に移動してから30日以内であれば、ゴミ箱から直接目的のファイルを復元できます。通常、ゴミ箱は手動で空にするまで、削除されたアイテムを30日間保持します。

パソコンでゴミ箱を開き、ファイル名(拡張子は「.tax」であることが多いです)やファイル形式(CSV、Excel、PDFなど)で目的のファイルを検索しましょう。

なお、Macで空にしたゴミ箱からファイルを復元する方法については、専用記事で詳しく解説しています。ソフトウェアを使用する場合と使用しない場合の両方のアプローチで、完全に削除されたファイルを取り戻すさまざまな方法を学べます。

解決策2:バックアップから削除・紛失したTurboTaxファイルを復元する

デバイスを外部ドライブやクラウドストレージに完全にバックアップしていれば、削除・紛失したTurboTaxファイルの復元はとても簡単です。外付けハードドライブにバックアップしている方は、ドライブをパソコンに接続し、マウントが完了するのを待てば、目的のTurboTaxファイルに自由にアクセスできます。

OneDriveやDropboxなどのクラウドストレージにTurboTaxファイルをバックアップしている場合は、各サービスの公式サイトにアクセスし、アップロード済みのTurboTaxファイルを見つけて、デバイスに保存し直しましょう。

解決策3:プロ仕様のデータ復元ソフトでTurboTaxファイルを復元する

上記の2つの方法がどちらも使えない場合は、3つ目の選択肢として、iBoysoft Data Recovery Softwareを使用してTurboTaxファイルを復元する方法がおすすめです。

iBoysoft Data Recovery Softwareは、データ復元分野で最も推奨されるソフトウェアの一つです。優れたディスクスキャン技術と高いデータ復元成功率により、数多くの高評価と人気を獲得しています。ハードドライブをビット単位・セクタ単位で高速かつ安定的にスキャンし、失われたファイルの痕跡を探し出します。

TurboTaxファイルを失ったら、できるだけ早くプロのデータ復元を実行しましょう。時間が経過するほど、データが上書きされるリスクが高まり、復元成功率は低下していきます!

削除・紛失したTurboTaxファイルを復元する

ここでは、iBoysoft Data Recovery Softwareを使って削除・紛失したTurboTaxファイルを復元する手順をご紹介します。Mac版を例に説明します。

ステップ1:iBoysoft Data Recovery Softwareを無料ダウンロードし、パソコンにインストールします。TurboTaxファイルを失ったパーティション/ボリューム/ドライブにはインストールしないでください。失われたデータが上書きされてしまう恐れがあります。

ステップ2:データ復元ソフトを起動し、データ損失が発生したハードドライブを選択します。

ステップ3:「Search for Lost Data(失われたデータを検索)」をクリックして、ディスクスキャンを開始します。

ステップ4:ディスクスキャンが完了したら、目的のファイルを右クリックして「Preview(プレビュー)」を選択し、復元前に内容を確認できます。

ステップ5:確認が完了したら、復元したい税務ファイルを選択して「Recover(復元)」をクリックします。今後のデータ損失を防ぐため、ファイルを必ず安全な場所に保存し、可能であればバックアップも作成しておきましょう!

Windowsで削除されたファイルを復元する手順もほぼ同じで、異なるのは一部のボタンのみです。Windows版のiBoysoft Data Recovery Softwareをダウンロードすれば、簡単にTurboTaxファイルを復元できます!

まとめ

この記事では、MacとWindowsで削除・紛失した税務ファイルを復元するためのあらゆる解決策をまとめました。それぞれの方法は状況に応じて使い分けられます。TurboTaxファイルを失ってしまった場合は、ぜひ本記事でご紹介した方法をお試しください!

TurboTaxファイルの復元に関するよくある質問(FAQ)

TurboTaxの税務ファイルはどこに保存されますか?

デフォルトでは、TurboTaxは税務ファイルを「マイドキュメント」内の「TurboTax」フォルダに保存します。フォルダ内で税務ファイルを見つけたら、対象年の同じバージョンのTurboTaxを使用して税務申告書を開いてください。

バックアップがない場合でも削除されたTurboTaxファイルを復元できますか?

物理ハードドライブやクラウドストレージにTurboTaxファイルをバックアップしていれば、そこから復元できます。バックアップがなく、かつファイルが上書きされていない場合は、iBoysoft Data Recovery Softwareを試してみてください!

過去年度の税務申告書をTurboTaxオンラインからダウンロードするには?

1. TurboTaxアカウントにサインインし、前年度の概要ページに進みます。前年と同じTurboTaxアカウント(ユーザーID)を使用していることを確認してください。
2. 「Tax Home」画面で下にスクロールし、「Your tax returns & documents」を選択します。
3. 目的の年を選択し、「Download/Print Return(PDF)」をクリックします。

TurboTaxアカウントにサインインできない場合はどうすればよいですか?

1. サインインヘルプページにアクセスします。
2. アカウントの電話番号、メールアドレス、またはユーザーIDを入力します。
3. 電話番号またはメールアドレスを入力すると、確認コードが記載されたSMSまたはメールが送信されます。
4. 受け取った確認コードを入力するか、メッセージ内の指示に従ってください。